Mid-Market Account Manager DACH (m/w/d)

Die Infopro Digital Group sucht fur Red-on-line DACH eine/n Mid-Market Account Manager DACH (m/w/d) fur die Vermarktung unserer einzigartigen Losungen am DACH Markt in Vollzeit, in Wien oder Deutschland (homebased).

Red-on-line ist ein schnell wachsendes globales Unternehmen, das EHS-Compliance-Management Losungen in uber 80 Landern und in 17 Sprachen anbietet. Die Red-on-line Plattform wird von uber 6.000 Industriestandorten und 20.000 Anwendern weltweit genutzt.

Komm zu Infopro Digital und werde ein wichtiger Teil unseres Teams!

Infopro Digital bietet ein breites Spektrum an beruflichen Herausforderungen mit spannenden Stellenangeboten weltweit. Ein Einstieg in unsere Gruppe bedeutet, sich auf eine anregende Zusammenarbeit in multidisziplinaren Teams einzulassen.

Die nachste Herausforderung wartet: Du wirst an einer Vielzahl von Projekten mitarbeiten und dabei deine Fahigkeiten weiterentwickeln und neues Fachwissen erlangen!

Deine Aufgaben:

Portfolio-Management

- Effiziente Verwaltung und Weiterentwicklung eines breiten Mid-Market-Kundenportfolios mit variierenden Nutzungs- und Wachstumsstadien
- Strategische Priorisierung von Kunden mit hohem Potenzial durch Nutzung von Daten, Aktivitatssignalen und internen Leitlinien
- Sicherstellung verlasslicher Forecasts und strukturierter Pflege der Pipeline im CRM

Upsell & Cross-Sell

- Gezielte Identifizierung und Qualifizierung von Chancen zur Erhohung der Produktnutzung, Reichweite und Nutzerzahlen.
- Planung und Durchfuhrung von Discovery Calls sowie Erstellung mageschneiderter Angebote und Prasentationen.
- Enge Zusammenarbeit mit Pre-Sales und Fachexperten, um komplexe technische oder fachliche Anforderungen zu beantworten.

Renewals & Vertrags- und Umsatzmanagement

- Verwaltung des gesamten Verlangerungszyklus mit Fokus auf Genauigkeit, Termintreue und Mehrwert fur den Kunden.
- Reduzierung des Abwanderungsrisikos durch proaktive Kommunikation und klare Darstellung des Produktwerts.
- Konsolidierung von Vertragen, Losung kommerzieller Probleme und Abstimmung von Verlangerungen mit zusatzlichen Upsell-Moglichkeiten.

Kundenbindung & Beziehungspflege

- Aufbau vertrauensvoller Beziehungen zu operativen und mittleren Entscheidungstragern.
- Regelmaige Gesprache und Wertanalysen, um den Produkterfolg zu sichern und Kundenbedurfnisse zu erkennen.
- Uberwachung des Account-Status und enge Abstimmung mit dem Client-Success-Team bei Bedarf

Was du mitbringst:

Abgeschlossene kaufmannische Ausbildung oder ein erfolgreich absolviertes Studium

Einschlagige Berufserfahrung im Verkauf erklarungsbedurftiger B2B Software-Losungen, die fur die Fachbereiche einen Mehrwert schaffen

Du kannst einen stabilen vertrieblichen Hintergrund vorweisen, der durch mindestens 3 Jahren Expertise gepragt ist

Du uberzeugst und begeisterst durch Dein kommunikationsstarkes Auftreten bei Kunden in verschiedenen Kontexten (vor Ort Termine, Online-Prasentationen)

Du bist in der Lage, der Fuhrungsebene ihren Wert zu vermitteln, und vertrauensvolle Beziehungen zu pflegen

Erfahrungen in der erfolgreichen Anwendung der Methodik des komplexen Losungsverkaufs

Dir gehen Demonstrationen von Softwareanwendungen mit Fokus auf Kundenbedarf, Benutzerfreundlichkeit und Nutzen leicht von der Hand

Geubten Umgang mit allen gangigen MS-Office Anwendungen sowie Erfahrung mit Arbeit in CRM Systemen (Salesforce ist ein Plus)

Bevorzugt, aber nicht zwingend erforderlich - Hintergrundwissen uber GRC- (Governance, Risk and Compliance) oder EHS-Losungen (Environment, Health, and Safety)

Bereitschaft, ca. 30 % der Zeit zu reisen

Flieende Beherrschung der deutschen und englischen Sprache runden Ihr Profil ab.

Du bist ein Profi und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Perfekt, dann bist du bei der Community von Infopro Digital genau richtig!

Wir bieten Dir:

Abwechslungsreiche Tatigkeit
Sehr gutes Arbeitsklima in einem jungen, dynamischen und motivierten Team
Flexible Zeiteinteilung - bis zu 100% remote (bei Anstellung in Deutschland)
Fur diese Position gilt ein Jahresbruttogehalt ab 70.000 (Basis Vollzeit). Geboten wird eine marktkonforme Uberzahlung abhangig von Qualifikationen und Erfahrung.

Wer wir sind:

Infopro Digital ist eine auf Information und Technologie spezialisierte B2B-Unternehmensgruppe. Mit einer internationalen Prasenz in 20 Landern beschaftigt die Gruppe 4.000 Mitarbeitende aus 79 verschiedenen Nationen.
Infopro Digital vernetzt professionelle Interessensgemeinschaften und fordert den fachlichen Austausch innerhalb relevanter Branchen.
Unsere Marken zahlen zu den fuhrenden Akteuren in funf zentralen Wirtschaftssektoren: Bauwesen und offentlicher Sektor, Automobilindustrie, produzierendes Gewerbe, Risiko- und Versicherungsmanagement sowie Einzelhandel.

Unsere Werte:

Bei Infopro Digital sind wir immer auf der Suche nach neuen Wegen, um unsere Kunden glucklich zu machen. Dazu bringen wir Unternehmergeist, standige Kundenorientierung, Vielfalt, groe Wirkung und eine Kultur der Zusammenarbeit ein. Wenn du zu uns kommst, bist du Teil einer super dynamischen Gemeinschaft. Wir leben diese Werte jeden Tag und gestalten mit viel Leidenschaft und Engagement die Zukunft.

Vielfalt ist fur uns eine riesige Bereicherung. Wir sind uberzeugt, dass unsere Teams, die aus allen Bereichen und mit unterschiedlichen Hintergrunden und Erfahrungen kommen, eine der wichtigsten Saulen fur unseren Erfolg sind. Die Gruppe hat sich zu einer Politik der Chancengleichheit und Integration verpflichtet, von der Einstellung bis zur Karriereentwicklung, und wir setzen uns fur ein faires Arbeitsumfeld ein, damit sich unsere Teams wohlfuhlen.