Customer Service Specialist - Sales Support (all genders) (Vollzeit, unbefristet)
Unternehmensbeschreibung
About AbbVie
AbbVie's mission is to discover and deliver innovative medicines and solutions that solve serious health issues today and address the medical challenges of tomorrow. We strive to have a remarkable impact on people's lives across several key therapeutic areas including immunology, oncology and neuroscience - and products and services in our Allergan Aesthetics portfolio. For more information about AbbVie, please visit us at www.abbvie.com. Follow @abbvie on LinkedIn, Facebook, Instagram, X and YouTube.
Stellenbeschreibung
Herzlich willkommen bei AbbVie! Als Teil eines internationalen Unternehmens mit ca. 50.000 Mitarbeitern weltweit und rund 3.000 Mitarbeitern in Deutschland hast du die Moglichkeit, eng mit uns zusammenzuarbeiten, um die gesundheitlichen Herausforderungen von morgen zu meistern. Du hast eine Leidenschaft fur die Verbesserung der Gesundheitsversorgung auf der ganzen Welt? Du mochtest dein Fachwissen einsetzen, um die Lebensqualitat von Patienten zu verbessern? In einem herausfordernden Arbeitsumfeld, dass dir die Moglichkeit bietet, deine eigenen Fahigkeiten zu erweitern und zu entwickeln? Dann bist du bei uns richtig!
Gemeinsam groes bewegen - als Customer Service Specialist - Sales Support (all genders)
Hier bringst du viel in Bewegung:
- Du stellst die Qualitat und Aktualitat unserer Kundenstammdaten sicher und tragst damit zu einer reibungslosen und kundenorientierten Auftragsabwicklung bei
- Zu deinen Aufgaben gehort die Erstellung und Verwaltung von Rahmenvertragen und Vereinbarungen nach Vorgabe, womit du die erfolgreiche Zusammenarbeit mit unseren Partnern und internen Stakeholdern unterstutzt
- Du unterstutzt interne Teams bei der Abwicklung von Bonuszahlungen aus Vertragen und gesetzlichen Forderungen und stellst dabei sicher, dass alle Vorgaben zuverlassig umgesetzt werden
- Mit deiner Affinitat zu Zahlen und Daten erstellst du Umsatzauswertungen, Reports und Trendanalysen, die als Grundlage fur strategische Entscheidungen dienen
- Du gehst Dingen gerne auf den Grund: Ursachenanalysen und kreative Losungsfindung gehoren fur dich zum Alltag - im Team und eigenstandig
- In Projekten bringst du dich mit eigenen Vorschlagen und Ideen ein und treibst die nachhaltige Optimierung von Prozessen voran
- Die Bearbeitung von Arztemuster-Bestellungen unter Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben gehort ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich
- Du arbeitest eng mit internen Fachabteilungen sowie mit unseren internationalen Geschaftspartnern zusammen
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmannische Ausbildung oder alternativ ein betriebswirtschaftliches Studium; Bewerber*innen mit einem vergleichbaren Abschluss und entsprechender kaufmannischer Berufserfahrung sind auch willkommen
- Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im kaufmannischen Umfeld wie Customer Service, Sales Support oder Vertriebsinnendienst
- Analytisches Denkvermogen sowie Freude an der Arbeit mit Zahlen und Daten
- Sei ein motiviertes und aktives Mitglied unseres Teams
- Strukturierte, sorgfaltige und selbststandige Arbeitsweise in einem prozessorientierten Arbeitsumfeld
- Interesse an Prozessoptimierung und Bereitschaft, Verantwortung fur die Umsetzung zu ubernehmen
- Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise SAP
- Fundierte Kenntnisse in gangigen Office-Anwendungen, insbesondere Excel
- Bereitschaft, dich in neue Aufgabenfelder einzuarbeiten und uber den Tellerrand hinauszuschauen
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Wie wir gemeinsam Groes bewegen:
- mit einem diversen Arbeitsumfeld, wo du Wirkungen erzielen kannst
- mit einer offenen Unternehmenskultur
- mit einer attraktiven Vergutung
- mit einem intensiven Onboarding durch eine/n Mentor*in
- mit flexiblen Arbeitsmodellen fur eine gesunde Work-Life-Balance
- mit einem betrieblichen Gesundheitsmanagement mit umfassenden Gesundheits- und Bewegungsprogrammen
- mit betrieblichen Sozialleistungen
- mit vielfaltigen Karrieremoglichkeiten in einer internationalen Organisation
- mit hochkaratigen, attraktiven Entwicklungsmoglichkeiten
- mit einem starken, internationalen Netzwerk
Bei AbbVie zahlen Deine individuellen Beitrage - hilf uns, gemeinsam Berge zu
bewegen. Sei Teil unseres Erfolgs, wachse mit uns und erreiche mehr, als du dir
vorstellen kannst. Klingt nach der perfekten Karrierechance? Wir freuen uns auf deine
Bewerbung! Wir benotigen lediglich einen vollstandigen Lebenslauf - alles Weitere
besprechen wir gerne personlich mit dir.
Zusatzliche Informationen
AbbVie setzt sich fur Chancengleichheit ein und verpflichtet sich, mit Integritat zu arbeiten, Innovationen voranzutreiben, Leben zu verandern und unserer Gemeinschaft zu dienen. Chancengleichheit bei Arbeitgeber/Veteranen/Behinderten.