Werkstudent - Process Management in Order Management (m/w/d)

Unser Order Management Team gewährleistet die reibungslose Bearbeitung von Kundenaufträgen, Garantieanfragen und Verträgen in SAP. Wir sind stolz darauf, unseren Kund*innen weltweit einen erstklassigen Service zu bieten, indem wir aktiv auf Anfragen zur Auftragsabwicklung und Garantiebedingungen reagieren. In enger Zusammenarbeit mit unseren internen Schnittstellen arbeiten wir an der optimierten Prozessabwicklung.

Deine Mission - das erwartet dich bei uns:

• Prozessmodellierung - Geschäftsprozesse erfassen, strukturiert darstellen und Modelle weiterentwickeln; dabei mit dem Team Termine koordinieren und Abstimmungsrunden vorbereiten.
• Operative Auftragsanlage - Aufträge im System anlegen und pflegen, sodass Informationen sauber dokumentiert, vollständig und nachvollziehbar bleiben.
• Projektunterstützung - Analysen vorbereiten, Daten zusammentragen und Präsentationen ausarbeiten, die Entscheidungen fundierter machen.
• Schnittstellenarbeit - Mit Kolleg*innen aus angrenzenden Bereichen zusammenarbeiten und Abstimmungen suchen, um reibungslose Abläufe sicherzustellen.
• Flexible Prozessarbeit - Themen aufnehmen, priorisieren und an wechselnden prozessualen oder projektbezogenen Aufgaben mitarbeiten.

• Studium des Wirtschaftsingenieurwesens, der Betriebswirtschaft oder verwandter Fachrichtungen.
• Analytische Fähigkeiten, schnelle Auffassungsgabe und Verständnis betriebswirtschaftlicher Zusammenhänge.
• Anwendungssicherheit in Microsoft Excel, Word und PowerPoint.
• Selbstständiges, strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeiten sowie Zuverlässigkeit im Umgang mit Aufgaben.
• Sprachliche Kompetenz in Deutsch und Englisch, jeweils auf Level C1; weitere Sprachen willkommen.

• Du bist Student:in
• Du bringst ca. 15 Stunden Zeit pro Woche mit und kannst uns für mindestens 12 Monate unterstützen, gern auch länger
• Du erhältst eine faire Vergütung und profitierst von weiteren tollen Benefits
• Passt alles - dann bewirb dich und füge neben deinem Anschreiben und deinem Lebenslauf auch eine aktuelle Kurs- und Notenübersicht bei, gerne auch Abschluss- und Arbeitszeugnisse, sofern vorhanden