Stellvertretender Abteilungsleiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Die METRO Deutschland GmbH ist mit mehr als 10.000 engagierten Mitarbeitenden mit 102 Gromarkten und 11 Belieferungsdepots in ganz Deutschland vertreten. Rund drei Millionen Kundinnen und Kunden aus der Gastronomie und Groverbrauchende vertrauen auf unser vielfaltiges Sortiment und die erstklassigen Leistungen unseres Unternehmens. Mit Leidenschaft, Kompetenz und Empathie tun wir alles dafur, sie optimal zu unterstutzen. Unsere Mitarbeitenden sind unser Erfolgsrezept. Wir sind stolz darauf, dass unsere vielfaltigen Teams mit hohem Engagement jeden Tag zum Erfolg von METRO beitragen. Werden auch Sie ein Teil von uns.

Als stellvertretender Abteilungsleiter (m/w/d) fur den Vertrieb im Innendienst sind Sie ein wichtiger Teil der groten Vertriebsmannschaft unserer Branche. Gemeinsam mit Ihrem Team sind Sie fur die Steigerung der Kundenbindung sowie fur die Neukundengewinnung verantwortlich. Durch Ihre Unterstutzung und Vertretung halten Sie der Abteilungsleitung den Rucken frei.

• Vertretung: Sie vertreten die Abteilungsleitung in ihrer Abwesenheit und unterstutzen sie in ihren Aufgaben, wie dem Coaching und Training von Mitarbeitenden
• Telefonische Kundenbetreuung: Freundlich, fachkundig und kundenorientiert - Sie sind fur alle Kund*innen in Ihrem Gebiet in der telefonischen Betreuung verantwortlich (In- und Outbound)
• Kundenberatung: Sie informieren unsere Kund*innen uber aktuelle Angebote und Aktionen, beraten zu unserem Sortiment und unseren (digitalen) Services
• Teamarbeit: Mit unserem Kundenmanagement im Auendienst, dem Gromarkt und der Belieferung bilden Sie ein unschlagbares Team

• Ausbildung: Sie verfugen uber eine abgeschlossene Ausbildung im Handel oder in der Gastronomie (z.B. Grohandelskaufmann (m/w/d), Restaurantfachmann (m/w/d), Koch (m/w/d))
• Erfahrungen und Kenntnisse: Sie haben bereits Erfahrung im Telefonverkauf, eine gastronomische Expertise und bestenfalls erste Fuhrungserfahrung
• Verkaufstalent: Sie sind kommunikationsstark, verfugen uber verkauferisches Talent und der Aufbau von Netzwerken zahlt fur Sie zum kleinen Einmaleins
• Kundenorientierung: Sie machen unsere Kund*innen glucklich, denn Freundlichkeit ist fur Sie genauso selbstverstandlich wie Kunden-, Service- und Qualitatsorientierung und die Fahigkeit sich schnell auf Gesprachspartner*innen einzustellen

• Faire Arbeitsbedingungen eines tarifgebundenen Unternehmens
• 30 Tage Urlaub
• Weihnachts- sowie Urlaubsgeld
• Attraktive Moglichkeiten zur betrieblichen Altersvorsorge inkl. Arbeitgeberzuschuss
• Erfolgspramie
• Monatlicher Verpflegungszuschuss (fur Tarifmitarbeitende)
• Ausfuhrliche Einarbeitung sowie gute Entwicklungsmoglichkeiten durch individuellem Trainingsangebot und regelmaigen Feedback-Gesprachen
• Mitarbeiterrabatte in unseren METRO Markten sowie weitere Vergunstigungen in unserem Partnernetzwerk "Corporate Benefits"