Rezeptionist/in (m/w/d) in Teilzeit gesucht

Rezeptionist/innen fur Selfcare Company in Teilzeit gesucht ( 19,5 I 26 I 32,5 Stunden die Woche )

Uber Soulhouse

Soulhouse ist ein schnell wachsendes Self-Care Scale-up mit der Mission, die #1 fur Modern Bodywork in Europa zu werden. Wir bieten Premium Massagen, Assisted Stretching und Facework in stilvollen Studios und helfen monatlich tausenden Menschen, sich rundum wohlzufuhlen.

In den nachsten Jahren folgen uber 100 weitere Standorte in Europa. Neben unseren Studios wachst auch unser E-Commerce mit eigenen Self-Care-Produkten stark weiter.

Deine Kernaufgaben:

• Empfang & Betreuung:
  Begruung und personliche Betreuung unserer anspruchsvollen Gaste in einem exklusiven Spa- & Wellnessambiente.

• Beratung & Buchungen:
  Kompetente Beratung zu unseren Massagen und Selfcare-Angeboten, inkl. spontaner Buchungen und Support-Anfragen. Du arbeitest sicher mit unserem CMS-System zur Termin- und Kundenverwaltung.

• Verkauf & Upselling:
  Aktiver Verkauf von Gutscheinen, Soulhouse Produkten und Special Editions.
  Du erkennst Kundenbedurfnisse und nutzt gezielt Cross- und Upselling-Potenziale (z.B. durch passende Produkt-Bundles, exklusive Add-ons oder saisonale Specials).

• Produktprasentation & Verkaufsforderung:
  Mitgestaltung unserer stilvollen Produktprasentation im Studio und Unterstutzung bei Verkaufsaktionen, Bundles und Promotionkampagnen.

• Qualitatsmanagement & Studioablauf:
  Du sorgst fur einen reibungslosen Ablauf am Empfang, kummerst dich um die Studio-Organisation und achtest auf ein gepflegtes, einladendes Ambiente.

Requirements

Was du mitbringst:

• Ausgepragter Servicegedanke und Leidenschaft fur Wellness & Beauty
• Flieende Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
• Erfahrung in der Gastebetreuung (mind. 1 Jahr)
• Organisatorisches Talent und die Fahigkeit, eigenstandig zu arbeiten
• Sicherer Umgang mit iOS und ein gepflegtes, professionelles Auftreten
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools und modernen KI-Anwendungen im Arbeitsalltag
• Du bist kommunikativ, aufgeschlossen und uberzeugst durch deine freundliche Art

Benefits

Was wir bieten:

• Spannende Entwicklungsmoglichkeiten: Lerne alle Facetten eines aufstrebenden Unternehmens kennen und erweitere dein Wissen und deine Fahigkeiten im Bereich Wellness und Kundenservice.
• Attraktives Gehalt : bis 16,00 pro Stunde, inklusive zusatzlicher Sonderzahlungen.
• Benefits: vergunstigte Massagen, betriebliche Weiterbildung, Firmenevents, Mitarbeiter-Rabatte, Referral Bonus in Hohe von 500 und viele weitere exklusive Vorteile.
• Modernes Arbeitsumfeld: Arbeite in einem luxuriosen Setting und geniee den exklusiven Service, den wir unseren Gasten bieten.
• Viel Abwechslung: Jeder Tag bringt neue Herausforderungen und spannende Aufgaben - langweilig wird es nie!