Mitarbeiter (m/w/d) Erfassung

Responsibilities

• Erfassung von Probenaufträgen - Annahme, Prüfung und Bearbeitung eingehender Routine- und Notfallaufträge
• Technische Auftragserstellung - präzise und termingerechte Anlage aller Aufträge nach Einarbeitung
• Parameterprüfung - sorgfältige Kontrolle digitaler und schriftlicher Unterlagen, Erkennen von Unstimmigkeiten
• Eigenständige Korrekturen - Anpassung fehlerhafter oder unvollständiger Angaben
• Kommunikation mit Fachabteilungen - Klärung von Rückfragen, Abstimmung zur Lösungsfindung
• Reklamationsbearbeitung - professionelle, serviceorientierte Behandlung von Beschwerden
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit - aktiver Beitrag zu reibungslosen Abläufen und kontinuierlicher Verbesserung

Qualifications

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als MFA (m/w/d), oder eine vergleichbare Qualifikation
• gute EDV-Kenntnisse und gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• hohes Verantwortungsbewusstsein, Kommunikations- und Teamfähigkeit
• sorgfältige Arbeitsweise verbunden mit einem hohen Maß an Zuverlässigkeit und Belastbarkeit

About Us

Die SYNLAB Gruppe ist der führende Anbieter von Labordienstleistungen in Europa. Das Unternehmen bietet die gesamte Bandbreite innovativer und zuverlässiger medizinischer Diagnostik für Patienten, niedergelassene Ärzte, Krankenhäuser und die pharmazeutische Industrie an. SYNLAB ist in über 20 Ländern auf vier Kontinenten aktiv und nimmt in den meisten Märkten eine führende Position ein. Zum Erfolg der Unternehmensgruppe tragen täglich über 24.000 Mitarbeiter bei.

Bei uns zählen Ihre Qualifikationen und Ihre Stärken. Deshalb ist jeder unabhängig von der Herkunft, des Geschlechts, der Religion oder Weltanschauung, einer Behinderung, des Alters oder der sexuellen Identität willkommen!