Rollout & Change Manager Global Service (m/w/d)
Das erwartet Sie bei uns
- Konzeption und Aufsetzen von Veranderungsprojekten zur Vorbereitung der Salesforce-Einfuhrung
- Internationaler Rollout neuer Salesforce-Funktionen
- Enge Zusammenarbeit mit globalen und lokalen Key Usern, um kontinuierlich Verbesserungspotenziale zu identifizieren
- Enge Zusammenarbeit mit IT und Partnern, um neue Salesforce-Funktionen hinsichtlich ihrer Anwendung im Global Service zu evaluieren
- Erarbeitung ganzheitlicher Veranderungs- und Projektplane
- Planung, Steuerung und Uberwachung von Verbesserungs- und Transformationsprojekten unter Anwendung von Six Sigma- und Lean-Methoden
- Analyse von Abweichungen zu definierten Zielprozessen unter Berucksichtigung kultureller Aspekte
- Abstimmung und Beratung relevanter Stakeholder hinsichtlich der Veranderungsstrategie
- Regelmaiges Reporting an Projektbeteiligte und das Management
-
Budgetplanung und -controlling fur Change-Projekte
Das benotigen Sie, um bei uns erfolgreich zu sein
- Abgeschlossenes Studium im Bereich BWL, Wirtschaftswissenschaften, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrungen im Service Prozessmanagement
- Erfahrungen mit Salesforce Field Service Management (oder vergleichbaren Losungen) und SAP
- Mehrjahrige Projektmanagementerfahrung, auch im globalen Kontext
- Umfassende Kenntnisse von Change-Management Strategien
- ITIL-Zertifizierung wunschenswert
- Six Sigma / Lean Kenntnisse wunschenswert
- Ausgepragte analytische und Problemlosungsfahigkeiten
-
Hohe kommunikative Fahigkeiten
Das bieten wir Ihnen
- Flexible Arbeitszeiten und -modelle sowie Mobile Office-Moglichkeiten fur eine gute Work-Life-Balance
- Personliche Weiterentwicklung durch Entwicklungsprogramme, Trainings oder E-Learnings sowie berufliche Mobilitat innerhalb der internationalen Groupe SEB
- Grozugige Mitarbeiterrabatte im WMF Online-Shop sowie Corporate Benefits
- Ausgezeichnetes Betriebsrestaurant mit vielfaltigem und abwechslungsreichem Angebot, Kiosk und Speisen to go fur Ihr leibliches Wohl
- Attraktive Vergutung gem. Tarifvertrag Metall- und Elektroindustrie, inkl. tariflichen Sonderzahlungen
- Gesundheitsangebote wie Job-Rad-Leasing oder Betriebsmedizin fur Ihre psychische und physische Gesundheit
- Was fur uns selbstverstandlich ist: 30 Tage Erholungsurlaub, abwechslungsreiche Mitarbeiterevents, kostenlose Parkmoglichkeiten sowie Kaffee- & Teespezialitaten
Weitere Informationen zu unseren Mitarbeitervorteilen finden Sie hier: Arbeiten bei WMF - Einblick in die Unternehmenskultur bei WMF (aboutwmf.com)
- Duration (if applicable): Unbefristet
- Job Type: Festanstellung
- City: Geislingen/Steige
- Company description:
Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte
Wer an professionelle Kaffeemaschinen denkt, denkt auch an WMF. Als Mitglied der Groupe SEB bundeln wir die ganzheitliche Kaffeekompetenz von "SEB Professional" mit den Marken WMF PCM, Schaerer und Wilbur Curtis und gehoren zu den weltweit fuhrenden Anbietern der Branche. Diese Position verdanken wir unserem umfangreichen Angebot an Premiumprodukten fur jeden Bedarf, von leistungsstarken Spezialitaten-Vollautomaten uber Filtermaschinen bis hin zu halbautomatischen Siebtragermaschinen. Und wir verdanken sie unserer ausgepragten Innovationskraft, mit der wir fur unsere Kunden zukunftsfahige digitale Losungen entwickeln. So verbindet die WMF GmbH exzellente Produktqualitat und hochste Zuverlassigkeit mit einem hervorragenden Service - durch die grote unternehmenseigene Serviceorganisation fur professionelle Kaffeemaschinen in Europa.
- Schedule: Vollzeit
- Working place (LinkedIn): #LI-HYBRID
