Senior Key Account Executive (m/w/d)

Bist du bereit fur eine Herausforderung?

Dann konnte Just Eat Takeaway.com/ Lieferando der richtige Ort fur dich sein. Wir sind eine weltweit fuhrende Online-Plattform fur Essenslieferungen und unsere Vision ist es, die Bequemlichkeit des Alltags zu verbessern. Egal, ob es um ein Festessen am Freitagabend, eine Poke Bowl nach dem Sport oder den Einkauf von Lebensmitteln geht, unsere Technologieplattform verbindet zehn Millionen Kunden mit Hunderttausenden von Restaurants, Lebensmittelgeschaften und anderen Partnern auf der ganzen Welt.

Uber diese Rolle:

Unsere Abteilung Strategic Accounts widmet sich unseren wichtigsten Restaurantketten und Key Accounts fur Deutschland. In der Rolle des Senior Key Account Executive bist du zusammen mit dem Strategischen Key Account Manager verantwortlich fur die operative Unterstutzung unserer Brands. Diese Stelle, die sich auf die Betreuung und Unterstutzung von Partnerrestaurants konzentriert, wobei der Fokus auf einer proaktiven Kommunikation und der Bereitstellung mageschneiderter Losungen liegt. Ein Team von bisher vier Personen, das das Center of Excellence (CoE) bildet und sich auf Prozessoptimierung konzentriert, spielt eine Schlusselrolle in der Organisation der Strategie fur Key partner. In diesem Fall wird jedes Teammitglied eine spezifische Funktion ubernehmen, um sicherzustellen, dass die Prozesse kontinuierlich verbessert und effizienter gestaltet werden.

Dies sind einige der wichtigsten Bestandteile der Rolle:

• Du rufst proaktiv unsere Partnerrestaurants an und hast fur sie ein offenes Ohr, sodass Du immer passgenau die besten Vorschlage anbieten kannst.
• Durch deine Expertise und Unterstutzung erhalten unsere Restaurantpartner den besten Service und konnen gemeinsam mit uns - Lieferando - wachsen.
• Du bist der erste Ansprechpartner fur alle operativen After-Sales Themen und sorgst fur die Zufriedenheit unserer Restaurantpartner, einschlielich der proaktiven Ruckgewinnung, wenn erforderlich.
• Du koordinierst administrative Prozesse, identifizierst Ineffizienzen und treibst deren Automatisierung aktiv voran.
• Du gestaltest die Strategie des Key Account Executive Teams aktiv mit, identifizierst strukturelle Engpasse und entwickelst skalierbare Losungen in Zusammenarbeit mit dem Team.
• Du ubernimmst End-to-End Ownership fur komplexe Partnerthemen, mentorst Kollegen und teilst aktiv Wissen und Best Practices im Team.

Was bringst du fur die Stelle mit?

• Umfassenden Erfahrungen im Umgang mit Kunden sammeln (z.B. Customer Service, Sales, Account Management)
• Mit Deinen starken kommunikativen Fahigkeiten und Deinem kommerziellen Instinkt lauft alles glatt und Du regelst alles auf eine strukturierte Art und Weise.
• Hohe Selbstmotivation, strukturierte Arbeitsweise und nachweisbare Erfolge in der Prozessverbesserung.
• Beherrschung von G-Suite (Sheets, Slides und Docs) und Salesforce
• Mit Deiner stressresistenten Art und Deinem Sinn fur Humor passt Du hervorragend in das motivierte und ambitionierte Strategic Account Management Team.
• Flieende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.

Unser Angebot

Wie ein gut abgestimmtes Rezept: Deine Fahigkeiten und unser Angebot passen perfekt zusammen! Bei uns erwarten Dich:

• 💰 Ein wettbewerbsfahiges Vergutungspaket, das Deine Leistung anerkennt - erganzt durch eine offene Feedbackkultur und regelmaige Performance-Reviews.
• 📝 Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit hybriden Arbeitsmoglichkeiten: drei Tage pro Woche im Buro in Berlin-Kreuzberg und zwei Tage im Home-Office - ganz bequem von zu Hause aus.
• 🏋Urban Sports Club-Mitgliedschaft - fur Deinen Ausgleich nach der Arbeit und einen frischen Kopf im Alltag.
• 🍽 Zusatzliche Vergunstigungen: ein monatlicher Fahrtkostenzuschuss von 59 und ein Lieferando Pay-Guthaben von 90 pro Monat, um Dir leckeres Essen direkt an den Arbeitsplatz liefern zu lassen.
• 🏠 Betriebliche Altersvorsorge mit einem Arbeitgeberzuschuss von 20 %.
• 🌐 Ein diverses und integratives Team mit Kolleg*innen aus uber 99 Nationen sowie der Moglichkeit, Teil unserer vielfaltigen Communitys und ERGs zu werden.
• 😎 Gemeinsame Erlebnisse: After-Work-Drinks, regelmaige Teamevents, soziale Engagements sowie unser Sommer- und/ oder Winterfest.

Bist Du bereit, als Senior Key Account Executive bei uns einzusteigen? Klicke auf "Jetzt bewerben" und sende uns Deinen Lebenslauf!

Diversity, Inclusion & Belonging

Egal, wer Du bist, wie Du aussiehst, wen Du liebst oder woher Du kommst, bei Just Eat Takeaway.com findest Du Deinen Platz. Wir setzen uns dafur ein, eine integrative Kultur zu schaffen, die die Vielfalt der Menschen und des Denkens fordert, in der sich alle Mitarbeiter wirklich zugehorig fuhlen und jeden Tag ihr buntestes Selbst bei der Arbeit einbringen konnen.

Mehr uber uns

Mochtest Du mehr uber unsere Unternehmensvision, Kultur oder Karrieremoglichkeiten erfahren? Schaue auf unserer Karriereseite vorbei oder schaue Dir dieses Video an.

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