Team Member Front of House (m/w/d)

• Vollzeit

Havellandstraße 6, 68309 Mannheim

ab sofort

Das Essential by Dorint Mannheim Taylor Park ist ein neu eröffnetes 3-Sterne-Hotel mit 141 Zimmern. Wir bieten Hotel-Talenten die Möglichkeit, zur Neueröffnung im 3. Quartal 2026 von Anfang an Teil eines neuen Teams zu sein und von Beginn an Strukturen mit aufzubauen.

Gemeinsam wollen wir Ideen mit einbringen und die Kultur des Hotels prägen und zusätzlich Innovationen, Gastfreundschaft und Nachhaltigkeit vereinen.

Interesse geweckt? Dann direkt bewerben und mitgestalten!

Aufgaben

• Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste
• Effiziente Abwicklung von Check-in und Check-out
• Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen
• Administrative Tätigkeiten am Empfang
• Service im Frühstück, im Restaurant oder an der Bar
• Professionelle Bearbeitung von Beschwerden und Anliegen der Gäste in allen Hotelbereichen
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im jeweiligen Einsatzbereich

Profil

• Eine abgeschlossene gastgewerbliche Ausbildung ist von Vorteil, QuereinsteigerInnen sind herzlich willkommen
• Idealerweise Erfahrung in der Hotellerie
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten
• Hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit
• Gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind ein Plus
• Flexibilität und Bereitschaft zu Schichtarbeit
• Neben deinen Stärken am Front Office oder im Service sind Sie bereit, ihr Wissen in anderen Hotelbereichen weiterzuentwickeln