Erstellt am 29. Mai 2026
IT Supporter (m/w/d)
Liebherr-Great Britain Ltd.
Rostock, DE
Vollzeit
Reference: 118_401123_1238445601
Das sind Ihre Aufgaben
- Mitarbeit in Expertenteams und Bearbeitung von IT-Tickets
- Entgegennahme, Analyse und Dokumentation als erster Ansprechpartner fur Auftrage, Anfragen, Storungen und Probleme
- Durchfuhrung der Problemidentifikation, Fehleranalyse und Problemlosung per Ticketsystem, E-Mail oder Telefon
- Bearbeitung technischer und anwendungsspezifischer Fragen
- Konfiguration und Installation von Software und Hardware
- Planung und Durchfuhrung von Rollouts
- Migrationen von Betriebssystemen und Accounts
- Erstellung und regelmaige Aktualisierung von Tutorials, Dokumentationen und Knowledge Bases fur unser End-User-Wiki und das eigene Support Team Wiki
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, vorzugsweise als Fachinformatiker:in fur Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Gute Kenntnisse von MS-Betriebssystemen und Standardsoftware (z. B. Microsoft Office, Windows 10, Windows 11, Jira, Confluence)
- Bereichsubergreifendes Denken im Rahmen eines IT-Service-Managements
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Hohes Ma an Kunden-, Service- und Losungsorientierung, Kommunikationsstarke und Teamfahigkeit
Das bieten wir Ihnen
- Flexibles und hybrides Arbeiten
- Tarifliche Vergutung inkl. Sonderzahlungen und Sozialleistungen
- Angebote zur personlichen Weiterentwicklung
- Vielfaltige Angebote der Gesundheitsforderung
- Sicherer Arbeitsplatz in einer international erfolgreichen Firmengruppe
- Mitarbeiterkonditionen bei ausgewahlten Partnern
- In dieser Stellenausschreibung wird aus Grunden der besseren Lesbarkeit und ohne Diskriminierungsabsicht die mannliche Form verwendet. Hierin sind alle Geschlechter einbezogen. -
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns uber Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Henrik Schartow.
One Passion. Many Opportunities.
Das Unternehmen
Die Liebherr-Rostock GmbH ist einer der fuhrenden europaischen Hersteller von maritimer Umschlagtechnik. Das Programm umfasst Schiffs-, Hafenmobil- und Offshore-Krane. Auerdem zahlen Komponenten fur Containerkrane zum Produktportfolio.
Standort
Liebherr-Rostock GmbH
Liebherrstrae 1
18147 Rostock
Deutschland (DE)
Kontakt
Henrik Schartow
+49 381 6006 3703
