Supervisor, Country Operations

Wir bei APL Logistics sind ein Unternehmen, das globale Lieferketten in den Bereichen Automobil, Konsumguter, Industrie und Einzelhandel zum Laufen bringt. Gemeinsam inspirieren wir Unternehmen, treiben den Handel voran und sorgen dafur, dass das Leben fur alle reibungsloser lauft - auch fur Sie. Was ist unser Geheimnis? Nie in Begriffen von "Ich" und "Du" denken. Inklusiv, einladend und unterstutzend: Wir arbeiten als Einheit. Und als Einheit liefern wir.

Im Moment sind wir auf der Suche nach einem neuen Kollegen fur unser Operations Team in der Position als Operations Teamleiter*in (m/w/d).

Der/die Operations Teamleiter*in ist fur die Leitung eines operativen Import-Teams und den reibungslosen Ablauf der Prozesse in der Abteilung verantwortlich. Ziel ist es, Verzogerungen minimal zu halten und Probleme zu identifizieren und zu losen. Dabei liegt der Fokus auf guter Kundenbetreuung und einer effizienten und engagierten Arbeitsweise im Team.

Was wir suchen:

• Ausbildung und idealerweise Fachwirt*in oder vergleichbarer Abschluss im Bereich Spedition & Logistik oder verwandten Bereichen
• Mindestens 7 Jahre Erfahrung in der Logistik, vorzugsweise in der internationalen Handelslogistik
• Flieende Englisch- und Deutschkenntnisse
• Leidenschaft fur exzellenten Service & Kundenorientierung
• Analytische Problemlosung, Liebe zum Detail und Ergebnisorientierung
• Gute Fahigkeit, Mitarbeitende zu motivieren und zu fuhren, erste Fuhrungserfahrung ware hierbei von Vorteil
• Gute Prasentations- und Kommunikationsfahigkeiten, sowohl schriftlich als auch mundlich
• Ausgepragte Zeitmanagement-, Organisations- und Planungsfahigkeiten
• Mittlere Excel-Kenntnisse und kompetente PowerPoint-Kenntnisse

Wir bieten Ihnen:

• Teilnahme an unserem globalen Cash Bonus Plan
• Arbeitgeberfinanziertes OPNV-Ticket (HVV-ProfiTicket) oder Beforderungskostenzuschuss
• Betriebliche Altersversorgung (bAV)
• Flexible Arbeitszeiten & hybrides Arbeitsmodell
• Regelmaige Schulungen und hervorragende Entwicklungsmoglichkeiten innerhalb von APL Logistics weltweit
• Arbeiten in einem offenen Team mit einer unterstutzenden Arbeitsatmosphare
• Burostandort im Zentrum von Hamburg (Altstadt)

Die typische Gehaltsspanne fur diese Position ist 53.147- 75.200

Wichtige Verantwortlichkeiten:

• Verantwortung fur die Import-Tatigkeiten inkl. letzter Meile sowie Lagerhaltung
• Verantwortung fur die Zufriedenheit und die Motivation des Teams, einschlielich Onboarding, Performance Management und Coaching.
• Hohes Verantwortungsbewusstsein und Fuhrung der Teammitglieder
• Information des Managements bei betrieblichen Problemen, Verbesserungsvorschlagen und Losungsansatzen
• Management des Teams nach KPIs und Helikoptersicht auf das tagliche Geschehen.
• Stellen Sie sicher, dass die Verfahren den APLL-Standards entsprechen, befolgt werden und Kunden ein erstklassiger Service geboten wird
• Verteilung der Arbeitsaufgaben und sicher stellen, dass Backups vorhanden sind.
• Steigern Sie die Produktivitat und Standardisierung der operativen Prozesse
• Sorgen Sie fur eine gute Kommunikation mit den Kunden uber die Importabwicklung, auftretende Probleme und wichtige Entscheidungen zu Kundenprozessen