Werkstudent Customer Experience / Customer Insights (m/w/d) | apoBank

Bei der apoBank fördern wir Existenzen, realisieren zukunftsweisende Projekte und sind ein starker und zuverlässiger Partner für den deutschen Gesundheitsmarkt. Wir sind die größte Bank für alle akademischen Heilberuflerinnen und Heilberufler in Deutschland.

Meistere mit uns die spannenden Herausforderungen eines hochdynamischen Marktes und finde passende finanzielle Lösungen für unsere besonderen Kundinnen und Kunden.

Steige bei der apoBank ein und entwickle dich persönlich und beruflich weiter.

Aufgaben

• Du unterstützt bei der Analyse der (zukünftigen) Bedarfe unserer Kundinnen und Kunden unter Berücksichtigung von Trends im Gesundheitswesen.
• Deine Kreativität bringst du aktiv in die Weiterentwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen für unsere Kundinnen und Kunden ein.
• Bei der Planung und Durchführung von Marktforschungs- sowie Customer-Experience-Projekten wirkst du engagiert mit.
• Du unterstützt bei der Entwicklung innovativer Lösungen und setzt Methoden ein, die unsere Kundinnen und Kunden konsequent in den Mittelpunkt des Handelns der apoBank stellen.
• Zudem ist nach entsprechender Einarbeitung teilweise mobiles Arbeiten möglich.

• Du bist immatrikulierter Studierender (m/w/d), z.B. der Sozialwissenschaften, Wirtschafts- oder Kommunikationswissenschaften oder der Gesundheitsökonomie.
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere PowerPoint und Excel zeichnen dich aus.
• Deine Arbeitsweise ist zuverlässig, sorgfältig und qualitätsbewusst und du hast Freude daran, Veränderungen aktiv mitzugestalten.
• Eine schnelle Auffassungsgabe, Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Engagement sowie Eigeninitiative runden dein Profil ab.