(Senior) Manager ServiceNow Management Advisory (w/m/d)

Wir bei Capgemini Invent glauben, dass unterschiedliche Perspektiven den Wandel vorantreiben. Als innovative Transformationsberater vereinen wir unsere strategischen, kreativen und wissenschaftlichen Fähigkeiten und arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um zukunftsweisende Lösungen zu entwickeln. Hilf uns dabei, den Wandel voranzutreiben, der auf die Herausforderungen unserer Kunden von heute und morgen zugeschnitten ist. Informiert und validiert durch Wissenschaft und Daten. Verstärkt durch Kreativität und Design. Und das alles auf der Grundlage von Technologien.

Deine Rolle

Als (Senior) Manager arbeitest du mit interdisziplinären Teams an der Lösung komplexer Kundenherausforderungen.

• In deiner Funktion verantwortest du das ServiceNow Projektmanagement für Executive-Level-Kund:innen, führst eigene Teams und bringst deine ServiceNow Expertise aktiv ein
• In deiner Leitungsfunktion begleitest und leitest du ServiceNow Transformationsprojekte mit ServiceNow Best- Practices, führst diese zum Erfolg und stellst sicher, dass taktische und strategische Ziele erreicht werden
• Als Trusted Advisor unterstützt du unsere Kund:innen strategische Anforderungen in eine ServiceNow Roadmap zu übersetzen und diese zu planen
• Mithilfe deiner Expertise werden unsere Produkte und Services kontinuierlich marktorientiert weiterentwickelt, neue Kundensegmente erschlossen, sowie unsere ServiceNow Partnerschaften gepflegt
• Du verantwortest es die richtigen Lösungen für unsere Kund:innen zu finden, sowie passende Angebote zu formulieren

Dein Profil

• Du hast ein Hochschulstudium erfolgreich abgeschlossen und bringst mehrjährige relevante Berufserfahrung mit Budgetverantwortung im Beratungsumfeld oder internationalen Unternehmen mit IT-Bezug mit
• Du bringst Erfahrung in der Führung interdisziplinärer Teams mit, bist kommunikationsstark und überzeugst durch ein selbstbewusstes Auftreten über alle Hierarchieebenen hinweg
• Du verfügst über mehrjährige ServiceNow Projektleitungserfahrung (produktübergreifend bevorzugt) sowie relevante ServiceNow Zertifizierungen (z.B. CSA, CIS) und bist in der Lage ServiceNow eigene Methoden (z.B. Now Create) effektiv anzuwenden
• Du verfügst über einen Sales Track Record , von Angebotsphase bis Sicherung von Projektbeauftragungen
• Du hast eine hohe IT-Affinität sowie Freude an strategischer Analyse, dem Management innovativer Projekte und der Lösung komplexer Kundenherausforderungen
• Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und zeigst Flexibilität und Reisebereitschaft

Was du bei uns schätzen wirst

• Werde Teil einer international führenden Unternehmensberatung, die durch innovative und wegweisende Projekte, globale Teams und digitales Know-How die Zukunft gestaltet
• Entwickle dich in unserem wissensorientierten Umfeld, das durch unsere auf Mitarbeiter:innen ausgerichtete Unternehmenskultur geprägt ist
• Bekomme klare Perspektiven für deine Karriere und Freiraum für Eigeninitiative
• Erhalte individuelle Coachings im Rahmen unseres Ausbildungsprogramms "The Institute"
• Erlebe unser kontinuierliches Engagement für Chancengleichheit, Vielfalt und Inklusion
• Profitiere von unseren Benefits zur optimalen Work-Life-Balance mit attraktiven Angeboten rund um Gesundheit & Wellbeing, Zusatzpaketen rund um Mobilität sowie modernen Offices

Wir freuen uns über deine vollständige Bewerbung ausschließlich über unser Bewerbungsportal und unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung, des frühestmöglichen Eintrittszeitpunkts sowie deiner Standortpräferenz.

Hier findest du weitere Informationen zu unserem Bewerbungsprozess . Wende dich bei Fragen bitte an [email protected] .

Über Capgemini

Capgemini ist ein globaler Partner für die KI-gestützte Geschäfts- sowie Technologietransformation. Das Unternehmen schafft messbaren Mehrwert für seine Kunden, indem es die Zukunft von Organisationen gestaltet und im Zusammenspiel von KI, Technologie sowie dem Mensch Realität werden lässt. Seit fast 60 Jahren steht Capgemini für Verantwortung wie auch Vielfalt und beschäftigt über 420.000 Mitarbeitende in mehr als 50 Ländern. Das End- to -End- Leistungsspektrum gründet auf einer umfangreichen Branchenexpertise, einem starken Partner-Ökosystem sowie Kompetenzen in den Bereichen Strategie, Technologie, Design, Engineering und Operations . Die Gruppe erzielte 2025 einen weltweiten Umsatz von 22,5 Milliarden Euro.

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