(Senior) Video Content Manager (w/m/d)

Deine Karrierechance (ab 01.07.2026)

Du liebst es, komplexe Themen so einfach zu erklaren, dass Menschen sie sofort verstehen und direkt anwenden konnen? Du stehst gerne vor der Kamera, entwickelst moderne Videoformate und mochtest Handwerksbetrieben (Bestandskund*innen) dabei helfen, HERO besser zu nutzen?

In dieser Rolle verbindest Du Content Creation, Video, Customer Education und Growth Marketing. Du entwickelst Inhalte, die Kundinnen helfen, HERO besser zu verstehen, mehr Funktionen zu nutzen und den Mehrwert unserer Software im Alltag klarer zu erkennen. Gleichzeitig unterstutzt Du unser Farming Team mit Kampagnen, die bestehende Kundinnen aktivieren, Cross-Sell- und Upsell-Potenziale sichtbar machen und konkrete nachste Schritte auslosen.

Da die Rolle stark video- und creatorgetrieben ist, gehort ein kurzes Vorstellungsvideo verpflichtend zu Deiner Bewerbung. Uns interessiert dabei besonders wie Du vor der Kamera wirkst und warum Dich HERO & unsere Zielgruppe begeistert.

Erfahrung im Software-Umfeld ist ein Plus, aber keine Voraussetzung.

Deine Mission

• Du entwickelst und produzierst Video-first Content fur Bestandskund*innen, Social Media, Community, Academy und weitere Kanale.
• Du stehst bei passenden Formaten selbst vor der Kamera und erklarst HERO-Funktionen, Anwendungsfalle und Best Practices verstandlich, sympathisch und praxisnah.
• Du ubernimmst Marketingkampagnen fur unser Farming Team und entwickelst Manahmen, die bestehende Kund*innen gezielt aktivieren.
• Du konzipierst und steuerst Cross-Sell- und Upsell-Programme, zum Beispiel fur Lizenz-Upgrades, zusatzliche Nutzerlizenzen, Add-ons oder Servicepakete.
• Du setzt Kampagnen und Growth-Manahmen entlang der Customer Journey um, von In-App-Impulsen uber E-Mail-Strecken und Community-Posts bis hin zu Sales-gestutzten Initiativen.
• Du begleitest Feature Launches und kommerzielle Initiativen mit Videos, Guides, Erklarformaten, Kampagnentexten und Social Snippets.
• Du arbeitest eng mit Farming, Customer Success, Sales, Social Media, Community und Product Marketing zusammen.
• Du analysierst, welche Inhalte und Kampagnen funktionieren, und optimierst sie mit Blick auf Reichweite, Engagement, Adoption, Conversion und Kundenerfolg.

Requirements

Deine Superkrafte

• Du kannst komplexe Themen klar, verstandlich und auf den Punkt erklaren - schriftlich, visuell und vor der Kamera.
• Du hast Lust, selbst vor der Kamera zu stehen, und uberzeugst mit einem sympathischen, sicheren und verstandlichen Auftreten.
• Du bringst Erfahrung oder groes Interesse an Video Content, Educational Content, Social Media, Corporate Influencing oder digitalen Lernformaten mit.
• Du hast ein gutes Gespur fur starke Hooks, klare Botschaften, verstandliche Skripte und Formate, die Menschen wirklich anschauen wollen.
• Du denkst Content auch wachstumsorientiert und verstehst, wie Inhalte Aktivierung, Cross-Sell, Upsell und Kundenbindung unterstutzen konnen.
• Du arbeitest hands-on und produzierst Content auch selbst - vom Skript uber die Aufnahme bis zur Abstimmung der Ausspielung.
• Du arbeitest strukturiert, priorisierst sauber und kannst mehrere Content- und Kampagnenprojekte parallel steuern.
• Du interessierst Dich fur AI-Tools und nutzt sie idealerweise bereits fur Videoerstellung, Skripting, Schnitt, Visuals, Untertitelung oder Content Repurposing.
• Erfahrung mit SaaS-Software oder B2B-Produkten ist ein Plus.
• Flieende Deutsch- und Englisch-Kenntnisse sind unabdingbar

Benefits

Unser Versprechen

Flexibilitat & Mobilitat

• Zeitlich flexibel und ortsungebundenes mobiles Arbeiten, unterstutzt durch ein mit 29 Euro bezuschusstes Deutschlandticket
• 30 Urlaubstage (inkl. 24.12. & 31.12.) sowie zusatzliche freie Tage (Hochzeit, Umzug, Geburt)
• Ein Volunteering Day fur ein soziales Projekt, das Dir am Herzen liegt

Gesundheit & Vorsorge

• Fit bleiben mit dem Jobrad und den Sportangeboten von Hansefit oder EGYM Wellpass
• Zugang zum vollen Angebot unseres Mental-Health Partners Bloom
• Du profitierst auerdem von einer zusatzlichen betrieblichen Krankenversicherung der Allianz
• Monatliche professionelle Schulter- und Nackenmassage im Hannoveraner Office

Karriere & Weiterentwicklung

• Ein jahrliches Weiterbildungsbudget von aktuell 800 Euro fur Kurse, Bucher oder Coachings
• Regelmaige Feedback- und Entwicklungsgesprache, um Dich in Deinen Karrierezielen zu unterstutzen
• Ein klarer HERO-Karriereplan, um intern wachsen zu konnen

Teamspirit

• Sensationelle Sommer- und Weihnachtspartys sowie regelmaige Teamevents
• Jahrliche Co-Workations mit dem HERO-Team innerhalb der EU

Neugierig geworden?
Hier findest Du weitere Infos und Eindrucke zu uns:

• Schaue Dir gerne unseren Bewerbungsprozess auf unserer Karriereseite an
• Verschaffe Dir anhand der Bewertungen auf unseremKununu-Profil einen noch besseren Eindruck von uns
• @weare_herosoftware auf Instagram und HERO Software auf LinkedIn!

Deine Bewerbung
Du findest Deine Skills, Fahigkeiten und naturlich Deine Personlichkeit in der Stellenanzeige wieder? Perfekt! Dann schick uns Deine aussagekraftige Bewerbung mit Gehaltsvorstellung uber den Bewerbungsbutton.

Wir ermutigen ausdrucklich nicht binare und trans*-Personen, sich auf diese Stelle zu bewerben. Schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt.

Deine Ansprechpartner: Martine (Talent Attraction), Benedict (Team Lead Growth & Retention)

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Gehaltsspanne: 41.000 - 67.000 Euro Jahresgehalt