(Senior) Procurement Consultant (Travel/Lodging) (all genders)
HRS ALS UNTERNEHMEN
Unser Partner HRS ist ein Pionier im Bereich Geschaftsreisen und verfolgt das Ziel, jeden Aufenthalt durch innovative Technologie auf ein neues Niveau zu heben. Mit uber 50 Jahren Erfahrung transformiert die digitale Plattform - angetrieben von ProcureTech, TravelTech und FinTech - die Art und Weise, wie Unternehmen und Reisende Stay, Work & Pay erleben.
ProcureTech revolutioniert die digitale Beschaffung von Unterkunften, indem Unternehmen und Anbieter in einem hochmodernen Okosystem miteinander vernetzt werden. Dadurch entstehen nahtlose Effizienz und Automatisierung, die die Erwartungen von Geschaftsreisenden ubertreffen. TravelTech definiert das digitale Buchungs- und Aufenthaltserlebnis neu - von der Auswahl bis zum Check-in - und schafft eine personalisierte Customer Journey fur Geschaftsreisende weltweit. Im Bereich FinTech setzt HRS neue Mastabe mit Innovationen wie Mobile Banking und digitalen Bezahllosungen. So werden Corporate Back Offices zu automatisierten, "touchless" Enablern fur Geschaftsreisen und bestehende Kostenbarrieren eliminiert. Die innovative 2-Click-Book-to-Pay-Funktion vereinfacht dabei die Interaktion sowohl fur Reisende als auch fur Hotels erheblich.
Durch die Kombination dieser Technologieangebote schafft HRS starke Synergieeffekte. Der datengetriebene Ansatz ermoglicht wertschopfende Services und skalierbare Netzwerkeffekte mit hohem Return-on-Investment - und damit einen nachhaltigen Mehrwert fur Kunden.
Seit der Grundung im Jahr 1972 verzeichnet HRS ein starkes Wachstum und betreut heute mehr als 35 % der globalen Fortune-500-Unternehmen sowie fuhrende Hotelketten weltweit. Mit einer Kultur gepragt von Wachstum und Innovation gestaltet HRS weiterhin aktiv die Zukunft der Geschaftsreisebranche und setzt internationale Standards.
BUSINESS UNIT
Das Procurement Solutions Value Proposition von HRS deckt die gesamte Wertschopfungskette von Intelligent Procurement, Smart Booking und Invisible Payment ab - mit dem Ziel einer kontinuierlichen, zyklischen Optimierung.
Innerhalb dieses Ansatzes optimiert HRS zunachst Preferred-Programme durch die Integration samtlicher interner und externer Ausgaben- sowie Verhaltensdaten rund um die Hospitality-Aktivitaten der Kunden. Auf Basis dieser konsolidierten Daten entwickelt HRS individuelle Marktstrategien und mageschneiderte Hotelprogramm-Empfehlungen, die direkte und indirekte Kosten senken und gleichzeitig die Zufriedenheit der Reisenden erhohen.
Nach der strategischen Abstimmung mit dem Kunden ubernimmt HRS die Verhandlungen mit Lieferanten und Hotelpartnern, um optimale Konditionen vertraglich abzusichern. Anschlieend stellt das Unternehmen die vollstandige Verfugbarkeit der Programme uber samtliche Buchungskanale hinweg sowie die korrekte finanzielle Abwicklung und Compliance sicher.
POSITION
Als Procurement Consultant (Travel / Lodging) bei HRS agierst du als strategischer Berater und Performance-Treiber fur globale Enterprise-Kunden. Du verantwortest den gesamten Travel Spend deiner betreuten Kunden - uber die Bereiche Transient, Meetings & Groups sowie Longstay hinweg - und stellst sicher, dass das Travel Management optimal auf die Unternehmensziele in den Bereichen Savings, Traveler Satisfaction, Sustainability und Compliance ausgerichtet ist.
Die Rolle ist ein zentraler Bestandteil der branchenweit ersten KI-gestutzten Copilot-Plattform von HRS. Du begleitest Kunden Schritt fur Schritt bei der Nutzung der Plattform und stellst sicher, dass sie die KI effizient einsetzen konnen, um ihre definierten Ziele zu erreichen.
