Store Manager m/w/d 37,5h

Als Store Manager ubernimmst du die Gesamtverantwortung fur den Erfolg deines Stores - mit klarem Fokus darauf, auergewohnliche Kundenerlebnisse zu schaffen, die Umsatz und Profitabilitat nachhaltig steigern.
Deine Fuhrung ist das Herzstuck des Stores: Du leitest, inspirierst und entwickelst dein Team, um effiziente Prozesse und erstklassigen Service sicherzustellen.
Mit der richtigen Balance aus Prasenz auf der Verkaufsflache und strukturiertem Arbeiten hinter den Kulissen schaffst du eine lebendige, kundenorientierte Umgebung, in der jedes Detail zahlt. Dank deines strategischen Denkens und deines People-First-Ansatzes wird dein Store nicht nur seine Ziele erreichen, sondern zu einem Ort werden, den Kund*innen immer wieder gerne besuchen.

Hauptaufgaben

• Gemeinsam mit deinem Team gestaltest du ein begeisterndes Einkaufserlebnis - mit personlicher Styling-Beratung, fundiertem Produktwissen und besonderen Kundenmomenten
• Du analysierst Verkaufszahlen und leitest daraus gezielte Manahmen zur Performance-Steigerung ab - die kommerzielle Verantwortung fur deinen Store liegt in deiner Hand
• Du fuhrst mit Leidenschaft: Inspiriere und motiviere ein Team aus Managern, Visual Merchandiser und Sales Advisor, um gemeinsam Service- und Storestandards nicht nur zu erreichen, sondern zu ubertreffen
• Steuerung der Rekrutierungsprozesse sowie Sicherstellung eines effektiven Onboardings und Trainings fur alle neuen Teammitglieder
• Erkenne Talente und entwickle individuelle Plane, um Potentiale gezielt zu fordern und Karrieren aktiv mitzugestalten
• Du verantwortest samtliche operativen Ablaufe im Store, inklusive Compliance, Sicherheit und Visual Merchandising und stellst effiziente Prozesse sowie hochste Standards sicher
• Schaffe ein positives, inklusives und motivierendes Arbeitsumfeld, in dem sich alle wertgeschatzt fuhlen und ihr volles Potenzial entfalten konnen

• Kundenorientierung: Du bringst eine ausgepragte Customer-First-Mentalitat mit und nutzt Kundenfeedback gezielt, um Entscheidungen zu optimieren und die Performance kontinuierlich zu steigern
• Business Acumen: Du verfugst uber fundiertes kommerzielles Verstandnis, Retail-Erfahrung und KPI-Know-how und kannst Geschaftsziele flexibel an verandernde Kundenbedurfnisse anpassen
• Teamfuhrung: Du verstehst es, Teams und Fuhrungskrafte in einem dynamischen Umfeld zu inspirieren, zu leiten und zu entwickeln - mit dem Anspruch, Service- und Umsatzziele stetig zu ubertreffen
• Lernbereitschaft: Du bist offen fur Feedback und suchst aktiv nach Moglichkeiten zur personlichen und beruflichen Weiterentwicklung
• Exzellente Kommunikation: Du trittst empathisch, souveran und klar auf - im Kundenkontakt ebenso wie im Team und vermittelst operative Anforderungen genauso uberzeugend wie langfristige Visionen
• Coaching & Entwicklung: Du hast Erfahrung darin, konstruktives Feedback zu geben und andere in ihrem Wachstum zu unterstutzen - als Coach, Mentor*in und Motivator*in
• Anpassungsfahigkeit & Flexibilitat: Du reagierst sicher auf wechselnde Prioritaten, erkennst Chancen und beziehst unterschiedliche Perspektiven in deine Entscheidungen ein
• Operations: Du kennst die Anforderungen des Storealltags bis ins Detail - von Compliance uber Sicherheit bis hin zu Retail-Standards - und nutzt dieses Wissen, um dein Team erfolgreich zu fuhren und weiterzuentwickeln
• Flexibilitat: Du bist bereit, auch abends und an Wochenenden zu arbeiten
• Sprachkenntnisse: Deutsch und Englisch

Dies ist eine unbefristete Vollzeitzeitstelle mit 37,5 Stunden pro Woche.

Bitte bewirb dich mit deinem Lebenslauf so schnell wie moglich; Aufgrund der Datenrichtlinien akzeptieren wir nur Bewerbungen uber die Karriereseite

Benefits:
Wir unterstutzen unsere Mitarbeiter*innen mit einer Reihe attraktiver Vorteile und wertvoller Entwicklungsmoglichkeiten. Als Mitglied unseres Teams geniet du einen 25 % Mitarbeiterrabatt auf alle Marken der H&M Group - sowohl in den Filialen als auch online. Auerdem nehmen alle Mitarbeiter*innen an unserem H&M Incentive Program (HIP) teil, das deine Beitrage belohnt und dein Wachstum im Unternehmen unterstutzt. Weitere Informationen zum H&M Incentive Program findest du hier.

Zusatzlich erhalten Kolleg*innen mit Sitz in Deutschland:

• 30 Tage Urlaub
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Gehalt nach geltendem Tarif
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermogenswirksame Leistungen

Inklusion & Diversitat
Bei der H&M Group setzen wir uns dafur ein, ein inklusives, vielfaltiges und gleichberechtigtes Arbeitsumfeld zu schaffen und zu erhalten. Unsere Teams bestehen aus einer Vielzahl von Menschen, die ihr Wissen, ihre Erfahrung und ihre Ideen miteinander teilen und kombinieren. Vielfaltige Teams wirken sich positiv auf die Art und Weise aus, wie wir Herausforderungen angehen, auf das, was wir fur moglich halten, und auf die Art und Weise, wie wir mit unseren Teammitgliedern und Kund*innen auf der ganzen Welt arbeiten. Daher werden bei unserem Einstellungsprozess alle Aspekte der Vielfalt berucksichtigt.

Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Bewerber*innen werden bei gleicher Eignung besonders berucksichtigt.

COS steht fur zeitlose Mode mit klarer Formsprache. Die Marke bietet hochwertige Ready-to-Wear-Kollektionen und Accessoires, gepragt von Anspruch an Qualitat, Design und Langlebigkeit. Der Look ist modern, minimalistisch und luxurios, getragen von Handwerkskunst, Innovation und relevanten Fashion-Stromungen.