Developer 2nd Level Support m/w/d

Als Arbeitgeber sind wirPRO YOU - weil bei uns derMensch im Mittelpunkt steht. Wir ubernehmen Verantwortung fureinander, schaffen kontinuierliche Entwicklungsmoglichkeiten und bieten ein Umfeld, das berufliches und personliches Wachstum fordert - mit flexiblen Arbeitszeitmodellen.

Proalpha - ERP- und Business Applications fur den Mittelstand

Seit mehr als drei Jahrzehnten ist die Proalpha Group an 66 Standorten weltweit der digitale Sparringspartner der mittelstandischen Wirtschaft. Die leistungsstarken ERP- und Business Applications bilden das digitale Ruckgrat der gesamten Wertschopfungskette von mehr als 17.500 Kunden weltweit - Unternehmen aus der industriellen Fertigung, dem Grohandel und weiteren Branchen. Dabei sorgt Proalpha fur die intelligente Vernetzung und effiziente Steuerung aller geschaftskritischen Systeme und Kernprozesse - von AI und Data Analytics bis hin zum Supply Chain- und Human Capital Management. Zusammen mit unseren Gruppenunternehmenerweitern wir auch Deine Karrieremoglichkeiten.

Du arbeitest in Vollzeit deutschlandweit an einem unserer Standorte (vorzugsweise Kaiserslautern) oder im Homeoffice.

Deine Aufgaben - contra boring, PRO YOU

Als Teil des Development Supports stellst Du sicher, dass technische Fehler nicht nur verschwinden, sondern dauerhaft verstanden werden. Du arbeitest eng mit Entwicklung und Service zusammen und starkst damit die Qualitat unserer Losungen. Dein Fokus: saubere Analysen, verlassliche Korrekturen und klare Kommunikation.

• Analyse: Du gehst Fehlern systematisch auf den Grund und identifizierst Ursachen im Source Code und in Datenbankstrukturen.
• Korrektur: Durch gezielte Anpassungen sorgst Du dafur, dass identifizierte Fehler sauber behoben werden.
• Installation: Du steuerst die erfolgreiche Installation von Losungen bei unseren Kunden per Fernwartung.
• Dokumentation: Mit prazisen Eintragen in der Wissensdatenbank sicherst Du Erkenntnisse fur zukunftige Falle.
• Zusammenarbeit: Im Austausch mit Service Consultants, Entwicklern und Systemtechnikern klarst Du technische Fragen und kommunizierst mit den IT-Verantwortlichen unserer Kunden.

Dein Profil - contra 08/15, PRO YOU

• Ausbildung:Abgeschlossenes Studium im betriebswirtschaftlichen oder technischen Umfeld oder adaquate Ausbildung
• Berufserfahrung:Erfahrung mit relationalen Datenbanksystemen, objektorientierter Entwicklung und ERP- bzw. Warenwirtschaftsprogrammen
• Fachkenntnisse:Umgang mit einer modernen Programmiersprache wie C#, Java oder ABL sowie Erfahrung mit Ticketsystemen
• Personlichkeit: Ausgepragte Serviceorientierung, analytisches Denken, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise
• Sprachkenntnisse:Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse fur die Kommunikation in einem internationalen Umfeld

Deine Benefits - contra basic, PRO YOU

• PRO YOU:Offene Kommunikation, Du-Kultur, Teamgeist, Respekt, Wertschatzung, gemeinsame Team- und Firmenevents.
• PRO Flexibilitat:Flexible Arbeitszeitmodelle, Homeoffice, Workation, Wertguthabenkonto (z.B. fur ein Sabbatical)
• PRO Entwicklung:Forderung personlicher und beruflicher Weiterentwicklung, internationale Karrieremoglichkeiten, gruppenubergreifende Karrierechancen, vielfaltiges Schulungsangebot, Entwicklungsgesprache
• PRO Extras:Onboardingkonzept, Employee Assistance Service, Wellhub, JobRad, Mitarbeiterangebote

PRO YOU - Deine Starken, Deine Karriere

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und darauf, Dich kennenzulernen! Bitte sende unsDeinen Lebenslauf sowie Zeugnisse uber unser Online-Portal.

Nach Eingang Deiner Bewerbung erhaltst Du eine Bestatigung, und wir melden uns so schnell wie moglich bei Dir zuruck. Der nachste Schritt kann ein Vorabgesprach mit uns oder direkt ein erstes Kennenlernen mit dem Fachbereich sein. 99% der Erstgesprache finden online statt.

Fragen? Melde Dich - wir helfen gern!