Erstellt am 7. Juni 2026
Mitarbeiter IT Service Support - Field Service (w/m/d)
GC Gruppe
Stuhr, Niedersachsen 28816, Germany
Vollzeit
Reference: 417338035
DARUM GEHT ES KONKRET
WIR WÜNSCHEN UNS VON DIR
- Du bist Ansprechpartner im IT-Support für Anwender und nutzt deine Lösungskompetenz, um Probleme direkt zu lösen oder gezielt weiterzugeben.
- Du überwachst und stellst den Betrieb der Netzwerktechnik sowie Besprechungsraumtechnik im kompletten Gebäude sicher.
- Du bereitest Hardware sorgfältig vor und stellst sicher, dass unsere Mitarbeitende ihre benötigten Geräte rechtzeitig erhalten.
- Sollte mal etwas nicht mehr funktionieren, verantwortest Du den zeitnahen Austausch.
- Du arbeitest mit anderen IT-Fachabteilungen eng zusammen und steuerst bei Bedarf externe Dienstleister.
- Du wirkst daran mit, dass die benötigte Software für unsere Mitarbeitenden verfügbar ist und aktuell gehalten wird.
- Dir fällt auf, wo wir besser werden können und Du wirkst an Verbesserungen mit.
WIR WÜNSCHEN UNS VON DIR
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und bringst erste Berufserfahrung im IT-Support-Umfeld sowie grundlegende Kenntnisse in der Netzwerkadministration mit.
- Du arbeitest eigenständig und sorgfältig und gibst Dich erst zufrieden, wenn es wirklich passt.
- Du bringst sehr gute Kenntnisse in aktuellen Windows-Versionen und Kenntnisse in aktuellen Mac- und iOS-Versionen mit.
- Du bist ein zuverlässiger Teamplayer mit ausgeprägtem Servicegedanken.
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
- Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B, da gelegentliche Fahrten anfallen.
- Grundlegende ITIL-Kenntnisse oder Erfahrung aus einem größeren Unternehmensfeld gehören idealerweise zu deinem Profil.