Mochtest du am Meer leben und arbeiten?
Mochtest du am Meer leben und arbeiten?
Cross Border Talents sucht einen Customer Support Specialist (Deutschsprachig) fur eine globale Marke im Bereich Home-Technologie in Athen.
Als Customer Support Specialist spielst du eine zentrale Rolle bei der Unterstutzung von Kund:innen mit ihren Haushaltsgeraten, beantwortest Fragen und gibst Hilfestellung zur Produktnutzung sowie zur technischen Fehlerbehebung.
Aufgaben:
- Bearbeitung eingehender Telefonanrufe, Nachrichten und E-Mails von Kund:innen
- Bereitstellung von Informationen und Unterstutzung zu Produkten wie Staubsaugern, Luftreinigern, Haarpflegegeraten und mehr
- Analyse technischer Probleme und Erarbeitung passender Losungen
- Abwicklung von Garantieanspruchen, Reparaturen und Ersatzlieferungen
- Produktempfehlungen basierend auf den Bedurfnissen und Vorlieben der Kund:innen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle und freundliche Kommunikation
Anforderungen:
- Ausgezeichnete schriftliche und mundliche Kommunikationsfahigkeiten in Deutsch und Englisch
- Hohes Ma an Genauigkeit und Detailorientierung
- Gute technische Problemlosungs- und Troubleshooting-Fahigkeiten
- Professioneller Umgang mit unerwarteten Situationen und Kundenanliegen
- Erfahrung im Customer Support oder technischen Support ist von Vorteil
Angebot:
- Umfassende Relocation-Unterstutzung: Fluge, Unterkunft & Wohnungsunterstutzung
- Wettbewerbsfahiges monatliches Gehalt + 2 zusatzliche Gehalter pro Jahr
- Empfehlungsprogramm: Bringe Freunde mit und erhalte attraktive Pramien
- Krankenversicherung und zahlreiche weitere Vergunstigungen
- Vollstandige Schulung durch zertifizierte Trainer
- Moglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
- Kostenlose Online-Griechischkurse
- Modernes Arbeitsumfeld mit entspannten Pausenbereichen
Dies ist eine groartige Gelegenheit, wertvolle Erfahrungen und Fahigkeiten zu sammeln - ideal fur Berufseinsteiger:innen, Quereinsteiger:innen, Personen nach einer Auszeit sowie fur alle, die internationale Berufserfahrung suchen.
Bewirb dich jetzt und werde Teil eines Unternehmens, das Chancengleichheit fordert - unabhangig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Kultur oder Alter.
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