Senior Inside Sales Manager (Mensch*)

Köln

ab sofort

Bei der Liftstar GmbH setzen wir keine Grenzen, sondern Maßstäbe. Als führendes Familienunternehmen mit über 1.000 Mitarbeitenden und fünf einzigartigen Marken sind wir seit Jahrzehnten Marktführer im Bereich Treppenlifte.
Unsere Mission: Menschen in jeder Lebensphase ein selbstbestimmtes Leben im eigenen Zuhause zu ermöglichen. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft - miteinander und füreinander. Weil wir mehr wollen!

So sieht ein Tag bei uns aus:

• Verkaufsunterstützung & Abschlussstärke: Du unterstützt den Außendienst aktiv während der Vor-Ort-Termine per Video-Call, bringst verkaufsfördernde Argumente ein und sorgst mit gezieltem Storytelling für höhere Abschlussquoten.
• Strategische Terminvorbereitung: Du bereitest gemeinsam mit dem Außendienst Kundentermine strategisch vor, teilst relevante Insights und entwickelst individuelle Vertriebsansätze für eine optimale Gesprächsführung.
• Nacharbeit & Umsatzsicherung: Du steuerst Onhold- und Stornofälle aktiv nach, erstellst Angebote aus dem Innendienst heraus und sorgst dafür, dass kein Umsatzpotenzial ungenutzt bleibt.
• Schnittstellenmanagement & Eskalation: Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen PreSales, Außendienst und AfterSales, übernimmst Eskalationen und entwickelst pragmatische, kundenorientierte Lösungen.
• Coaching & Teamperformance: Du unterstützt Vertriebskolleg:innen bei Gesprächsführung, Mindset und Verkaufsstrategie und entwickelst gemeinsam mit dem Team die Vertriebsperformance kontinuierlich weiter.
• Digitalvertrieb & Vorqualifizierung: Du berätst Kund:innen telefonisch im Digitalvertrieb, qualifizierst spezielle Ortstermine vor und optimierst dadurch die Auslastung und Effizienz des Außendienstes

Das bringt ein Liftstar mit:

• Treppenlift-DNA & Vertriebserfahrung: Du bringst mehrjährige Erfahrung im Treppenlift-Vertrieb mit, kennst die Dynamik im Direktvertrieb und verstehst, wie aus Beratungsgesprächen erfolgreiche Abschlüsse werden.
• Abschlussstärke & KPI-Fokus: Du denkst vertriebsorientiert, arbeitest zielgerichtet mit Kennzahlen und hast den klaren Anspruch, nachhaltige Verkaufserfolge zu erzielen.
• Kommunikation & Coaching: Du überzeugst durch starke Kommunikationsfähigkeiten, gibst wirkungsvolles Feedback und verstehst es, Kolleg:innen fachlich und menschlich weiterzuentwickeln.
  
  Kundenfokus & Mindset: Du kombinierst unternehmerisches Denken mit echter Serviceorientierung, handelst eigenverantwortlich und begegnest Kunden mit Empathie und Verständnis.
  
  Technik & Systemaffinität: Du arbeitest sicher mit komplexen Systemen wie MS Dynamics NAV, MS Teams oder vergleichbaren Tools und eignest dir neue Anwendungen schnell an.
  
  Arbeitsweise & Reaktionsfähigkeit: Du arbeitest selbstständig, sorgfältig und zuverlässig, reagierst flexibel auf unterschiedliche Situationen und behältst auch unter Druck den Überblick.
  
  Qualifikation & Einsatzbereitschaft: Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium und bist bereit, bei besonderen Kundenanliegen oder Eskalationen auch persönlich vor Ort zu unterstützen.

Das macht Liftstar aus:

• Gesundheit & Sport! Die Gesundheit der Mitarbeiter liegt uns am Herzen und wir unterstützen dich mit einer Urban Sports Club-Mitgliedschaft einer Bezuschussung zum Jobrad-Leasing, ergonomischen Arbeitsplätzen und kostenfreiem Obst.
• Flexibilität & Work-Life-Balance! Neben 30 Tagen Urlaub bieten wir die Möglichkeit zu hybridem Arbeiten. Außerdem gibt es bei uns auch die Chance auf ein Sabbatical.
• Weiterentwicklung - persönlich & beruflich! Deine persönliche Entwicklung liegt uns am Herzen und daher bieten wir neben den Welcome Days auch die Möglichkeit der Weiterbildung in der eigenen Liftstar Akademie oder über externe Partner.
• Umgebung & Kultur! Egal ob Eltern-Kind-Arbeitsplatz, die Möglichkeit den Hund mitzubringen, eine moderne Cafeteria mit bezuschussten Verpflegungsmöglichkeiten, Kreativarbeitsplätze, Parkplätze vor Ort und die Chance Dein E-Auto vor Ort gratis zu laden. Alles das findest Du auf unserem Campus!
• Vorteile & Vergünstigungen! Mit dem kostenlosen Vorteilsprogramm Corporate Benefits und weiteren Mitarbeiterrabatten bei ausgewählten Partnern profitierst du von attraktiven Angeboten bei über 1500 Anbietern.
• Vorsorge! Damit du auch in Zukunft keine Sorgen haben musst, unterstützen wir dich mit einer baV und bezuschussen deine VL.

Kontakt

*Miteinander, füreinander. Jeder Liftstar ist uns wichtig.
Deshalb sind Vielfalt und Chancengleichheit für uns selbstverständlich. Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, ethnischer Herkunft, Religion, sexueller Orientierung oder Behinderung. Denn wir gewinnen nur gemeinsam!