Mitarbeitende Rezeption (m/w/d)

Die Klinik am Doniswald sucht ab August 2026 einen Mitarbeiter (m/w/d) für die Rezeption in Teilzeit (ca. 32 bis 36 Stunden/Woche).

Was erwartet Sie?

• Eine positive und mitarbeiterfreundliche Arbeitsatmosphäre

• Ein Arbeitsplatz mitten im Schwarzwald in reizvoller Umgebung

• Mitarbeit in einem interdisziplinären Team

• Weitere Informationen zur Klinik unter www.doniswaldklinik.de

Was erwarten wir?

• Freundlichkeit
• Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise, Eigeninitiative
• Soziale Kompetenz
• Guter Ausdruck in Wort und Schrift
• Flexibilität und Teamfähigkeit
• Gute Kenntnisse der Aufbau- und Ablauforganisation
• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Berufserfahrung
• Sehr gute EDV-Kenntnisse

Ihre Aufgaben

1. Grundlegende Aufgaben:

• P atientenfragen möglichst lösungsorientiert beantworten
• Telefonauskunft und Beratung
• Postannahme und Weitergabe
• Vordrucke und Formulare richten
• Vorbereitung der Patientenaufnahme
• Vorbereitung der Patientenabreisen
• Patienten aufnehmen
• Patienten entlassen
• Verwaltung Zimmerschlüssel der Patienten
• Kassenbuchungen durchführen
• Verwaltung Büromaterial
• Verwaltung Aushänge und Auslagen
• Ausgabe Eintrittskarten Schwimmbad
• Verkauf Essensmarken
• Tresoreinlagen von Patienten
• Digitales Meldescheinwesen betreff der Gästekarten für die Patienten
• Kassenprüfung nach Rezeptionsschluss
• Morgendlicher Ausdruck der anwesenden Patienten nach Zimmernummern sortiert (für den Feuerwehr-Laufkarten-Kasten)
• Geburtstagskarten für Patienten überwachen, richten, an betreffende Stelle weitergeben
• Abrechnung von Zuzahlungen, Parkplatzgebühren, Ergo - Rechnung, etc.

2. Patientenbelange:

• Orientierungshilfe
• Erreichbarkeit des Therapeuten/der Therapeutin bzw. des Arztes/der Ärztin außerhalb geplanter Termine
• Zuständigkeiten in der Klinik erläutern, z.B. bei Problemen mit den Zimmerkollegen, bei Anfragen zu vorzeitiger Entlassung, bei Fragen zum Therapieplan, etc.
• Anfragen zur Arbeitsunfähigkeits-Bescheinigung an das Chefarztsekretariat weiterleiten
• Ausgefüllte Fragebögen für die Patientenverwaltung entgegennehmen
• Geld wechseln z.B. für Waschmaschine, Trockner, Kaffeeautomat, etc.
• Verkauf von Trinkflaschen und Waschmaschinenpulver
• Fax-Übermittlungen, erforderliche Kopien erstellen
• Reklamationen bzw. Patientenzimmer-Reparaturbedarf für die Haustechnik aufschreiben bzw. weiterleiten
• Annahme von Patientenpost und -Päckchen und deren Aushändigung

3. Telefonauskunft und - Beratung:

Auskunft an Ärzte, Krankenkassen, Patienten und Organisationen über das Anmeldeprocedere und andere Fragen, bei Bedarf Weiterleitung an die entsprechenden Stellen

Wir bieten

• Leistungsgerechte Vergütung und variable Arbeitszeitmodelle
• Sie kommen in ein erfahrenes, engagiertes und dynamisches Team
• Wir bieten ein gutes Arbeitsklima mit einer Kultur der Wertschätzung bei einer überschaubaren Unternehmensgröße und abwechslungsreichem Tätigkeitsfeld
• Genussgutschein im Wert von 50€ für freies Tanken oder Einkaufen
• Arbeitgeberzuschuss zur Altersvorsorge
• Kostenlose Getränke wie Kaffeespezialitäten, Tee oder Sprudel
• Betriebsfest

Kontakt

Schreiben Sie uns eine Mail, rufen Sie an, kommen Sie spontan vorbei oder machen uns irgendwie auf Sie aufmerksam.

Wir freuen uns auf Sie!

Daniela Leuchtenmacher (Leitung Patientenverwaltung/Rezeption)

[email protected]

Telefon: 07725-932-420

Karin Lubina (Verwaltungsleiterin/Qualitätsmanagementbeauftragte)

[email protected]

Telefon: 07725-932-406

Weitere Informationen unter www.doniswaldklinik.de

Mail an [email protected]