Studienfachberater/-in (m/w/d) Informatik (CIT2026-23)

Studienfachberater/-in (m/w/d) Informatik (CIT2026-23)

09.06.2026, Non-academic staff

In dieser Position unterstützen Sie das Team Studierendenmanagement Informatik und übernehmen eine zentrale Rolle in der Beratung und Betreuung der Studierenden im Bereich Informatik. Sie übernehmen nach der Einarbeitung selbständig Projekte und entwickeln die Prozesse im Bereich der Studienfachberatung und des Studierendenmanagements weiter.

Ihre Aufgaben umfassen unter anderem:

• Eigenständige Projektarbeit, z. B. im Bereich der School-weiten Schnittstellen.
• Weiterentwicklung und Optimierung von Prozessen, z.B.
  1. Konzeptionelle und operative Weiterentwicklung sowie Standardisierung des Prozesses zur Einreichung und administrativen Verarbeitung von Attesten unter besonderer Berücksichtigung der notwendigen Schnittstellenkoordination mit der zentralen Rechtsabteilung sowie mit den zuständigen Prüfungsausschüssen.
  2. Konzeption, Ausarbeitung und Implementierung eines fachlich fundierten Auswahl- und Qualifizierungskonzepts für studentische Mentorinnen und Mentoren zur Unterstützung von Studienanfängerinnen und - anfängern unter Berücksichtigung didaktischer, organisatorischer und qualitativer Anforderungen.
• Koordination, Dokumentation und Umsetzung von Entscheidungen zur Prozessneugestaltung, die z.B. durch den Prüfungsausschuss oder von zentralen Stellen der TUM getroffen werden.
• Aufbereitung und Bereitstellung von Informationen, einschließlich der Kommunikation von neuen oder veränderten Prozessen (z. B. Internetauftritt, Moodle).
• Pflege und Weiterentwicklung von Webseiten für Studierende auf Englisch und Deutsch (typo3).
• Beratung von Studierenden von Immatrikulation bis zu ihrem Abschluss, teilweise in englischer Sprache (z. B. in Sprechstunden, Informationsveranstaltungen oder per E-Mail).
• Beantwortung allgemeiner und spezifischer Studierendenanfragen.
• Mitwirkung in der Lehre.
• Für die erfolgreiche Wahrnehmung dieser Aufgaben stimmen Sie sich eng innerhalb der School ab - insbesondere mit der Schriftführung, der Studienfachberatung, weiteren ASA-Teams, sowie Kontaktpersonen in zentralen TUM-Einrichtungen.

Ihr Profil

Sie verfügen idealerweise über folgende Kenntnisse und Fähigkeiten oder die Motivation, sie zu erlernen:

• ein abgeschlossenes Universitätsstudium; vorzugsweise in Informatik oder einem verwandten Gebiet oder eine ausgeprägte Affinität für diesen Bereich,
• Erfahrungen in der universitären Selbstverwaltung sind von Vorteil, Bewerbungen von Berufseinsteiger/ -innen und Quereinsteiger/ -innen sind explizit willkommen,
• sehr gute Englischkenntnisse und fließende Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt,
• ein sicherer Umgang mit MS-Office und Videokonferenz-Software sowie die Bereitschaft sich in weitere Programme und Tools einzuarbeiten,
• Initiative, strukturiertes Vorgehen, Leistungsbereitschaft und Talent für Kommunikation,
• eine schnelle Auffassungsgabe (z.B. beim Umsetzen von Verwaltungsvorschriften im dienstleistungsorientierten Umfeld),
• Organisationsgeschick sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Servicebereitschaft,
• Freude im Umgang mit Studierenden, Empathie für verschiedene Zielgruppen, Flexibilität und Weltoffenheit,
• Freude am Formulieren von Texten für unsere Zielgruppen. Erfahrungen in der Webseitenerstellung, -pflege und -redaktion sind von Vorteil.

Wir bieten Ihnen

• eine zweijährige befristete Anstellung,
• eine Vergütung aufgrund beruflicher Vorerfahrung, Qualifikation und fachlicher Eignung (bis zu EG 13, TV-L),
• eine abwechslungsreiche, herausfordernde und krisensichere Tätigkeit in einem modernen wissenschaftlichen Umfeld,
• ein offenes, herzliches und wertschätzendes Arbeitsumfeld,
• zusätzliche Altersversorgung durch die Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder,
• persönliche und fachliche Weiterbildungsprogramme,
• flexible Rahmenarbeitszeit mit Gleitzeitregelungen,
• die Möglichkeit für Home Office,
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch z. B. Kinderbetreuungsmöglichkeiten und Ferienprogramme,
• vielfältige Sport- und Gesundheitsangebote im Hochschulsportprogramm.

Die TUM hat als erste deutsche Universität die Charta der Vielfalt unterschrieben und wir freuen uns über Bewerbungen von Personen, die diese Werte teilen.

Die Hochschule strebt sowohl Diversität im Personal als auch eine Erhöhung des Frauenanteils in Bereichen an, in denen Frauen unterrepräsentiert sind. Die Stelle ist für die Besetzung mit schwerbehinderten Menschen geeignet. Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung, Befähigung und Qualifikation bevorzugt eingestellt.

Bewerbung

Wir freuen uns auf die Zusendung Ihrer vollständigen und aussagekräftigen Unterlagen (inkl. Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) vorzugsweise per E-Mail in einer einzigen PDF-Datei unter Angabe von AZ: CIT2026-23 bis spätestens 24.06.2026 an [email protected].

Technische Universität München
School of Computation, Information and Technology
School Office - Service Personnel
z. Hd. Frau Nicole Woisetschläger
Boltzmannstr. 3
85748 Garching

Bei fachlichen Fragen können Sie sich gerne an Frau Sandra Kemler ([email protected]) wenden.

The position is suitable for disabled persons. Disabled applicants will be given preference in case of generally equivalent suitability, aptitude and professional performance.

Data Protection Information:
When you apply for a position with the Technical University of Munich (TUM), you are submitting personal information. With regard to personal information, please take note of the Datenschutzhinweise gemäß Art. 13 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zur Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen Ihrer Bewerbung. (data protection information on collecting and processing personal data contained in your application in accordance with Art. 13 of the General Data Protection Regulation (GDPR)). By submitting your application, you confirm that you have acknowledged the above data protection information of TUM.

Kontakt: [email protected]