Onsite Field Service Engineer (m/w/d)
An unserem Sitz in Bergkamen (NRW) suchen wir fur die Position Onsite Field Service Engineer (m/w/d) Unterstutzung.
AMETEK CTS (Compliance Test Solutions) ist seit mehr als 30 Jahren ein weltweit fuhrender Anbieter von elektronischen Messgeraten und elektromechanischen Geraten. Unsere Produktionsstatten befinden sich in Deutschland, Serbien und der Schweiz, wo sich der Hauptsitz befindet. Daruber hinaus verfugen wir uber ein weltweites Vertriebs- und Servicenetz. Das Produktportfolio umfasst Prufsysteme fur leitungsgebundene und abstrahlende Storungen sowie Verstarker im HF- und Mikrowellenbereich. AMETEK CTS ist einzigartig positioniert, um der EMV-Community zu dienen. Unter AMETEK CTS sind die renommierten EMV- und RF-Produktmarken EM TEST, TESEQ und MILMEGA zu einem einzigen globalen Unternehmen zusammengeschlossen, das nahezu allen Branchen innovative Kundenlosungen und -dienstleistungen bietet.
Ihre Hauptaufgaben als Onsite Field Service Engineer (m/w/d):
-
Kalibrierungen vor Ort beim Kunden:
- Durchfuhrung von Kalibrierungen beim Kunden gema ISO 17025 und ISO 45000, entweder ruckfuhrbar oder akkreditiert. Dazu im Einsatz verschiede moderne Messgerate wie Oszilloskope.
-
Normenkonformitat:
- Sicherstellung der Einhaltung aller relevanten Normen und Standards wahrend der Kalibrierprozesse.
-
Dokumentation:
- Erstellung von Kalibrierprotokollen und Zertifikaten nach ISO-Vorgaben.
-
Qualitatssicherung:
- Verantwortung fur die Ruckfuhrbarkeit (Traceability) und die Akkreditierung der Kalibrierungen.
-
Kundenkommunikation:
- Direkter Ansprechpartner fur technische Fragen und Abstimmungen vor Ort.
-
Sicherheitsstandards:
- Umsetzung von Arbeitssicherheitsrichtlinien im Auendienst gema ISO 45000.
-
Reisebereitschaft:
- bis zu 75% Reisen in Deutschland und europaischem Ausland
Erforderliche Kompetenzen:
Technisches Fachwissen: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Messtechnik oder Elektrotechnik.
Normenkenntnisse: Fundierte Kenntnisse in ISO 17025 und ISO 45000 sowie deren praktische Anwendung.
Kalibrierungskompetenz: Erfahrung in Kalibrierprozessen (traceable und akkreditiert).
Prazision: Hohe Detailgenauigkeit und sorgfaltige Arbeitsweise.
Kommunikation: Serviceorientierte Abstimmung mit Kunden und internen Teams.
Sprachen: Deutsch und Englisch (Konzernsprache)
Tools: Office 365, NAVISION und Salesforce von Vorteil
Fuhrerschein: Klasse B
Strategische Ziele:
-
ISO-Compliance:
- Sicherstellung normgerechter Kalibrierungen gema ISO 17025 und ISO 45000.
-
Qualitat & Ruckfuhrbarkeit:
- Aufbau und Pflege eines robusten Systems fur ruckfuhrbare und akkreditierte Kalibrierungen.
-
Kundenzufriedenheit:
- Starkung der Kundenbindung durch professionelle Vor-Ort-Services und schnelle Problemlosung.
-
Prozessoptimierung:
- Verbesserung der Ablaufe fur Auendienst-Kalibrierungen und Dokumentation.
-
Sicherheitsstandards:
- Einhaltung aller Arbeitssicherheitsrichtlinien im Auendienst.
-
Teamintegration:
- Enge Zusammenarbeit mit dem Onsite-Team und dem akkreditierten Kalibrierlabor zur Sicherstellung effizienter Ablaufe.