Consultant ServiceNow (m/w/d)

Wir sind als eine der fuhrenden europaischen Management- und Technologieberatungen ein echter Tech-Player. Wir sehen uns als Vordenker*innen, handeln und denken strategisch, entwickeln mit unseren Kunden mageschneiderte Losungen, sowie prazise Prozesse und implementieren innovative Technologien. Weltweit sind wir uber 50.000 tech-affine und kluge Kopfe - gemeinsam gestalten wir die Zukunft unserer Kunden und die der Gesellschaft.

Bist du bereit, das digitale Europa mitzugestalten?

• Ausgehend von der Konzeptionierung bis hin zur Implementierung von Losungen mit ServiceNow beratst du unsere Kunden
• Du analysierst die Anforderungen und Problemstellung unserer Kunden und entwickelst auf Basis der ServiceNow Cloud-Plattform digitale Losungen, mit Schwerpunkt auf IT Service Management, Human Resources, Customer Service Management oder Risk Management
• Bei der Weiterentwicklung unseres Leistungsportfolios wirkst du aktiv mit, pflegst bestehende Kundenbeziehungen und treibst die Akquisition von zukunftigen Projekten voran
• Mit unseren fachlichen Prozessexpert*innen sowie unseren Near- und Offshore Entwicklungszentren arbeitest du eng zusammen
• Du organisierst Kundentermine, leitest Meetings, Workshops und Prasentationen und optimierst Prozesse durch automatisierte Workflows zur hoheren Kundeneffizienz
• Die Beratung unserer Kunden, die Durchfuhrung von Schulungen und die Integration von Geschaftsprozessen mit ServiceNow in bestehende Systeme sind Teil deiner Rolle
• Du identifizierst und behebst technische Probleme, bleibst uber Entwicklungstrends auf dem Laufenden und teilst dein Wissen im Team
• Beratung heit Flexibilitat: Dein Projekteinsatz richtet sich nach unseren Kunden und deiner Projektsituation - du arbeitest deutschlandweit in unseren Offices, beim Kunden vor Ort und von zu Hause

• Du verfugst uber ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, -Mathematik oder Wirtschaftswissenschaften
• Daruber hinaus bringst du Erfahrungen in der Entwicklung von Workflow-Automatisierungen und Integrationen mit
• Ausgepragte Beratungskompetenzen, Flexibilitat sowie Kommunikationsfahigkeiten auf allen Ebenen zeichnen dich aus
• Wunschenswert sind passende Zertifizierungen wie z.B. ServiceNow System Administrator und die Bereitschaft dich weiter zertifizieren zu lassen
• Zudem hast du eine analytische, innovative Denkweise
• Gute Deutschkenntnisse (ab C1 Niveau) sowie Englischkenntnisse runden dein Profil ab

• Weiterbildung: umfangreiche fachliche und methodische Trainings inkl. Zertifizierungen sowie vielfaltige Entwicklungsperspektiven innerhalb des Unternehmens
• Work-Life-Balance: hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und fur einen begrenzten Zeitraum in definierten EU-Landern, Familienservice, Firmenfitness sowie die Moglichkeit zu einem Sabbatical
• Flexible Urlaubsgestaltung: 30 Tage Urlaub und die Moglichkeit zur individuellen Erhohung oder Verringerung des jahrlichen Urlaubs um bis zu 5 Tage
• SpenditCard: Monatlich stehen dir zusatzlich zum Gehalt 50 Euro steuerfreies Guthaben zur Verfugung, die du flexibel fur Shops in deiner Nahe nutzen kannst
• IT-Equipment: Wir unterstutzen dich bei der Ausstattung von benotigtem Zusatz-Equipment fur ein optimales ortsflexibles Arbeiten
• Mobilitat: Firmenwagen und Dienstfahrrad per Gehaltsumwandlung sowie Bezuschussung des Deutschlandtickets
• Unser Mindset: Teamspirit, offene Turen, Duzkultur, gelebte Vielfalt

Vielfalt ist eine wichtige Grundlage unserer Unternehmenskultur. Wir mochten ein inklusives Umfeld schaffen, das die Diversitat all unserer 2.600 Mitarbeitenden in Deutschland und Osterreich berucksichtigt und in dem du dich bestmoglich entfalten kannst. Denn wir bei Sopra Steria sind davon uberzeugt, dass deine Individualitat der Schlussel zu einem nachhaltigen Unternehmenserfolg ist.

Wir setzen uns fur eine nachhaltige Zukunft ein: Ob mit konzernweiten Stipendien- und Corporate Volunteering-Programmen oder mit Projekten zur Forderung von Bildung, Chancengleichheit und digitale Inklusion - wir ubernehmen Verantwortung fur die Gesellschaft. Wir glauben fest daran, dass digitale Innovationen ein Schlussel zu Gleichberechtigung, Inklusion und Klimaschutz sind.

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