Homeoffice Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) Energiedienstleistung

Du willst die Energiewende nicht nur aus der Ferne beobachten, sondern sie aktiv mitgestalten? Dann haben wir innerhalb von Transcom genau die richtige Herausforderung fur dich! In unserem Energieprojekt behaltst du den Durchblick im dynamischen Markt und unterstutzt Menschen dabei, ihre Energiekosten smart und effizient zu managen.

Was ist fur DICH drin!

• Du bekommst die Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag, eine gute und langfristige Zusammenarbeit mit uns zu starten.

• Dein Stundenlohn betragt 14,00 bei einer Arbeitszeit von 40 Stunden.

• "Corporate Benefits" Programm: Erhalte exklusive Rabatte bei renommierten Einzelhandelsketten.

• Wir ubernehmen eine Teilkostenerstattung fur Bildschirmarbeitsplatzbrillen, damit du optimal arbeiten kannst.

• Du profitierst von einem vergunstigten Firmenticket/Jobticket fur den offentlichen Nahverkehr.

• Zusatzlich bieten wir dir vermogenswirksame Leistungen (VWL) zur finanziellen Unterstutzung.

• Fur deine Gesundheit sorgen wir mit einer bildschirmarbeitsplatz-gerechten Pausenregelung: 5 Minuten Pause nach jeweils 60 Minuten Bildschirmzeit.

• Je nach Betriebszugehorigkeit kannst du bei uns zusatzliche Urlaubstage erhalten.

• Mit einem engagierten Betriebsrat hast du eine starke Mitbestimmung.
  
  

Werde Teil der Transcom Familie als Homeoffice Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) Energiedienstleistung!

In dieser Rolle bist du weit mehr als nur ein Support-Mitarbeiter - du bist der Navigator fur unsere Kunden in der Welt der Energieversorgung. Du sorgst fur Transparenz bei Abrechnungen und hilfst dabei, den digitalen Wandel im Energiesektor fur jeden greifbar zu machen. Deine Aufgaben:

• Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung und -beratung.

• Sicherstellung einer vollstandigen, Termin- und qualitatsgerechten Aufgabenerledigung.

• Pflege und Dokumentation von Kundenstamm- und Bewegungsdaten.

• Mitarbeit bei der Optimierung und Darstellung von Prozessen und Schnittstellen.

Was wir suchen:

• Du hast die Moglichkeit, am 06.07.2026 im Projekt zu starten.

• Du bist flexibel einsetzbar und bereit, im Rahmen der Offnungszeiten von Montag - Freitag zwischen 07:00 - 19:00 Uhr zu arbeiten.

• Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie uberzeugender Kommunikationsstil.

• Mit deiner uberzeugenden Kundenbetreuung und deinem Fingerspitzengefuhl sorgst du fur zufriedene Kunden.

• Du bist abschlussstark, kommunikativ und hast erste Erfolge im Vertrieb erzielt.

• Du verstehst technische Zusammenhange und kannst sie verstandlich erklaren. Du bist fit im Umgang mit MS-Office-Anwendungen und weit, wie du diese effektiv nutzen kannst.

• Herausforderungen willkommen: Du siehst Herausforderungen als Moglichkeit zur Weiterentwicklung.

So ist das Leben bei Transcom!

Bei Transcom sind wir unermudlich engagiert. Fur unsere Kunden und fureinander. Jeden Tag beginnt jemand seine Reise bei Transcom. Wir nehmen das Potenzial, das sie heute haben, und verwandeln es in Fahigkeiten fur die Zukunft. Wir schatzen harten Einsatz, Teamgeist und die Unterstutzung anderer. Wir setzen uns fur positive, dauerhafte Veranderungen in unseren Teams und Gemeinschaften ein. So sind wir einfach bei Transcom. Hier kummern wir uns umeinander und feuern uns gegenseitig an. Du bist Teil des Teams, genau so wie du bist, vom ersten Tag an. Und mit der richtigen Einstellung sind dem, was wir gemeinsam erreichen konnen, keine Grenzen gesetzt.

Fuhlst du dich angesprochen oder hast Ruckfragen? Wir stehen dir unter [email protected] gerne zur Verfugung.

Schwerbehinderte Menschen und ihnen gleichgestellte Personen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berucksichtigt.