Control Tower Specialist (m/w/d)
Job Req Number: 117505
Arbeitszeitmodel: Vollzeit
Division: DEU - Schenker Deutschland AG (Road)
Stadt: Hamburg
Ein Control Tower Specialist (m/w/d) bei der DSV steuert nationale/ internationale Sendungen, trifft schnelle Entscheidungen und sorgt dafur dass hochsensible Ware weltweit reibungslos ans Ziel kommt. Die Rolle umfasst die Uberwachung und Steuerung von Sendungen, die Durchfuhrung von Echtzeitentscheidungen und die Sicherstellung der Zuverlassigkeit der Lieferkette.
Komm zu uns ins Team des European Control Tower am Standort in Hamburg und unterstutze uns als:
Control Tower Specialist (m/w/d)
Deine Benefits*
- Finanzielle Benefits: Vermogenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte
- Gesundheit und Mobilitat: Bildschirmarbeitsbrillen, Hansefit-Mitgliedschaft
- Onboarding: Eine umfangreiche Einarbeitung mit einem individuellen Einarbeitungsplan
- Team: Ein tolles engagiertes und motiviertes Team, Flache Organisationsstrukturen und eine offene Arbeitsatmosphare
- Abwechslung: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit groem Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player
- Flexibilitat: Einen modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten Gleitzeitregelung und Option auf flexibles Arbeiten
- Weiterentwicklung: Regelmaige Fortbildungen und Schulungen, E-Learnings, Next@DSV sind nur einige Personalentwicklungsprogramme, um deine Fahigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten. Zugeschnittene Programme sind ebenso moglich.
Deine Tatigkeiten
- Zentraler Ansprechpartner (Single Point of Entry) fur unseren nationalen und internationalen Grokunden
- Uberwachung der Lieferkette und Sicherstellung der Einhaltung vereinbarter SOP-Standards
- Kontrolle des Auftragseingangs sowie der definierten Arbeitsprozesse
- Erfassung, Pflege und Ubertragung von Sendungsdaten in interne Systeme
- Taglicher Kundenservice, inklusive Reklamationsbearbeitung
- Sicherstellung der termingerechten Abholungen und Anlieferungen
- IT-gestutztes, proaktives Sendungsverfolgung uber interne Netzwerke und Programme
- Erstellung und Aufbereitung von KPIs, Reportings und Analysen
Dein Profil
- Idealerweise ausgebildeter Speditionskaufmann (m/w/d) oder vergleichbar
- Erfahrung im Bereich des nationalen/ internationalen Fernverkehrs
- Sicherer Umgang in den gangigen Frachtenborsen, PC-Kenntnisse inkl. MS-Office
- Hohe kommunikative Kompetenz, sicheres und professionelles Auftreten
- Ausgepragte Service- und Kundenorientierung mit Engelsgeduld und Freundlichkeit
- Strukturierte, eigenmotivierte Arbeitsweise, gutes Zeitmanagement, Flexibilitat und Teamfahigkeit
- Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift zwingend erforderlich, weitere Fremdsprache wunschenswert
Dein Ansprechpartner
Holger Peplau
Talent Acquisition Partner
https://www.dsv.com/de-de/karriere
Bitte bewirb dich mit deinen vollstandigen Bewerbungsunterlagen. Lege hierzu ein Profil an, speichere dieses und klicke am Ende nochmal auf "Bewerben".
Schwerbehinderte Menschen und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berucksichtigt.
* Je nach Standort, Vertragsvereinbarungen oder Division konnen die Benefits variieren.
DSV - Globaler Transport und Logistik
Bei DSV zu arbeiten bedeutet, in einer anderen Liga zu spielen.
Als weltweit fuhrendes Unternehmen im Bereich Transport und Logistik blicken wir auf eine
auergewohnliche Wachstumsgeschichte zuruck. Lass uns gemeinsam wachsen, wahrend wir
weiter innovativ sind, digitalisieren und auf unseren Erfolgen aufbauen.
Mit rund 150.000 Kolleginnen und Kollegen in uber 90 Landern arbeiten wir jeden Tag daran,
zuverlassige Dienstleistungen anzubieten, die Bedurfnisse unserer Kunden zu erfullen und sie
in ihrer Zielerreichung zu unterstutzen. Unser Weg zum Erfolg fuhrt uber Menschen wie dich -
mit neuen Ideen, frischen Perspektiven und echtem Ehrgeiz.
Bei DSV liegt Leistung in unserer DNA. Wir arbeiten nicht nur - wir gestalten die Zukunft der
Logistik. Dieser Anspruch treibt ein dynamisches Umfeld an, das auf Zusammenarbeit mit
erstklassigen Teamplayern, Verantwortungsbewusstsein und Handeln basiert.
Wir schatzen Inklusion, leben kulturelle Vielfalt und respektieren die Wurde und Rechte jedes
Einzelnen. Wenn du etwas bewegen willst, von Kunden geschatzt werden und deine Karriere in
einem zukunftsorientierten Unternehmen vorantreiben mochtest - dann bist du hier genau
richtig
Start here. Go anywhere.
Besuch uns auf dsv.com und folge uns auf LinkedIn und Facebook.
