Communications Manager (m/f/d)

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Location: Munich BU
Department: Marketing

Wir suchen ab sofort nach einem Communications Manager (m/w/d) im Bereich Marketing mit Sitz in Munchen.

Als Communications Manager bist Du verantwortlich fur die Umsetzung der Corporate Identity von Hollister gema globaler Vorgaben sowie der Produkt- und Technologiemarken im Bereich Continence Care in Deutschland. Die Rolle spielt eine zentrale Position bei der Gestaltung des externen Markenauftritts sowie einer zielgruppenorientierten Kommunikation mit besonderem Fokus auf Events und Kongresse. Globale Materialien werden lokalisiert und - wo erforderlich - durch lokale Inhalte erganzt. In enger Abstimmung mit Produktmanagement und Management werden Konzepte auf Basis der ubergeordneten Unternehmens- und Markenziele entwickelt. Als Communications Manager verantwortest Du die Konzeption, Planung und Umsetzung marken- und produktbezogener sowie ubergreifender Kommunikationsmanahmen gegenuber Endkund:innen (B2C) ebenso wie gegenuber Fach- und Geschaftskund:innen (B2B). Daruber hinaus unterstutzt Du Produktneueinfuhrungen und samtliche Branding-Themen und stellt eine konsistente, werteorientierte und zielgruppengerechte Markenprasenz uber alle relevanten Kommunikationskanale hinweg sicher.

Dein Aufgabengebiet

Branding-Strategie:

• Verantwortung fur die Corporate Identity (CI) der Marke Hollister sowie der Produkt- und Technologiemarken im Bereich Continence Care unter Einhaltung der globalen CD-Vorgaben fur alle Zielgruppen (intern/extern, B2B/B2C).
• Lokale Adaption, Umsetzung und Monitoring der Markenpositionierung und -differenzierung.
• Insbesondere bei Produkteinfuhrungen oder Markenanpassungen: Lokale Anpassung der Value Proposition und Kernbotschaften unter Berucksichtigung kultureller Besonderheiten in enger Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement.
• Sicherstellung eines konsistenten Markenimages durch abgestimmte Bild- und Textkommunikation in enger Kooperation mit Digital Marketing.
• Umsetzung globaler Marken- und Produktkampagnen in enger Abstimmung mit Produktmanagement, Digital Marketing, Vertrieb und Customer Experience.
• Freigabe des Designs fur Kommunikationsmittel, Schulungsunterlagen, Prasentationen sowie Messe- und Eventauftritte im Bereich Continence Care.

Kommunikation B2B und B2C:

• Analyse, Definition und Monitoring von Kommunikationszielen und -inhalten auf Basis der deutschen Marketingstrategie inkl. KPI-Definition und Ableitung von Optimierungspotenzialen.
• Auswahl und gezielte Nutzung geeigneter Kommunikationskanale entlang der Customer Journey (Awareness, Engagement, Conversion, Retention, Advocacy) in Abstimmung mit Digital Marketing und Management.
• Entwicklung und Steuerung des Media Plans (inkl. externer Inhalte und redaktioneller Texte fur Online- und Offline-Medien).
• Planung und Umsetzung integrierter Kommunikations- und Marketingkampagnen inkl. Erfolgsmessung.
• Identifikation lokal benotigter Kommunikationsmittel sowie deren Erstellung (markenubergreifend).
• Pflege und Weiterentwicklung der Inhalte der deutschen Hollister-Website in Abstimmung mit Digital Marketing, Global Marketing und Produktmanagement.
• Aufbau und Pflege von Competitive Intelligence zu Kommunikationsinstrumenten, Kanalen und -strategien.
• Empfehlung und Umsetzung von Optimierungen fur interne und externe Kommunikationsmaterialien.

Advocacy-Programme und Stakeholder-Management:

• Identifikation, Aufbau und Betreuung von Markenbotschafter:innen inkl. Vertragsmanagement sowie Medienproduktionen (Fotos, Videos etc.).
• Zusammenarbeit mit relevanten Patientenorganisationen und Selbsthilfegruppen zur Starkung der Markenprasenz.
• Bewertung von Sponsoring- und Partnerschaften sowie strategische Priorisierung von Events.
• Intern:
• Enge Zusammenarbeit mit Ostomy-Care-Kolleg:innen zur Sicherstellung eines einheitlichen Markenauftritts (Hollister & Dansac).
• Entwicklung von Leitlinien und Best Practices zur "Communication Excellence" fur lokale und globale Stakeholder.

Event-Management:

• Entwicklung, Definition und kontinuierliche Weiterentwicklung der ubergreifenden Eventstrategie (Messen, Kongresse, Kundenevents).
• Gesamtverantwortung fur Eventprojekte inkl. Konzeption von Messestanden, Kommunikationsmaterialien, Aktivierungselementen und Storytelling.
• Steuerung aller Projektphasen unter Einhaltung strategischer Vorgaben, Budgets und Ressourceneinsatzes.
• Analyse von Event-KPIs, Ableitung strategischer Empfehlungen sowie strukturierte Nachbereitung zur kontinuierlichen Verbesserung.

Dein Anforderungsprofil

• Mindestens 3-5 Jahre relevante Berufserfahrung im Event Management, Marketing oder in der Kommunikation - idealerweise im Healthcare-, B2B- oder kundenzentrierten Umfeld.
• Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Kommunikation, Medienwissenschaften oder vergleichbar.
• Erfahrung im HCP-Marketing sowie im B2B-Umfeld wunschenswert.
• Sehr gute Projektmanagementfahigkeiten und Erfahrung in der Leitung komplexer, bereichsubergreifender Projekte.
• Nachgewiesene Erfahrung in strategischer Planung.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sicherer Umgang mit MS Office.
• Erfahrung mit SharePoint.
• Hohe Eigeninitiative, Kommunikationsstarke, Zuverlassigkeit und ausgepragte Serviceorientierung.
• Sehr gute Kenntnisse in neuen Medien und digitalen Kommunikationsformaten.
• Journalistische Kompetenz und zielgruppenorientierte, nutzenbasierte Textkompetenz.
• Ausgepragte Zielgruppen- und Vertriebsausrichtung im B2B-Umfeld.
• Fahigkeit zur Entwicklung und Umsetzung strategischer Eventkonzepte.
• Strategisches und operatives ("Hands-on") Denken.
• Hohe Kundenorientierung sowie Begeisterungsfahigkeit.
• Kenntnisse des HWG, UWG, Kartellrechts und relevanter Compliance-Vorgaben.

Was bieten wir an

• Eine offene und wertschatzende Unternehmenskultur mit Raum fur Ideen
• Eine umfangreiche Einarbeitung in unsere Produkte & Unternehmenskultur, in Ihre Aufgaben und Themengebiete
• Ein abwechslungsreiches und eigenverantwortliches Aufgabengebiet mit flexiblen Arbeitszeiten
• Ein attraktives Gehaltspaket mit leistungsabhangigem Bonus
• Jahrlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Jobrad
• Attraktive neue Buroraume mit guter Anbindung

Das voraussichtliche Grundgehalt fur diese Position betragt EUR 79.000 - EUR 134.000 pro Jahr. Das tatsachliche Gehalt variiert je nach Ausbildung des Bewerbers/ der Bewerberin, Erfahrung, Fertigkeiten und Fahigkeiten.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung (Lebenslauf und Zeugnisse) inklusive deiner Gehaltsvorstellung sowie eines moglichen Starttermins.

Bei Ruckfragen steht dir gerne Martina Gallinger unter [email protected] zur Verfugung.

Job Req ID: 35856