Senior Product Designer (m/w/d) - AI Revenue Manager (Founding Designer)

happyhotel baut den AI Revenue Manager: eine neue Produktkategorie, die Dashboard-lastige SaaS ablost und sich fur Hoteliers anfuhlt wie ein eigener Revenue-Experte auf Abruf - erreichbar uber WhatsApp, Telegram und ein fokussiertes Web-UI. Kein "AI-Feature auf ein bestehendes Produkt geklebt", sondern ein Produkt, das von Grund auf um einen konversationellen Agenten herum gedacht ist. Fur diese Mission suchen wir dich als Founding Designer - direkt an der Seite von Marius (Co-founder & CTPO) und Sebastian (Co-founder).

Deine Rolle

Du bist die erste Designerin bzw. der erste Designer in einem frisch formierten Produkt-Team und definierst, wie sich ein AI-Agent im Hotelalltag anfuhlen muss, damit ihm ein General Manager sein Pricing anvertraut. Du beantwortest Fragen, fur die es heute schlicht keine Design-Patterns gibt: Wie ubergibt ein AI-Agent sauber an einen menschlichen Experten, wenn er unsicher ist? Wie werden AI-Entscheidungen transparent und nachvollziehbar, ohne den Nutzer mit Daten zu erschlagen? Wo hort das Chat-UI auf, wo fangt das Web-UI an?

Du arbeitest noch bevor die erste Zeile Produktivcode geschrieben ist - in Prototypen, mit echten Hoteliers als Beta-Design-Partnern, in taglichem Austausch mit den Foundern.

Deine Aufgaben

• Du definierst das Interaktionsparadigma des Produkts: Wie fuhlt sich ein AI Revenue Manager an? Was passiert im Chat, was im Web-UI, was proaktiv, was reaktiv?

• Du gestaltest die AI-zu-Mensch-Eskalation - eine der zentralen Produktflachen in unserem hybriden Modell, in dem interne RM-Experten einspringen, wenn die AI nicht sicher genug ist.

• Du machst AI-Entscheidungen sichtbar und vertrauenswurdig: jede Empfehlung mit Begrundung, jedes Ergebnis nachvollziehbar - das Langzeitgedachtnis des Agenten als erstklassiges Designobjekt.

• Du baust schnell testbare Prototypen mit AI-assistierten Tools (Figma Make, v0, Lovable, Cursor, Claude Code) und etablierst sie so, dass auch PM und Engineering eigenstandig konsistente Prototypen bauen konnen - du bist Enabler, nicht Bottleneck.

• Du fuhrst gemeinsam mit dem PM einen kontinuierlichen Research-Loop mit ~10 Beta-Design-Partnern und unserem internen RM-Team.

• Du entwickelst die visuelle Sprache des neuen Produkts - modern, zuganglich, vertrauenswurdig - konsistent uber Chat, Web und Benachrichtigungen. So nah am Code wie moglich.

Dein Profil

• 3+ Jahre Product Design in digitalen Produkten, idealerweise SaaS.

• Erfahrung im 0-to-1- oder Founding-Kontext - du kannst unter Ambiguitat entscheiden und brauchst keinen Detail-Brief.

• Echtes Interesse an AI-Produkten - nicht "AI-Buzzword im Lebenslauf", sondern Lust, die UX-Patterns fur agentic products mitzuerfinden.

• Du prototypst nah am Code und nutzt AI-assistierte Tools aktiv, um Feedback-Loops auf Tage statt Wochen zu verkurzen.

• Fundierte User-Research-Praxis: Interviews mit nicht-technischen, zeitknappen Nutzern fuhren und daraus Entscheidungen ableiten.

• Du arbeitest gern in engen Schleifen mit Foundern und Engineering - kurze Nachrichten, schnelle Calls, Entscheidungen am selben Tag, Revert am nachsten, wenn notig.

• Du bist bereit regelmaig mit dem Team vor Ort in Offenburg zu arbeiten oder remote mit engen Touchpoints.

• Du kommunizierst flieend auf Deutsch und Englisch (beides auf professionellem Niveau).

Was dich erwartet:

• Founding-Level-Ownership: Du pragst, wie sich eine neue Produktkategorie anfuhlt - nicht nur ein weiteres Feature.

• Ein Problem, das sich zu losen lohnt: Unabhangige Hoteliers bekommen zum ersten Mal die Schlagkraft eines dedizierten Revenue Managers. Echter Business-Impact, echte Menschen auf der anderen Seite.

• Direkter Draht zu den Foundern: Du arbeitest taglich mit Marius (CTPO) und Sebastian - kurze Wege, echte Entscheidungen, keine Design-Hierarchie dazwischen.

• Technisch wirklich ambitioniertes Produkt: Konversationelle AI in einer datendichten, hochsensiblen Domane - hier entstehen Patterns, die es so noch nicht gibt.

• Echter Zeitdruck mit echten Partnern: Committete Beta-Design-Partner warten auf Prototypen. Bis Ende 2026 nutzen erste Kunden das Live-Produkt.

• Flexible Arbeitszeiten, Remote-Arbeit, personliches Weiterbildungsbudget, Hansefit, Bikeleasing, Workation und die ublichen Benefits - aber ehrlich gesagt: wenn du wegen der Benefits kommst, bist du hier falsch.