Inside Sales Manager (x/f/m) - KI-Assistenten

Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib!

Du willst die Digitalisierung des Gesundheitswesens aktiv vorantreiben - und gleichzeitig in einem Umfeld arbeiten, in dem deine Vertriebsstarke, dein Ehrgeiz und dein Lernwille wirklich etwas bewegen? Dann bist du bei uns genau richtig.

Unser Inside-Sales-Team ubernimmt eine zentrale Aufgabe: Wir helfen unseren Bestandskund:innen (Arzt:innen und Praxisteams), das volle Potenzial von Doctolib auszuschopfen - und bieten ihnen Losungen an, die echten Mehrwert und messbaren Impact schaffen.

Wenn du hungrig bist, gern Verantwortung ubernimmst und Spa daran hast, uber Telefon und Video Upselling-Potenziale zu heben, dann bewirb dich jetzt!

Deine Aufgaben

• Du bist fur den aktiven Vertrieb unseres Doctolib-KI-Assistenten (Telefonassistent und Sprechstundenassistent) an bestehende Kund:innen verantwortlich - inklusive strukturierter und proaktiver Ansprache.
• Du fuhrst zielgerichtete, empathische und effiziente Gesprache: Du verstehst Bedurfnisse, identifizierst Herausforderungen und prasentierst relevante Losungen.
• Du steuerst den gesamten Sales-Zyklus selbststandig - vom Erstkontakt uber Beratung, Angebotserstellung und Einwandbehandlung bis zum erfolgreichen Abschluss.
• Du arbeitest hochstrukturiert und KPI-orientiert: Du trackst deine Pipeline, misst deinen Fortschritt, nutzt Feedback aktiv und entwickelst dich kontinuierlich weiter.
• Du dokumentierst deine Aktivitaten und Ergebnisse in Salesforce und leistest so einen direkten Beitrag zu unserem Umsatzwachstum.
• Du arbeitest eng mit Customer Success, Marketing und weiteren Teams zusammen, um Kundenerlebnisse ganzheitlich zu optimieren.

Dein Profil

Auch wenn du nicht alles zu 100 % erfullst - wir freuen uns auf deine Bewerbung! Entscheidend sind Motivation und Mindset.

Das bringst du mit

• Begeisterung fur telefonischen Vertrieb und proaktive Kund:innenansprache - idealerweise Erfahrung im Upsell oder Cross-Sell.
• Hohe intrinsische Motivation: Du arbeitest zielorientiert, misst dich gern an KPI und bleibst ambitioniert - auch an herausfordernden Tagen.
• Starke Kommunikationsfahigkeit verbunden mit hoher Empathie: Du kannst vertrauensvolle Beziehungen aufbauen und komplexe Informationen klar vermitteln.
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise: Du behaltst den Uberblick uber Pipeline, Prioritaten und Prozesse.
• Lernbereitschaft und Offenheit fur Feedback - du willst jeden Tag ein Stuck besser werden.
• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Englischkenntnisse.
• Interesse an digitalen Innovationen im Gesundheitswesen.

Besonders interessant fur uns

• Erste Erfahrung im Inside Sales, Telesales oder in der aktiven Betreuung von Bestandskund:innen ist ein Plus - Quereinsteiger:innen sind willkommen, wenn sie Drive und Lernhunger mitbringen.
• Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung.

Was wir dir bieten

Gesundheit & Wohlbefinden

• Betriebliche Krankenversicherung mit umfangreichen Zusatzleistungen
• Kostenlose Mental-Health- und Coaching-Sessions uber einen externen Partner
• Gefordertes Sportangebot uber den Urban Sports Club

Flexibilitat & Work-Style

• 28 Urlaubstage + 1 zusatzlicher Tag pro vollem Beschaftigungsjahr (max. 30 Tage)
• Moglichkeit, bis zu 10 Tage pro Jahr aus fast jedem Land im Ausland zu arbeiten
• Deutschlandticket (gesponsert von Doctolib) bei Buro- oder Hybridarbeit
• Flexible Arbeitszeitangebote sowie zusatzliche Freistellung fur pflegende Angehorige oder Mitarbeitende mit Behinderung

Familie & Unterstutzung

• Doctolib Parent Care Programm - inkl. einem zusatzlichen Monat bezahlter Elternzeit und weiteren familienfreundlichen Benefits

Essen & Buro-Lifestyle

• Subventionierte Mittagessen (uber unseren Partner Salfy)
• Gesunde Snacks und ein regelmaiges Fruhstucksbuffet im Buro

Unser Interview-Prozess

1. Erstgesprach mit unserem Talent Partner (30 Min.)
   Lerne Doctolib kennen und erhalte einen ersten Uberblick uber die Rolle und unsere Kultur.
2. Fachliches Interview mit einem Team Lead (45 Min.)
   Vertiefe deine Erfahrungen, zeige deine Sales-Starke und stelle alle Fragen zur Teamdynamik und Arbeitsweise.
3. Personliches Kennenlernen im Office
   Lerne dein zukunftiges Team kennen, erhalte Einblicke in unseren Arbeitsalltag und erlebe die Atmosphare bei Doctolib.
4. Referenzprufung
   Zum Abschluss holen wir mindestens eine Referenz ein - fur maximale Transparenz auf beiden Seiten.

Job Details

• Anstellungsart: Festanstellung
• Umfang: Vollzeit / Teilzeit ab 30 Stunden
• Standort: Munchen, Berlin
• Startdatum: Ab sofort
• Arbeitsweise: Hybrid moglich