Assistant Business Manager (m/w/d)

Assistant Business Manager, Douglas Frankfurt, Germany - Full time

Unsere Mission bei Charlotte Tilbury ist es, allen Menschen weltweit zu ermoglichen, sich von ihrer schonsten Seite zeigen. Dazu tragen wir bei, wenn wir Menschen unterschiedlicher Herkunfte, Uberzeugungen, Glaubensrichtungen und Sichtweisen unterstutzen und in unsere wachsende globale Belegschaft aufnehmen. Das ist gut fur unsere Communitys, Kund*innen, Mitarbeiter*innen - und fur die Bewerber*innen, die an unserem Auswahlverfahren teilnehmen.

Uber deine Tatigkeit

Assistant Business Manager sind wahre Markenbotschafter*innen, die stets die Werte von Charlotte Tilbury widerspiegeln. Du hast Lust darauf, Ziele zu erreichen und zu ubertreffen und mit maximaler Motivation wichtige Teamleistungen zu steigern. Das Kund*innenerlebnis steht bei deinem Fuhrungsstil im Vordergrund und du hast immer neue Ideen, wie du das Team motivieren und die Kund*innen zufriedenstellen kannst. Du arbeitest mit deinem Business Manager zusammen daran, nahtlose tagliche Ablaufe am Counter zu garantieren. Du wagst es nicht nur zu traumen - du wagst es, deine Traume wahr werden zu lassen.

Zentrale Verantwortlichkeiten

• Steigerung von Geschaftsergebnissen im Store, um Ziele und Leistungskennzahlen zu erfullen und zu ubertreffen
• Unterstutzung des Business Managers beim Festlegen einzelner und teambezogener Verkaufsziele und Kommunikation mit den Retail Artists zum Vereinbaren und Erreichen von Geschaftszielen
• Hervorstechen als Spezialist unter den Einzelhandelsmarken durch aktiven Unternehmergeist und Ausstrahlen von ehrlichem Enthusiasmus, Engagement und Interesse an den Leistungen des Unternehmens
• Zur Forderung herausragender Kund*innenservices und Kund*innenerlebnisse mit gutem Beispiel vorangehen
• Coaching und Feedback fur das Team, um das Erzielen von Charlotte Tilburys Standards in den Bereichen Service und Make-up-Kunst zu gewahrleisten
• Nutzen jeder Gelegenheit, den herausragenden Kund*innenservice uber das Erlebnis im Laden hinaus auszuweiten und dabei die Kund*innen-Datenbank fur direkte Marketingzwecke zu erweitern
• Umsetzung einzelner und teambezogener Entwicklungsplane, regelmaige Durchfuhrung von Bewertungen zur Forderung von beidseitigem Feedback und Coaching
• Entwicklung einer positiven und kooperativen Teamkultur im Store durch Teamtreffen und einen partnerschaftlichen Fuhrungsstil; gegebenenfalls Anerkennen und Hervorheben von Leistungen
• Unternehmerisches Wirken durch das Vorschlagen von Planen, Veranstaltungen und sonstigen freien Manahmen zur Steigerung des Geschaftserfolgs
• Gewahrleistung von makellosem Visual Merchandising, Sauberkeit des Counters und Hygienestandards
• Voraussetzen eines makellosen Erscheinungsbilds und Inspirieren der Mitglieder des Teams, sich von ihrer schonsten Seite zu zeigen

Wesentliche Auswahlkriterien:

• Erfahrung im Einzelhandelsmanagement
• Ehrliche Leidenschaft fur die Kosmetikbranche
• Geschaftliche Kompetenz
• Erfahrung im Personalmanagement
• Erfahrung in strategischer Planung

Vorteile bei uns im Unternehmen:

• Wir bieten ein strukturiertes Einarbeitungsprogramm - Charlotte's Magic Academy. Bei dieser exklusiven und individuell zugeschnittenen Einarbeitung werden alle Fahigkeiten geschult, die du brauchst, um erstklassige Kund*innenerlebnisse zu schaffen. In den ersten Beschaftigungsmonaten wird sie durch weitere Trainingsseminare erganzt. Dank des Schwerpunkts auf der brancheneigenen Kunst und dem Handel gewinnst du dabei ein umfassendes Verstandnis fur unsere Mastabe in den Bereichen Make-up-Kunst und Service.
• Strukturierte Karriereentwicklung - unsere Expert*innen aus der Branche unterstutzen dich und erkunden mit dir zusammen deine Lernpotenziale und Karriereziele.
• Du erhaltst unsere unglaublichen Produktneuheiten exklusiv vor allen anderen - und nicht nur das, nach Abschluss der Charlotte's Magic Academy erhaltst du sogar einen kompletten Charlotte Tilbury Look, damit du die Marke auch perfekt reprasentieren kannst.
• Zugang zu Tilbury Treats - unserer eigenen Pramienplattform, dank der du Geld sparen und unschlagbare Rabatte auf alles erhalten kannst, von der Mitgliedschaft im Fitnessstudio bis hin zu Kinokarten
• Weitere fabelhafte Vorteile wie Lebensversicherung, arbeitsfreie Geburtstage, Verkaufsanreize fur das Team und vieles mehr

Uber die Marke Charlotte Tilbury

Charlotte Tilbury versteht sich wie niemand sonst auf die Macht der Schonheit. Nach uber 25 Jahren an der Spitze der Make-up-Branche und der Zusammenarbeit mit weltberuhmten Topmodels, Prominenten und Designer*innen hat Charlotte ihre bestgehuteten Geheimnisse in eine uberarbeitete, jedoch vollstandige Hautpflege-, Make-up- und Duftkollektion heruntergebrochen.

Sie wei besser als irgendjemand sonst, dass man sich gut fuhlt und Selbstvertrauen ausstrahlt, wenn man gut aussieht. Du nimmst eine andere Haltung an und die Leute reagieren in der Folge anders auf dich. Im Alter von 13 Jahren hatte Charlotte ein personliches Erlebnis, das ihr die Verwandlungskraft von Make-up vor Augen fuhrte. Seither hat sie anderen dabei geholfen, schon auszusehen - angefangen bei ihren Schulfreundinnen bis hin zu den anspruchsvollsten Frauen der Welt heute.

Charlotte ist der Meinung, dass Schonheit keineswegs nur wenigen vorbehalten ist, und dass Make-up unser aller Geheimwaffe ist! Charlotte hat eine kompromisslose Kollektion fur Kund*innen geschaffen, die sich mit ebenso groer Wahrscheinlichkeit unterwegs mit dem Handy in der Hand schminken wie sie sich dazu an den Schminktisch setzen. Sie hat ihre Expertise in grundlegende Make-up-Tricks, -Tipps und -Tools ubersetzt, die LEICHT AUSZUWAHLEN, LEICHT ZU VERWENDEN und UNWIDERSTEHLICH sind. Charlotte ist entschlossen, die Beauty-Welt zu revolutionieren.

Wir bei Charlotte Tilbury lieben das, was wir tun, und wir wollen die Besten darin sein. Wage es zu traumen, mach es wahr, brich alle Regeln - begleite uns auf unserer revolutionaren Reise und hinterfrage den Status quo der Beauty-Branche.

WIR WURDEN DICH GERN IN UNSEREM DREAMTEAM WILLKOMMEN