Collector/ B2B Collections/ Forderungsmanagement (m|w|d) in Mainz
Unternehmensbeschreibung
MAKING TRADE HAPPEN
"We act for trade!" - nach diesem Leitmotiv handeln wir bei Coface.
Unsere 5.200 Experten aus uber 80 Nationen in 58 Landern verbindet ein gemeinsames Ziel: Unternehmen dabei zu unterstutzen, in einem unsicheren und komplexen Umfeld die richtigen Entscheidungen zu treffen und in einer dynamischen Wirtschaftswelt effizienter zu handeln.
Mit uber 100 Jahren Erfahrung im globalen Handel bieten wir Unternehmen eine Vielzahl an Losungen: Warenkreditversicherung, Wirtschaftsinformationen, Inkasso, Einzelrisikoversicherung, Burgschaften und Factoring - alles basierend auf unserem einzigartigen Datenbestand, modernster Technologie, innovativen Schnittstellen und einem tiefen Verstandnis fur die Weltwirtschaft.
Denn bei uns heit es: "Ohne Daten. Keine Taten!"
Bei Coface sind Sie Teil eines internationalen Unternehmens, in dem Sie Hand in Hand mit Kolleginnen und Kollegen aus der ganzen Welt arbeiten. Wir leben eine Kultur des Lernens, der Zusammenarbeit und der Inklusion. Bei uns ubernehmen Sie Verantwortung und spuren, was Sie damit bewegen konnen.
Gestalten Sie mit uns die Zukunft des Handels und werden Sie Teil unseres Teams!
Stellenbeschreibung
Was Dich in Deiner neuen Position erwartet
Du mochtest Forderungsmanagement professionell, losungsorientiert und im B2B-Umfeld verantworten? Du verhandelst verbindlich, kommunizierst klar und dokumentierst sauber - auch wenn es komplex wird? Dann freuen wir uns auf dich!
In dieser Rolle betreust du unsere Inkasso-Kunden eigenstandig, fuhrst Schuldnerkorrespondenz und Verhandlungen und koordinierst die Zusammenarbeit mit Partnern (z.B. Anwalten). Dabei agierst du serviceorientiert gegenuber unseren Kunden und professionell in der Kommunikation mit Schuldnern.
Eigenstandige Betreuung von Inkassokunden im B2B-Kontext
Verhandlungsfuhrung mit Schuldnern und/oder Kunden (z.B. Zahlungsvereinbarungen, Klarung offener Punkte)
Kommunikation moglicher Risiken sowie saubere, nachvollziehbare Dokumentation
Eigenverantwortliche Leitung von Schuldnerkorrespondenzen und -verhandlungen
Moderation und Koordination zwischen Schuldnern, externen Partnern und Kunden
Englische Korrespondenz mit Kunden/Partnern sowie interne Abstimmung mit anderen Niederlassungen (inkl. Informationsvermittlung/Ubersetzung)
Schuldnerkorrespondenz bis hin zur Begleitung gerichtlicher Prozesse in Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen und externen Anwalten
Qualifikationen
Was Dich auszeichnet
Idealerweise verfugst Du uber eine abgeschlossene Berufsausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte/r.
Erfahrung im B2B-Forderungsmanagement / Collections / Inkasso oder vergleichbare Erfahrung im kaufmannischen Mahnwesen
Sorgfaltige, strukturierte Arbeitsweise und ein sicheres Auftreten in Verhandlungen
Verbindliche, sachliche und professionelle Kommunikation - auch in herausfordernden Situationen und Verhandlungen
Sicheres Stakeholdermanagement in einem komplexen Umfeld: du koordinierst verschiedene Anspruchsgruppen, stellst Informationsflusse sicher, moderierst unterschiedliche Interessen und sorgst fur klare nachste Schritte
Flieende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab
Bei Coface ist es fur uns selbstverstandlich, Chancengleichheit zu fordern und Diskriminierung zu vermeiden. Bewerbungen von Menschen aller Altersgruppen, Geschlechter, sexuellen Orientierungen, religiosen Uberzeugungen, Hautfarben und Menschen mit Behinderungen sind bei uns herzlich willkommen.
Zusatzliche Informationen
Flexible Arbeitszeiten
30 Tage Urlaub sowie Weihnachten & Silvester geschenkt
Vielschichtige und abwechslungsreiche Projekte
Betriebliche Altersvorsorge und Belegplatze in der Kita am Kisselberg
Umfassender Seminarkatalog mit individuellem Entwicklungsplan sowie individuelle Weiterbildungen fur stetige personliche Weiterentwicklung
Ausstattung fur mobiles Arbeiten
Verschiedene Team- und Firmenevents fur ausgewogene Work-Life-Balance
Open Space Konzept mit ausreichend Konferenzboxen
Betriebseigenes Casino mit taglich frischen Speisen
Jobrad und regelmaige Aktionen zum Thema Gesundheitsmanagement sowie EGYM Wellpass
