Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Unser Herz schlagt turkis.

Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschatzung und Unterstutzung grogeschrieben werden und die individuelle Personlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhohe und verstehen uns als ein Team: von der Geschaftsfuhrung bis zu den Auszubildenden.

Mit unserer gemeinsamen Leidenschaft fur modernes Design und hohe Servicequalitat schaffen wir fur unsere Gaste bei Motel One ein Zuhause fur unterwegs. Unsere mehr als 95 Hotels in 13 Landern uberzeugen mit exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen innerstadtischen Standorten zu einem attraktiven Preis.

Als Begrunder und Vorreiter des Budget Design Konzepts expandieren wir erfolgreich in den Metropolen Europas und daruber hinaus. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns Motel One.

Als herzliche Stimme am Telefon oder als freundlicher Kontakt per Mail: Du bietest unseren Gasten bereits bei der Reservierung einen exzellenten Service. Zusatzlich kummerst Du dich um:

• Prufung und Bearbeitung der Reservierungen, Uberbuchungen und Optionen
• Pflege von Opera sowie den elektronischen Reservierungssystemen
• Rechnungserstellung und -kontrolle (Debitoren und Kreditoren) unter Beachtung der Preisvorgaben
• Deposithandling und Uberwachung der fristgerechten Zahlungseingange
• Unterstutzung des Sales- sowie des Front Office Teams zu Spitzenzeiten

Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg - Du passt zu uns! Denn Personlichkeit und Gastgeberqualitaten stehen bei uns an erster Stelle! Auerdem zeichnen dich aus:

• Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie/telefonischen Kundendienst oder Interesse an einem Quereinstieg
• Hohes Qualitatsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitaten und Leidenschaft fur die Hotellerie
• Offenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)
• Teamfahigkeit und Bereitschaft abteilungsubergreifend zu unterstutzen - Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam

BONUS-PROGRAMM Je besser die Gaste ihren Aufenthalt bewerten, desto hoher fallt der Bonus fur das ganze Team aus.

INTERNATIONAL KARRIERE MACHEN Unsere nationalen und internationalen Hotels oder Neueroffnungen eroffnen zahlreiche Karrieremoglichkeiten.

GUNSTIG UBERNACHTEN IN GANZ EUROPA Vorteile sichern! Mit gunstigen Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa und in New York sowie weitere attraktiven Rabatten.

SICH PERSONLICH UND FACHLICH WEITERENTWICKELN Mit umfangreichen Einarbeitungen, jahrlichen Schulungen und Coachings an der One University, richtig durchstarten.

GEMEINSAM FEIERN Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder unser jahrliches internationales Fuballturnier - Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team.

KOSTENGUNSTIG UND NACHHALTIG ZUR ARBEIT Es kann zwischen einem Zuschuss zum OPNV oder einem kostenlosen Fahrrad gewahlt werden.