Teamleiter Call Center (m/w/d)

Für unsere Reise-Projekt am Avedo Gelsenkirchen suchen wir dich als Teamleiter (m/w/d) in Vollzeit.

Deine Benefits

• sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit
• attraktive Verdienstmöglichkeiten
• Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen
• flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und vielseitige Gestaltungsmöglichkeiten
• umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z.B. Online-Shops, Sport oder Events) Jobbike und Jobticket
• dein Deutschlandticket für nur 28€ - sowie Zuschuss zu allen weiteren Ticketvarianten der BOGESTRA
• zentrumsnaher Arbeitsplatz mit idealer Verkehrsanbindung

Deine Aufgaben

• Führen eines Teams im Sinne der qualitativen und quantitativen Projektvorgaben
• regelmäßige Mitarbeitergesprächen zu allgemeinen, fachlichen und disziplinarischen Themen
• Organisation und Durchführung von regelmäßigen Teammeetings
• Monitoring, Screening und Coaching der Mitarbeiter
• konstruktive Mitarbeit und Optimierung im Projekt
• Steigerung der Produktivität und Rentabilität

Dein Profil

• idealerweise erste Führungserfahrungen im Touristikbereich
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• sicherer Umgang mit PC Anwendungen (z.B. MS-Office)
• hohes Maß an Beurteilungsvermögen und Durchsetzungsstärke
• leistungs- und umsatzorientierte sowie strukturierte Arbeitsweise
• hohes persönliches Engagement und die Fähigkeit zur Eigenmotivation

Du suchst einen neuen Job? Dann ist Avedo Gelsenkirchen dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren über 20 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.