Customer Service / Kundenbetreuer (m/w/d) Futtermittel / Landwirtschaft

BE THE CHANGE I BE SGS heit es fur neugierige, leidenschaftliche und engagierte Menschen, die Stabilitat, Entwicklungsmoglichkeiten und die Chance suchen, etwas zu bewirken. Die SGS-Gruppe ist das weltweit fuhrende Unternehmen in den Bereichen Prufen, Inspizieren und Zertifizieren. Mit mehr als 99.250 Mitarbeitenden betreiben wir ein Netzwerk von mehr als 2.700 Niederlassungen und Laboratorien.

Die zur SGS-Gruppe in Deutschland gehorenden Gesellschaften erbringen Dienstleistungen, die das Leben von Millionen von Menschen verbessern und einen wichtigen Beitrag zu sichereren Produkten in einer vernetzten Gesellschaft leisten.

• Betreuung von Kundenauftragen, von der Auftragserteilung bis zur erfolgreichen Zertifikatsausstellung
• erste Ansprechperson fur Kund*innen sowie interne Kolleg*innen im Bereich Landwirtschaft / Futtermittel und damit zentrale Schnittstelle im Tagesgeschaft
• Koordination zwischen Kunde, Auditor und Sales, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch ein serviceorientiertes und verbindliches Auftreten
• Mitarbeit an Prozessoptimierungen und Projekten sowie Unterstutzung vertrieblicher Aktivitaten, einbringen eigener Ideen

• abgeschlossene kaufmannische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Bachelorstudium
• erste Berufserfahrung im Bereich Futtermittel oder einem vergleichbaren landwirtschaftlichen Umfeld sowie im direkten Kundenkontakt sind von Vorteil
• ausgepragte Kommunikationsstarke und Freude am Umgang mit Kunden, verbunden mit einem serviceorientierten und verbindlichen Auftreten
• zuverlassige Arbeitsweise sowie Begeisterung fur administrative und organisatorische Tatigkeiten und Interesse am Ausbau von Kundenbeziehungen
• sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau) sowie gute Englischkenntnisse (mind. B2-Niveau)

Benefits

• flexible Arbeitszeiten
• Weiterbildungsmoglichkeiten
• mobiles Arbeiten
• Gesundheitsangebote
• Zuschuss Deutschlandticket
• Jobbike
• betriebliche Altersvorsorge
• Vorteilsangebote fur Einkaufe, Fitnessstudio, etc.
• Diversitat und Inklusion als Teil der Unternehmenskultur

Je nach Standort, Position und Geschaftsbereich variieren diese Vorteile leicht.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!