Mitarbeiter (m/d/w) für den Patientenservice

Mit Herz dabei?

Dann Hand aufs Herz - und jetzt bewerben!

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in Teilzeit (35h/Woche) und befristet als Abwesenheitsvertretung, einen

Mitarbeiter (m/w/d) für den Patientenservice

Als Spitzenzentrum zur Behandlung von Herz-, Kreislauf- und Diabeteserkrankungen mit mehr als 2.800 Beschäftigten zählt das Herz- und Diabeteszentrum Nordrhein-Westfalen (HDZ NRW) als Universitätsklinikum der Ruhr-Universität Bochum und enger Kooperationspartner der Universität Bielefeld zu den größten und modernsten Zentren seiner Art in Europa. Patientinnen und Patienten aller Altersstufen profitieren von interdisziplinärer Versorgung auf höchstem universitären Niveau.

Ihre Aufgaben im HDZ NRW

• Unterstützung bei der Speisenerfassung / Menüwahl bei nicht diätetischen Patientinnen und Patienten
• Aufnahme der Essenbestellungen über das Menübestellsystem
• Unterstützungsaufgaben für Patientinnen und Patienten (Botengänge, Zimmereinweisung, Kofferservice, Check-In / Check-Out, Essensverteilung etc.)
• Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von internen und externen Veranstaltungen

Wir wünschen uns

• Idealerweise Erfahrung in der Hotellerie
• Ausgeprägte Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke und Freundlichkeit
• Bereitschaft zu Schicht- und Wochenenddienst
• Einfühlungsvermögen, Erfahrungen im Umgang mit Patientinnen und Patienten
• PC Kenntnisse
• Englisch und weitere Fremdsprache wünschenswert

Wir bieten an

• Attraktive Vergütung nach dem TVöD-K - das Gehalt hängt natürlich immer von der Ausbildung und der Berufserfahrung ab.
• Interessante Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten - Ihre Entwicklung ist unser Wachstum, daher unterstützen wir Sie mit zielgerichteten internen und externen Trainings und fünf Tagen Bildungsurlaub pro Jahr.
• Mitarbeiter Restaurant - Sie haben die Qual der Wahl in einem täglich wechselnden Angebot von leckeren, warmen und kalten Speisen, zu wirklich fairen Mitarbeiterpreisen!
• Betriebssport - Als Ausgleich für die Arbeitstätigkeit stehen für Sie unterschiedliche Sportgruppen zur Auswahl z.B. Yoga, Tanzen, Laufen, Fußball usw.
• Mitarbeiter-Fitness - allen Fitnessbegeisterten steht ein Fitness-Bereich zur Verfügung, eine fachkundige Einweisung erfolgt durch die Kollegen (m/w/d) der Physiotherapie.
• Zusätzliche Benefits - Teamevents, Corporate Benefits, hauseigene Apotheke, angegliederte Kindertagestätte - Unsere Liste ist lang. Da ist bestimmt auch für Sie etwas dabei!
• Freundliches und kollegiales Arbeitsklima - Bei uns wird KOLLEGIALITÄT nicht nur großgeschrieben, wir (er)leben es täglich in gegenseitiger Unterstützung!

Vergütung
Eingruppierung in die Entgeltgruppe EG 4 TVöD-K VKA, bei Erfüllung der tariflichen Voraussetzungen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, unabhängig von kultureller und ethnischer Herkunft, Alter, Religion, Behinderung, sowie geschlechtlicher Identität.

Für Rückfragen steht Ihnen gerne vorab Frau Sonja Stulgies unter der Tel.: +49 (0)5731 97-3708 zur Verfügung.

Personalabteilung des
Herz und Diabeteszentrums NRW