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Erstellt am 29. Mai 2026

Associate Director Client Service Digital Media (Mensch)

WPP Media
Dusseldorf, Germany Vollzeit
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Bei der Brand Wavemaker fordern wir das Wachstum unserer Kunden, indem wir Entscheidungen und Erlebnisse der Verbraucher durch Medien, Inhalte und Technologie neu gestalten. Unser Name steht sowohl fur unsere Mission als auch fur unsere Methode: Wir setzen uns fur mutige Marken und Menschen ein, die Herausforderungen lieben - um gemeinsam weiter und schneller voranzukommen.

Das bieten wir dir:

  • Work-Life-Balance: Mit unseren flexiblen Arbeitszeiten & Remote Work gestaltest du deinen Alltag so, wie er zu dir passt. Auerdem kannst du Uberstunden ausgleichen.
  • Vacation mode on: Du erhaltst 30 Urlaubstage plus einen flexiblen Tag - zusatzlich sind der 24. und 31.12. frei.
  • Wellbeing first: Gesundheitsleistungen, attraktive Altersvorsorge sowie Mental Health Awareness Days stellen deine Gesundheit in den Mittelpunkt.
  • Practice makes perfect: Entfalte dich mit unseren vielfaltigen Weiterbildungen und nutze unsere internen Karriereprogramme fur deine Entwicklung im WPP-Netzwerk.
  • More than just a job: Dich erwarten unvergessliche Events, Mitarbeitendenrabatte und weitere Highlights wie das Job Ticket, Wellhub oder das Job Bike.
  • Be yourself: Bei uns ist jede:r herzlich willkommen - Vielfalt und Chancengleichheit liegen uns am Herzen.

Das bewegst du:

Als Associate Director Client Service Digital Media (Mensch) bist du die strategische Speerspitze fur unsere wichtigsten Kunden. Du fuhrst nicht nur dein Team zu Hochstleistungen, sondern gestaltest auch aktiv die digitale Zukunft unserer Kunden und der Agentur.

  • Kundenentwicklung: Du ubernimmst die perspektivische Kundenentwicklung, verantwortest die Erreichung definierter Kundenziele und sicherst eine hohe Kundenzufriedenheit.
  • Strategische Fuhrung: Die Qualitatssicherung und Supervision von Medienstrategien (Schwerpunkt Digital) liegen in deiner Verantwortung, wobei du stets die ubergreifenden Kunden- und Agenturziele im Blick hast.
  • Team-Mentoring: Als Mentor:in forderst du die Entwicklung deines Teams, sicherst die Qualitat der Arbeit und forderst eine kollegiale sowie professionelle Zusammenarbeit.
  • Stakeholder-Management: Die Kommunikation mit Key-Stakeholdern auf Management-Ebene fuhrst du eigenstandig, moderierst auch kritische Situationen und baust nachhaltige Kundenbeziehungen auf.
  • Innovationsforderung: Aktiv gibst du Impulse fur Innovationen sowie Marktentwicklungen und treibst die Business-Entwicklung voran, indem du neue Wachstumschancen fur deine Kunden identifizierst.
  • Prozessoptimierung: Interne Kommunikations- und Arbeitsprozesse werden von dir optimiert, um die Effizienz zu steigern und eine reibungslose, standortubergreifende Zusammenarbeit zu gewahrleisten.

Das zeichnet dich aus:

  • Berufserfahrung: Du bringst mehrjahrige, fundierte Berufserfahrung in der strategischen Kundenberatung und Mediaplanung mit, idealerweise in einer Mediaagentur mit dem Schwerpunkt auf digitalen Kanalen.
  • Fuhrungskompetenz: Deine ausgepragte Fuhrungskompetenz hast du bereits unter Beweis gestellt, indem du erfolgreich Teams geleitet, motiviert und weiterentwickelt hast.
  • Unternehmerisches Denken: Ein tiefes Verstandnis fur betriebswirtschaftliche Zusammenhange und die Fahigkeit, strategische Entscheidungen mit Blick auf die Kunden- und Agenturprofitabilitat zu treffen, zeichnen dich aus.
  • Kommunikationsstarke: Mit deinem souveranen Auftreten und deiner Uberzeugungskraft kommunizierst du auch komplexe Sachverhalte sicher auf Management-Ebene in Deutsch und Englisch.
  • Marktkenntnis: Du verfugst uber ein tiefgreifendes Verstandnis der digitalen Medienlandschaft, aktueller Technologien und Trends. Aber auch im Bereich der offline Kanale konntest Du Dir Wissen aneignen und nutzt dieses Wissen, um Dein Team zu unterstutzen und voranzubringen, sowie innovative Losungen fur deine Kunden zu entwickeln.
  • Analytische Fahigkeiten: Deine ausgepragten analytischen Fahigkeiten ermoglichen es dir, komplexe Daten zu interpretieren, strategische Handlungsempfehlungen abzuleiten und den Erfolg von Manahmen zu messen.

Daruber hinaus bist du: #strategisch #fuhrungskompetent #kommunikativ

Wenn du diesen Job spannend findest, dann ermutigen wir dich ausdrucklich zur Bewerbung, auch wenn du nicht jede oben gelistete Qualifikation aufweisen kannst.

Arbeiten bei WPP Media:

Als WPP Media gestalten wir die Zukunft der Medien und investieren dabei konsequent in unsere Mitarbeiter:innen. Jede:r Kolleg:in geniet die Vorteile des globalen Netzwerks von WPP Media und WPP, um sich weiterzuentwickeln und an der Spitze von Marketing und Werbung zu lernen. Vielfalt und Zusammenhalt leben wir durch zahlreiche Employee Resource Groups und regelmaige interne Events - zum Austausch, zur Inspiration und zum gemeinsamen Feiern unserer Erfolge.

WPP Media ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fordert. Wir berucksichtigen alle Bewerber:innen fur alle Positionen ohne Diskriminierung. Unser Ziel ist eine Kultur des Respekts und der Zugehorigkeit, in der jede:r die gleichen Moglichkeiten hat, sich einzubringen und beruflich zu wachsen.

Bitte lies unsere Datenschutzerklarung fur Deutschland, Osterreich und die Schweiz, um weitere Informationen daruber zu erhalten, wie wir die von dir bereitgestellten Daten verarbeiten. #LI-Promoted

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