Trainer für Service und Digitalisierung (m/w/d)

Arbeitszeit Vollzeit

Karriere Ebene Position mit Berufserfahrung

Die Sparkasse Ansbach steht für modernes Arbeiten im Finanzsektor: digitale Weiterentwicklung, individuelle Karrierewege und ein Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist, regionale Verantwortung und Innovation zusammen gedacht werden.

Sie sind ein leidenschaftlicher Lerncoach, haben ein tiefes Verständnis für die Service-Prozesse der Sparkassen und möchten digitale Lernformate aktiv mitgestalten? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

• Onboarding neuer Kollegen/-innen im Kundenservice
• Vermittlung von Fachwissen
• Beratung und Begleitung neuer Serviceprozesse im Kundenservice
• Unterstützung neuer Kollegen/-innen direkt vor Ort im BeratungsCenter

Ihr Profil:

• Tiefgehende Erfahrung in den Serviceprozessen der Sparkasse
• Interesse und Bereitschaft sich mit modernen, digitale Lernformaten (WBT, Video, interaktive Medien) auseinanderzusetzen und diese anzuwenden
• Hohe räumliche Mobilität im gesamten Geschäftsgebiet der Sparkasse Ansbach

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