Kundenservice fur eine fuhrende deutsche Versicherungsgruppe - Work In Greece

Mercier Consultancy Group bietet eine spannende Gelegenheit fur motivierte Kundenservice-Mitarbeiter, die Teil einer fuhrenden deutschen Versicherungsgruppe werden mochten. Diese Position ist ideal fur kommunikative und serviceorientierte Personlichkeiten, die in Griechenland arbeiten mochten. Als Kundenservicemitarbeiter sind Sie verantwortlich fur die Betreuung und Beratung unserer Kunden, um deren Anliegen schnell und effizient zu losen. Wir fordern ein positives Arbeitsumfeld und bieten umfangreiche Schulungen, damit Sie in Ihrer Rolle erfolgreich sind.

Hauptaufgaben

• Professionelle Betreuung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat.
• Beratung zu Versicherungsprodukten und -dienstleistungen.
• Problemlosung und Unterstutzung bei Reklamationen.
• Dokumentation von Kundeninteraktionen und Pflege von Kundendaten.
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs.
• Teilnahme an regelmaigen Schulungen und Weiterbildungen.

Requirements

• Flieende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich.
• Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
• Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Versicherungsumfeld.
• Starke Kommunikationsfahigkeit und Kundenorientierung.
• Flexibilitat und Bereitschaft, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten.
• Teamfahigkeit und hohe Problemlosungskompetenz.
• Wohnsitz in Griechenland oder Bereitschaft zur Verlagerung des Wohnsitzes.

Benefits

1. Competitive Monthly Salary
2. Fully Paid Relocation Package
3. 2 Extra Salaries Per Year
4. Fully Paid Training
5. Health Insurance
6. And Much More...