Teamleiter mit Technischen Supportaufgaben (m/w/d)

Mehr als Labor.
Die LIMETEC Biotechnologies GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Limbach Gruppe SE.
Wir sind ein kommunikationstechnologisches Unternehmen innerhalb der Labor- und Medizinbranche mit Sitz in Hennigsdorf, nördlich von Berlin.
Wir planen, entwickeln und realisieren kundenspezifische und innovative IT- und Softwarelösungen für den Healthcare-Sektor.

Mehr als Labor.
Die LIMETEC Biotechnologies GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Limbach Gruppe SE.Wir sind ein kommunikationstechnologisches Unternehmen innerhalb der Labor- und Medizinbranche mit Sitz in Hennigsdorf, nördlich von Berlin.Wir planen, entwickeln und realisieren kundenspezifische und innovative IT- und Softwarelösungen für den Healthcare-Sektor.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt (in Vollzeit) für unseren Standort Hennigsdorf bei Berlin:
Teamleiter mit Technischen Supportaufgaben (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Führung des Teams
• Aufbau und Weiterentwicklung einer positiven Team- und Arbeitskultur
• Durchführung von Mitarbeitergesprächen, Zielvereinbarungen und Entwicklungsmaßnahmen
• Organisation von On- und Offboarding sowie Sicherstellung des Wissenstransfers
• Aktive Mitarbeit im technischen Kundensupport
• Eigenständige Bearbeitung von ad-hoc Problemen unserer Laborstandorte während der Installation und Einrichtung der Software über Telefon, Chat und Ticketsystem
• Eigenständige Durchführung von Installation, Inbetriebnahme und Fehleranalyse auf Kundensystemen
• Aktive Mitwirkung bei der Testung neuer Funktionen sowie bei Freigabe- und Abnahmetests neuer Softwareversionen
• Zusammen mit dem Product Owner koordinieren und priorisieren Sie das Backlog Ihres Teams
• Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Architektur und Projektmanagement
• Einbringen von Support-Erkenntnissen in Produkt- und Prozessverbesserungen
• Verantwortung für stabile interne Abläufe sowie die konsequente Umsetzung und Weiterentwicklung unserer Prozesse und Standards im Team

Ihr Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung, IT-Studium oder vergleichbare Berufserfahrung
• Mehrjährige Erfahrung in Softwareentwicklung und/oder technischem Support
• Erste Führungserfahrung oder klare Motivation, Führungsverantwortung zu übernehmen
• Sehr gute Kenntnisse in C++ und Qt
• Erfahrung im Vor-Ort-Support von PCs, Terminalservern und Peripheriegeräten wie Druckern
• Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten
• Hohes Verantwortungsbewusstsein und Entscheidungsfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab

Ihre Chance

• Bei uns erwarten Sie flache Hierarchien mit einer offenen Feedbackkultur
• Sie arbeiten in einer angenehmen und kollegialen Teamatmosphäre
• Flexible Arbeitszeitmodelle (unter Einhaltung der Hauptarbeitszeiten) und ein strukturiertes sowie umfangreiches Onboarding sind für uns selbstverständlich
• Mobiles Arbeiten ist möglich
• Sie erhalten viel Raum für innovative Ideen und Gestaltungsmöglichkeiten
• Wir fördern Ihre individuelle Weiterbildung nach persönlichen Fähigkeiten und Kenntnissen
• Eine Kaffee- und Wasser-Flatrate sowie frisches Obst stehen Ihnen kostenfrei zur Verfügung
• Wir verbringen auch gerne Zeit miteinander beim Kickern oder anderen Aktivitäten im Büro
• Wir bieten Ihnen kostenfreie Firmenparkplätze, Dienstrad-Leasing sowie Vergünstigung zum Deutschlandticket

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.

Für eine erste Kontaktaufnahme steht Ihnen Frau Julia Hartweg, Tel. , gerne zur Verfügung.

LIMETEC Biotechnologies GmbH • Neuendorfstraße 23 b, 16761 Hennigsdorf • Tel. (033 02) 866 97 - 0