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Erstellt am 12. Juni 2026

Consultant Enterprise Cybersecurity & Customer Success (m/w/d)

pplwise
Leipzig, Saxony, Germany Vollzeit
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Uber Cyber Insight

Cyber Insight ist ein innovatives, in Leipzig, Deutschland ansassiges Cybersecurity und KISoftwareunternehmen, das sich auf die Automatisierung und intelligente Priorisierung von ITRisiken spezialisiert hat.

Mit ihrer AIgesteuerten Plattformen wie ThreatFinder entwickelt Cyber Insight eine der modernsten Losungen fur Vulnerability und Risikomanagement, die Unternehmen dabei unterstutzt, Sicherheitslucken effektiv zu erkennen, zu bewerten und nach Risiko zu priorisieren.

Deine Mission

Als Consultant Enterprise Cybersecurity & Customer Success (m/w/d) bist du die zentrale technische Instanz im Implementierungsprozess unseres Software beim Kunden. Du verantwortest die technische Begleitung unserer Konzernkunden vom ersten strategischen Gesprach uber Architektur- und Integrationskonzepte bis hin zum erfolgreichen Vertragsabschluss. Du agierst als vertrauensvoller technischer Sparringspartner fur CIOs, CISOs, Enterprise Architekten und IT-Leiter. Dabei verbindest du tiefes IT- und IT-Security-Know-how mit ausgepragtem Geschaftsverstandnis und unterstutzt aktiv den Abschluss strategischer Groprojekte.

Technische Implementierung & Integration

  • Unterstutzung bei Installation, Konfiguration und Integration der Plattform

  • Integration in bestehende IT-/OT- und Security-Landschaften

  • Abstimmung von Infrastruktur-, Netzwerk- und Security-Anforderungen

  • Unterstutzung bei Deployment-Konzepten (On-Premises, Hybrid, Cloud)

Beratung & Workshops

  • Durchfuhrung technischer Workshops mit internationalen Enterprise-Kunden

  • Analyse von Kundenanforderungen und technischen Use Cases

  • Beratung zu Cybersecurity-, Vulnerability-Management- und Compliance-Themen

Customer Success & strategische Kundenentwicklung

  • Langfristige technische Betreuung der Kunden nach Go-Live und Vertragsabschluss

  • Ausbau der Nutzung von ZYLENTIX innerhalb weiterer Business Units, Produktbereiche oder Standorte

  • Identifikation neuer Use Cases und Potenziale innerhalb der Kundenorganisation

  • Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen auf technischer und strategischer Ebene

Produktanforderungen & Use-Case-Entwicklung

  • Identifikation neuer technischer und organisatorischer Anforderungen

  • Aufnahme, Strukturierung und Priorisierung von Kundenfeedback und Pain Points

  • Begleitung neuer Features und Anforderungen bis zur Umsetzung

Projektsteuerung & Koordination

  • Technische Projektbegleitung wahrend der gesamten Implementierungsphase

  • Koordination zwischen Kunden, internen Teams und externen Partnern

  • Tracking von Fortschritten, Risiken und offenen Punkten

  • Dokumentation von Architektur-, Betriebs- und Integrationskonzepten

  • Vorbereitung und Durchfuhrung von Statusmeetings

Das bringst du mit

  • Erfahrung in IT-, OT-, Cybersecurity- oder Software-Implementierungsprojekten im Enterprise-Umfeld

  • Ein gutes Verstandnis moderner IT-/OT-, Netzwerk- und Infrastrukturarchitekturen

  • Freude daran, mit Kunden zusammenzuarbeiten und technische Herausforderungen gemeinsam zu losen

  • Erfahrung im Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern und komplexen Unternehmensstrukturen

  • Technisches Verstandnis fur Linux, Containerisierung, APIs und die Integration von Softwarelosungen

  • Idealerweise Kenntnisse in den Bereichen Vulnerability Management, Asset Management oder Security Operations

  • Erfahrung im Healthcare-, MedTech- oder Industrieumfeld ist ein Plus, aber kein Muss

  • Motivation, Verantwortung zu ubernehmen und Kunden langfristig auf ihrem Weg zum Erfolg zu begleiten

Was du von Cyber Insight noch erwarten kannst

  • 90-130.000,00 OTE depending on experience

  • Attraktive Zusatzleistungen: monatlicher Lebensmittelzuschuss in Hohe von 100 sowie eine Benefitscard mit 50 Guthaben

  • Flexibles Arbeiten: hybrides Arbeitsmodell mit der Moglichkeit, deutschlandweit remote zu arbeiten

  • Workation: bis zu 2 Wochen pro Jahr weltweit arbeiten

  • Teamkultur: regelmaige Teamevents und gemeinsame Offsites

  • Weiterentwicklung: individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmoglichkeiten zur Forderung deiner fachlichen und personlichen Karriere

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