Senior Product Owner Data & AI (Customer Analytics) (m/w/d)

Interne Stellenausschreibung der DP CSC GmbH - Nr. 2026/0034 vom 20.04.2026

Standort: Zentrale (Dienstort Bonn)

Senior Experte (m/w/d) fur den Bereich CRM Automatisierungslosungen

Gestalte daten und KIgetriebene Produkte fur ein besseres Kundenerlebnis.

Im Unternehmensbereich Post & Paket Deutschland der Deutsche Post DHL Group verantwortest du als Senior Product Owner Data & AI datengetriebene Produkte mit Fokus auf Customer-, Service- und Konversationsdaten.

Du identifizierst relevante Use Cases, ubersetzt fachliche Bedarfe in Data & AI Products und stellst sicher, dass aus Daten messbarer Kundennutzen entsteht.

Der Schwerpunkt deiner Rolle liegt auf Product Ownership - erganzt durch HandsonDataScience, z.B. fur Analysen, Prototypen oder Modellbewertungen.

Deine Aufgaben

• Identifikation, Bewertung und Priorisierung daten und KIgetriebener Use Cases
• Ubersetzung fachlicher Anforderungen in Epics, User Stories sowie Roadmaps und Backlogs
• Steuerung crossfunktionaler Teams (Data Science, Data Engineering, BI, Fachbereiche)
• StakeholderManagement und transparente Kommunikation
• Nach Bedarf: explorative Analysen, Prototypen und KPIs (Python, SQL, Power BI)
• Begleitung von Data Products im produktiven Betrieb

Das bringst du mit

• Abgeschlossenes Studium in Data Science, Informatik, Statistik o.A.
• Erfahrung mit groen, auch unstrukturierten Datenmengen
• Sehr gute Kenntnisse in Python, SQL, Machine Learning & NLP (inkl. LLMs / Embeddings)
• Erfahrung mit Data/MLPipelines (z. Kubeflow) und Datenplattformen
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
• Praxis im agilen Arbeiten, idealerweise als Product Owner fur Data Products
• Analytisches Denken, Kommunikationsstarke und Begeisterung fur KIbasierte Losungen im Kundenservice

Unsere Eckdaten:

• Diese Stellenausschreibung ist gultig bis 03/05/2026
• Die Position ist fur Menschen mit Schwerbehinderung geeignet. Bei gleicher Eignung werden Bewerber:innen mit Schwerbehinderung bevorzugt berucksichtigt.
• Fur fachliche Fragen wende dich bitte an Sascha Weidlich 0228 18977742
• Deine vollstandigen Bewerbungsunterlagen und das Formblatt "Interne Bewerbung" bitte uber den Button "Apply" bzw. "Jetzt bewerben" hochladen.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung