Tierliebe*r Mitarbeiter*in fur den Empfang / Telefonzentrale (m/w/d) - Ludwigsburg-Oweil

Die AniCura Kleintierklinik in Ludwigsburg-Oweil steht fur Tiermedizin auf allerhochstem Niveau. Uber 110 Team-Mitglieder setzen sich in unserer Klinik taglich fur das Tierwohl ein. Unsere Abteilungen der Inneren Medizin und Chirurgie arbeiten mit weiteren Spezialisten im Bereich der Kardiologie, Dermatologie, Augen- und Zahnheilkunde Hand in Hand. Ausgestattet mit einem MRT, CT, digitalem Rontgen, Zahnrontgen, Endoskopie, Arthroskopie u.v.m. bieten wir unseren Kunden eine umfassende Behandlung an. Wir sind sowohl als Haustierarzt sowie als Uberweisungsklinik tatig. Unser Team fur's Tier ist ein ganz besonderes Team - mach dir selbst ein Bild davon!

Fur die Verstarkung unseres Teams suchen wir eine
Tierliebe*r Mitarbeiter*in fur den Empfang / Telefonzentrale (m/w/d)
in Voll- oder Teilzeit.

Deine Aufgaben:

Wir vergroern unser Kommunikationsteam: Zwei Bereiche, ein Team: Schwerpunkt Telefonzentrale - Du bist die erste Anlaufstelle fur unsere Kunden und ihre Tiere. Du pragst nachhaltig die Auendarstellung der Klinik, arbeitest an der Schnittstelle zwischen medizinischen Fachabteilungen und Kunden. Zu deinen Aufgaben gehoren die Koordination der Sprechstunden- und Operationstermine mit den Patientenbesitzern am Telefon oder im direkten Kontakt mit Mensch und Tier am Empfang, der Verkauf von Futter sowie Medikamenten, die Pflege des Empfangsbereichs und der Apotheke inkl. der Warenannahme.

Als Mitarbeiter*in am Empfang / Telefon hilft dir dein souveraner Umgang mit Menschen und deren Tieren sowie deine zupackende Art stets den Uberblick zu behalten und den Patientenbesitzern helfend zur Seite zu stehen. Du arbeitest dabei eng im Team mit Tierarzten, Tiermedizinischen Fachangestellten und weiteren Kolleg*innen am Empfang zusammen.

Unsere Erwartungen:

• Eine abgeschlossene Ausbildung und mehrjahrige Berufserfahrung am Empfang/ in der Dienstleistung (z.B. im Hotelgewerbe, Gastronomie, Flugbegleitung, Reiseverkehrskauffrau/mann)

• Empathie gegenuber der individuellen Kundenanliegen

• Kontaktfreude mit Mensch & Tier und keine Beruhrungsangste mit Sekreten wie z.B. Blut

• Motivation, sich Wissen uber gebrauchliche Medikamente anzueignen

• Flieende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Souveranes Verhalten auch in stressigen Situationen und ein freundliches und kommunikationsstarkes Auftreten

• Teamfahigkeit, Organisationsgeschick und hohe Serviceorientierung

• Zeitliche Flexibilitat

• Arbeitszeiten am Telefon im Schichtbetrieb: Mo. - Fr. 7.45 - 18.15 Uhr

• Arbeitszeiten am Empfang im Schichtbetrieb: Mo. - Fr. 6.30 - 22.00 Uhr, Wochenende/Feiertag 8.00 - 22.00 Uhr

Wir bieten dir u.a.:

• Arbeiten auf hochstem Niveau in einer modernen, gut ausgestatteten Tierklinik

• Eine umfassende Einarbeitung

• Einen hellen und freundlichen Arbeitsplatz mit vielfaltigem Aufgabenbereich

• Ein junges und kollegiales Team mit durchgehender Du-Kultur im Unternehmen

• Taglich frisch gekochter Mittagstisch sowie Kaffee- & Vitaminbar

• Regelmaige Teamaktivitaten

• Geregelte Arbeitszeiten im Schichtsystem mit Freizeitausgleich und Wochenendzuschlagen

• Mitarbeiterentwicklung (regelmaige Mitarbeitergesprache und Moglichkeit zu Weiterbildungen, je nach Interesse Weiterbildung in unserer Klinik)

• AniCura Corporate Benefits, Job-Rad, givve Card und Unterstutzung bei der betrieblichen Altersvorsorge

Uber AniCura:

AniCura ist eine auf die tierarztliche Versorgung von Haustieren spezialisierte Familie namhafter Tierkliniken und Tierarztpraxen. Wir behandeln in mehr als 490 Kliniken und Praxen in Europa uber 4,5 Millionen Patienten im Jahr. Es ist AniCuras Ambition, tiermedizinische Qualitat auf hochstem Niveau zu bieten. Daher investieren wir im groen Stil in kontinuierliche Ausbildung und Kompetenzentwicklung fur unser gesamtes Personal sowie in Forschung und komplexe technische Ausrustung fur Diagnostik und Behandlung.