Team Lead Process Excellence & PMO (m/w/d)
In der Rolle des Team Lead Process Excellence & PMO (m/w/d) ubernimmst du eine zentrale Fuhrungsfunktion und gestaltest aktiv, wie epay und cadooz arbeiten. Du verantwortest Process Excellence, BPM-Governance und ein wirkungsvolles PMO end-to-end und sorgst fur Transparenz und Effizienz.
Gemeinsam mit deinem Team treibst du Optimierungen, Automatisierung und den skalierbaren Einsatz von KI voran. Dabei bist du strategischer Sparringspartner (m/w/d) fur das Management und setzt messbare Verbesserungen im gesamten Unternehmen um.
Requirements
Dein Gestaltungsspielraum:
- Fuhrung & Teamentwicklung: Du fuhrst, entwickelst und coachst ein Team von vier Mitarbeitenden und schaffst klare Prioritaten, Strukturen und eine leistungsorientierte Teamkultur.
- Process Excellence & BPM-Governance: Du definierst und entwickelst die unternehmensweite BPM-Strategie, Standards und Governance weiter und stellst eine konsistente Prozesslandschaft sicher.
- PMO-Aufbau und -Betrieb: Du etablierst und verantwortest ein zentrales PMO mit klaren Projektstandards, Portfolio-Transparenz, Priorisierung und verlasslichem Reporting.
- Prozessoptimierung mit messbarem Impact: Du identifizierst, priorisierst und realisierst bereichsubergreifende Optimierungsinitiativen, um Durchlaufzeiten, Kosten und Fehlerquoten nachhaltig zu reduzieren.
- Automatisierung & KI-Enablement: Du treibst Digitalisierung, Automatisierung und KI-Use-Cases von der Idee bis zur Skalierung und stellst Governance, Adoption und Nutzenmessung sicher.
- Stakeholder- & Change-Management: Du arbeitest eng mit Senior Stakeholdern zusammen, sorgst fur Alignment uber alle Bereiche hinweg und verankerst eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung.
Dein Know-How:
- Langjahrige PMO- & Projektmanagement-Erfahrung: Du bringst fundierte Erfahrung in der Steuerung komplexer, cross-funktionaler Initiativen und im Aufbau wirksamer PMO-Strukturen mit.
- Tiefe BPM- und Process-Excellence-Expertise: Du hast praktische Erfahrung in Prozessdesign, Dokumentationsstandards, Governance und kontinuierlicher Verbesserung in regulierten Umfeldern.
- Erfahrung in der Fuhrung von Teams: Du hast bereits Teams erfolgreich gefuhrt, weiterentwickelt und durch Veranderungsphasen begleitet.
- Automatisierungs- & Digitalisierungsstarke: Du hast Prozesse automatisiert, digitale Losungen eingefuhrt und den realisierten Nutzen messbar gemacht.
- Praxisnahe KI-Expertise: Du hast KI-Anwendungsfalle in Operations umgesetzt und kennst Anforderungen an Governance, Compliance und Adoption.
- Souveranes Stakeholder-Management: Du uberzeugst durch klare Kommunikation, Durchsetzungsstarke ohne disziplinarische Macht und ein hohes Ma an Eigenverantwortung.
Unsere Werte One Team, Innovation & Transformation, Ownership, Entrepreneurship und Empowerment spiegeln auch deine Haltung wider? Dann bist du bei uns genau richtig!
Benefits
- Hybrides Arbeiten: Bei epay erhaltst du die Moglichkeit, in einem global agierenden Unternehmen zu arbeiten - mit zwei Tage/Woche Home Office.
- Kultur: Unsere Kultur entsteht dort, wo Menschen offen kommunizieren, sich gegenseitig starken und gemeinsam Verantwortung ubernehmen. Von Kommunikation und Feedback uber Fuhrung bis hin zum Umgang mit Fehlern - dafur steht unser tagliches Miteinander.
- Personliche Entwicklung: Durch regelmaige Mitarbeitergesprache & individuelle Personalentwicklungsmanahmen fordern wir deine personliche sowie berufliche Entwicklung. Unsere europaweite epay Academy bietet ein sehr groes Weiterbildungsangebot an - da ist fur jeden etwas dabei.
- Benefits ab dem ersten Tag: Du hast Zugriff auf unsere Corporate Benefits-Plattform. Auerdem bezuschussen wir dein DeutschlandTicket sowie deine EGYM WellPass-Mitgliedschaft.
- Benefits nach der Probezeit: Neben zahlreichen Mitarbeiterrabatten erhaltst du Zugang zum Employee Benefit Club, der dir einen monatlichen Shopping-Gutschein im Wert von 50 bietet. Auerdem kannst du mit EuroRad ein Fahrrad uber die Firma leasen. Eine Ubersicht der Benefits findest du auf unserer Karriereseite hier.
epay
Wir bieten als unabhangiger Full-Service-Payment-Provider unseren globalen Partner*innen mit nur einer Schnittstelle eine Plattform, die es ermoglicht, in der sich stetig andernden Payment Journey jederzeit vollig flexibel zu bleiben.
Unser Vertriebsnetz ist eines der am schnellsten wachsenden Netzwerke mit hunderten innovativen Partner*innen in zahlreichen Landern. So verbinden wir Handel, Marken und Kundschaft mit skalierbaren Gift-Card-, Prepaid-, Payment-, Issuing-, Acquiring- und Incentive-Losungen uber alle Kanale und Grenzen hinweg.
Wir sind die Digital Payment Unit der Euronet Worldwide, Inc. (NASDAQ: EEFT). Let's drive the payment journey of the future together!