Dabei schaffst du messbaren Mehrwert, indem du Business-Ziele mit Daten, Marktanalysen und Insights verbindest. Gleichzeitig starkst du die Kundenbeziehungen durch lokale Verhandlungen mit Preferred Suppliern und die kontinuierliche Optimierung kundenspezifischer Hotelprogramme.
Daruber hinaus tragst du aktiv dazu bei, die Prasenz von HRS innerhalb bestehender Kundenaccounts auszubauen und unterstutzt direkt Upselling- sowie Cross-Selling-Potenziale.
DEINE AUFGABEN
- Du ubernimmst die ganzheitliche Verantwortung fur den gesamten Travel Spend deiner Kunden - uber alle Kategorien hinweg (Transient, Meetings & Groups, Longstay) sowie fur Managed und Unmanaged Spend
- Du identifizierst und betreust relevante Stakeholder innerhalb der Kundenorganisation - uber verschiedene Markte, Business Units und Funktionen hinweg - um ein starkes internes Netzwerk aufzubauen und Wachstumspotenziale zu erschlieen
- Du beratst Kunden strategisch zu zentralen Zielgroen wie Savings, Traveler Satisfaction, Sustainability und Compliance
- Du steuerst den Verhandlungsprozess fur individuelle Hotelprogramme (RFPs) und fuhrst gezielte Nachverhandlungen mit Hotels in relevanten Destinationen, um optimale Ergebnisse fur den Kunden zu erzielen
- Du begleitest Kunden bei der Nutzung der HRS Copilot AI Plattform und agierst als Change Agent, der sicherstellt, dass "Next Best Actions" verstanden, angenommen und erfolgreich umgesetzt werden, um definierte Ziele zu erreichen
- Mit deinem ganzheitlichen Verstandnis des Kunden-Travel-Spends unterstutzt du den Customer Success Manager bei Upselling- und Cross-Selling-Initiativen und leitest Empfehlungen datenbasiert aus Performance-Kennzahlen und Insights ab
Requirements
- Ausgezeichnete Kommunikationsfahigkeiten - du kannst Mehrwerte klar vermitteln, Erfolgsgeschichten uberzeugend erzahlen und Stakeholder auf allen Ebenen beeinflussen
- Starke Verhandlungsfahigkeiten - Erfahrung in der Fuhrung kommerzieller Verhandlungen mit Lieferanten und Procurement-Stakeholdern
- Ausgepragte Customer-Centricity - du verstehst die Bedurfnisse deiner Kunden, sprichst ihre Sprache und verbindest strategische Ziele mit messbaren Ergebnissen
- Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise mit starken Projektmanagement-Skills sowie der Fahigkeit, komplexe cross-funktionale Initiativen erfolgreich voranzutreiben
- Analytischer und datengetriebener Ansatz - du nutzt KI-generierte Daten und Insights, um Ergebnisse zu interpretieren und Kunden strategisch zu beraten
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind ein Plus
- Erfahrung in travel-nahen Branchen sowie im Enterprise-B2B-Umfeld ist von Vorteil
Benefits
- Eine attraktive, marktgerechte Vergutung inklusive Fixgehalt, aller notwendigen Arbeitsmittel sowie Mobilitatslosungen - erganzt durch einen jahrlichen bzw. mehrjahrigen Bonus
- Zugang zu einem globalen Netzwerk einer international verbundenen und gemeinschaftlich verantwortungsvollen "Tribe of Intrapreneurs", die mit Leidenschaft daran arbeiten, die Reisebranche neu zu gestalten und die Art, wie Unternehmen Stay, Work & Pay organisieren, zu revolutionieren
- Ein unternehmerisches, umsetzungsstarkes Arbeitsumfeld mit viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum - inklusive der Moglichkeit, aktiv an einer groeren Vision mitzuwirken und sich personlich wie fachlich weiterzuentwickeln
- Kontinuierliches Lernen durch eine starke Kultur von Retrospektiven und stetiger Verbesserung sowie die Chance, Business Travel smarter, effizienter und nachhaltiger zu gestalten