Erstellt am 12. Juni 2026
Key Account Manager (m/w/d)
Heppner Group
FRANKFORT,DE
Vollzeit
Reference: 7_682260_2126_2026021503
Aufgaben
Du betreust und entwickelst unsere internationalen Key Accounts sowie bestehende Kunden im Bereich Landverkehr und Overseas ganzheitlich weiter
Du bist die zentrale Ansprechperson fur deine Kunden und sorgst fur langfristige Partnerschaften sowie eine nachhaltige Steigerung der Profitabilitat
Du erkennst Kundenbedurfnisse fruhzeitig und entwickelst passgenaue Losungen aus unserem gesamten Leistungsportfolio (national, international, Logistik, Charter, Overseas)
Du stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher - durch serviceorientierte Betreuung, wirtschaftliche Losungen und enge Zusammenarbeit mit unseren operativen Teams und dem Backoffice
Du gewinnst neue strategische Kunden durch aktive Akquise (telefonisch und personlich) und unterstutzt bei Ausschreibungen und Tendern
Du erstellst, prasentierst und verhandelst Angebote, Transportlosungen, Projektkalkulationen sowie Vertrage im Einklang mit unseren Unternehmensrichtlinien
Du entwickelst Account-Plane, SOPs und setzt Kundenprojekte erfolgreich um.
Du pflegst die CRM-Datenbank (OCTAVE), erstellst Reports und leitest daraus konkrete Manahmen zur Weiterentwicklung ab
Du arbeitest aktiv an der Optimierung unserer Geschaftsprozesse mit
Du betreust und entwickelst unsere internationalen Key Accounts sowie bestehende Kunden im Bereich Landverkehr und Overseas ganzheitlich weiter
Du bist die zentrale Ansprechperson fur deine Kunden und sorgst fur langfristige Partnerschaften sowie eine nachhaltige Steigerung der Profitabilitat
Du erkennst Kundenbedurfnisse fruhzeitig und entwickelst passgenaue Losungen aus unserem gesamten Leistungsportfolio (national, international, Logistik, Charter, Overseas)
Du stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher - durch serviceorientierte Betreuung, wirtschaftliche Losungen und enge Zusammenarbeit mit unseren operativen Teams und dem Backoffice
Du gewinnst neue strategische Kunden durch aktive Akquise (telefonisch und personlich) und unterstutzt bei Ausschreibungen und Tendern
Du erstellst, prasentierst und verhandelst Angebote, Transportlosungen, Projektkalkulationen sowie Vertrage im Einklang mit unseren Unternehmensrichtlinien
Du entwickelst Account-Plane, SOPs und setzt Kundenprojekte erfolgreich um.
Du pflegst die CRM-Datenbank (OCTAVE), erstellst Reports und leitest daraus konkrete Manahmen zur Weiterentwicklung ab
Du arbeitest aktiv an der Optimierung unserer Geschaftsprozesse mit
