Sachbearbeiter (m/w/d) Operativer Service

Sika ist ein Spezialitatenchemieunternehmen mit einer weltweit fuhrenden Position in der Entwicklung und Herstellung von Systemen und Produkten zum Kleben, Dichten, Dampfen, Verstarken und Schutzen im Bausektor und in der Industrie. Sika hat Tochtergesellschaften in 103 Landern der Welt, produziert an uber 400 Standorten und entwickelt innovative Technologien fur Kunden weltweit. Damit tragt Sika entscheidend dazu bei, den Wandel der Bau- und Transportindustrie hin zu mehr Umweltvertraglichkeit zu ermoglichen. Im Jahr 2024 erwirtschaftete Sika mit rund 33.000 Mitarbeitenden einen Jahresumsatz von 11,76 Milliarden CHF.

Die PCI Augsburg GmbH gehort jetzt zu Sika. Gemeinsam bauen wir einen Champion fur Innovation und Nachhaltigkeit im Bereich der Bauchemie.

In unserer Einheit Operativer Service verantworten Sie die Abwicklung und Organisation von Exportauftragen und -anfragen im Rahmen einer unbefristeten Position.

Ihre Aufgaben

• Hierfur nehmen Sie Bestellungen an und bearbeiten diese.
• Sie sind Ansprechpartner fur Kunden weltweit und fur den Customer Service.
• Des Weiteren organisieren und gewahrleisten Sie die Einhaltung gultiger Vorgaben sowie Pflichten von zollrelevanten Vorgangen.
• Sie erstellen Export-Zolldokumente und ubernehmen die Transportorganisation sowie die Auswahl geeigneter Dienstleister.
• Den gesamten Prozess des Reklamationsmanagements betreuen Sie, indem Sie Lieferreklamationen bearbeiten, Qualitatsverbesserungsmanahmen ableiten und geeignete Manahmen nachhalten.
• Manahmen nachhalten.
• Sie ubernehmen die Organisation und Steuerung von Logistikservices, Sonderfahrten und Garantiezustellungen.
• Sie tragen die Verantwortung fur die Palettenabwicklung mit Kunden und Spediteuren und das Frachtenmanagement
• Sie sind in der Verantwortung fur die Prufung und Bezahlung von Frachtrechnungen

Was wir erwarten

• Nach Ihrer erfolgreich abgeschlossenen kaufmannischen Ausbildung konnten Sie bereits Erfahrungen im Export sammeln.
• Sie verfugen uber gute Kenntnisse im Bereich Auenhandel und Speditionswesen.
• Im Umgang mit MS Office und SAP sind Sie versiert, Kenntnisse in ATLAS sind von Vorteil.
• Mit Ihren sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen gewahrleisten Sie einen professionellen Austausch mit internen Schnittstellen und unseren Kunden.
• Sie zeichnen sich durch eine hohe Eigenmotivation aus und bringen sich im Team ein, um gemeinsam Erfolge zu erzielen.

Unsere Chemie wird dich begeistern:

• Vertrauen ist fur uns das Wichtigste. Wir vertrauen auf Ihre Fahigkeiten und ermoglichen Ihnen viele Gestaltungsraume - jeden Tag aufs Neue.
• Eine intensive Einarbeitung und interessante Perspektiven fur alle, die in der Branche eine neue Herausforderung wagen und weiterkommen wollen.
• Raum fur eigene Ideen, interessante Gestaltungsfelder und die Ubernahme von Verantwortung sorgen fur viel Pioniergeist.

Weitere Punkte, die dich uberzeugen:

• Moderner Tarifvertrag (Chemie) mit attraktiven betrieblichen Sozialleistungen
• Flexible Arbeitszeitmodelle mit der Moglichkeit zur mobilen Arbeit
• Herausfordernde Aufgabenstellungen in einem wachsenden, weltweit agierenden Konzern
• Kollegiales Umfeld und flache Hierarchien

Wir bieten wettbewerbsfahige Vergutungen, die sich an den lokalen Marktstandards und den spezifischen Aufgabenbereichen jeder Stelle orientieren. Die Vergutung richtet sich nach den fur die Position relevanten Fahigkeiten, Verantwortung, der Ausbildung und/oder der Weiterbildung. Wir verpflichten uns zu fairen und gerechten Vergutungssystematiken in Ubereinstimmung mit den geltenden Gesetzen, dem Tarifvertag Chemie und Vorschriften.