Application Engineer (m/w/d)

At ABB, we help industries run leaner and cleaner-and every person here makes that happen. You'll be empowered to lead, supported to grow, and proud of the impact we create together. Join us and help run what runs the world.

This position reports to:

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Das Arbeitszeitmodell fur diese Position ist: Vor Ort/LI#Onsite

Ihre Rolle und Verantwortlichkeiten

In dieser Position sind Sie Teil eines dynamischen Support Teams und gewahrleisten den technischen Support mit geringer bis mittlerer Komplexitat gema Arbeitsanweisungen und in Ubereinstimmung mit den ABB-Standardprozessen, Qualitatsstandards und Sicherheitsrichtlinien. In Ihrer Funktion unterstutzen Sie die eigene ABB Organisation wie auch externe Kunden.

Sie sind hauptsachlich verantwortlich fur:

• Bearbeitung technischer Anfragen, auch vor Ort (vorwiegend Level 3-4)

• Technischer Produkt- und Anwendungssupport fur Vertrieb und Kunden je nach Bedarf

• Losungs-, Planungs- und Angebotsunterstutzung fur Projekte

• Technische Unterstutzung fur die Markteinfuhrung neuer Produkte, z. B. FAQ-Datenbank, Losungs- und Anwendungsleitfaden sowie Funktionsbeschreibungen

• Weitergabe von Marktinformationen und Kundenerfahrungen an das Produktmanagement

• Zusammenarbeit mit Projektmanagement und R&D bei der Spezifikationsentwicklung

• Ansprechpartner fur Anwendungs-Know-how wahrend des gesamten Entwicklungsprozesses

• Usability-Tests (wahrend des gesamten R&D-Prozesses)

• Komponenten-Usability (aus Kundensicht)

• System-Usability-Tests in realen Umgebungen

Qualifikationen fur die Rolle

• Abgeschlossene Ausbildung in Elektrotechnik/Meister, Techniker fur Heizungs-,Luftungs- und Klimatechnik

• Grundkenntnisse in KNX, BMS, Energiemanagement

• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse, Reisebereitschaft

• Branchenerfahrung in der elektrischen Gebaudeinfrastruktur, Industrieautomation, Gebaudeautomation

Benefits

• Mitarbeiteraktienerwerbsplan

• Betriebliche Altersvorsorge

• Lern- & Weiterbildungsmoglichkeiten

• Kinderferienwoche

• Personliche Coachingangebote

Bitte beachten Sie: Bei gleicher Eignung werden Menschen mit Schwerbehinderung und diesen Gleichgestellte bevorzugt.

ABB AG

+49 (0) 621 381 3500

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