(Junior) Account Manager (all genders)

Team Mission:

Unlock Value From Existing Product Scope - Du und dein Team treiben aktiv den Umsatz in unserem Bestandskundengeschaft. Gemeinsam mit Account Management und Customer Success sorgt ihr dafur, Kunden langfristig zu entwickeln und zusatzliche Umsatzpotenziale systematisch zu heben.

Deine Mission:

Du ubernimmst Verantwortung fur ein groes SMB-Kundenportfolio und arbeitest aktiv daran, bestehende Kunden zu halten und weiterzuentwickeln.

Der Fokus liegt auf Renewals, strukturiertem Kundenkontakt und gezielter Umsatzsteigerung durch Upsell und Cross-Sell.

Deine Position

• Account Management: Du betreust ein Portfolio von ca. 300-400 SMB-Bestandskunden. Dabei arbeitest du strukturiert, priorisierst effektiv und stellst sicher, dass deine Pipeline jederzeit aktuell ist. Du bearbeitest Kundenanfragen, koordinierst Termine und erkennst durch systematisches Screening Potenziale innerhalb deiner Accounts.
• Renewal Management: Du verantwortest die Verlangerung von Kundenvertragen, erstellst Angebote, fuhrst Preisverhandlungen und dokumentierst alle relevanten Informationen sauber in Salesforce und Planhat.
• Expansion Management: Du identifizierst aktiv Upsell- und Cross-Sell-Potenziale und wandelst diese in Umsatz um. Dazu fuhrst du Produkt-Demos durch und uberzeugst Kunden vom Mehrwert unserer Losungen.

Was du mitbringst

• Erste Erfahrung im Vertrieb, z. B. als:

• SDR / BDR
• Inside Sales
• Account Management im SMB-Umfeld
• Du mochtest den nachsten Schritt gehen und eigenverantwortlich Kunden betreuen
• Du bist es gewohnt, mit vielen Kunden gleichzeitig zu arbeiten und behaltst dabei den Uberblick
• Du arbeitest strukturiert, priorisierst effektiv und haltst deine Pipeline sauber
• Du kannst komplexe Inhalte verstandlich erklaren und uberzeugst durch klare Kommunikation
• Erfahrung im Bereich Fleet Management oder Automotive ist ein Plus, aber kein Muss
• Du sprichst flieend Deutsch und Englisch, alle anderen Sprachen sind ein Plus!

Unser Angebot

• Autonomie und klare Entwicklung: Einstieg und/oder Weiterentwicklung im Bereich Account Management mit viel Verantwortung und hoher Lernkurze
• Nachhaltiges Wachstum: Wir sind profitabel, erzielen mehr als 45 Mio. ARR und wachsen weiter! Das schaffen wir auf eine sehr nachhaltige Weise, unterstutzt von einer der fuhrenden Private-Equity-Firmen mit Fokus auf Technologie und Software
• Commission: Faire und erreichbare Ziele
• Kultur: Du wirst Teil eines hoch kollaborativen und leistungsstarken Teams welches regelmaig zu Company Events und Team On-sites in Berlin zusammenkommt
• Gesundheit & Wohlbefinden: 30 Urlaubstage sowie 1 Tag fur mentale Gesundheit und Zugang zur Nilo.health Plattform
• Investition in dein personliches Wachstum: Klare Karrierepfade und ein jahrliches Weiterbildungsbudget von 2.000 EUR etc
• Benefits: Urban Sports Club-Mitgliedschaft, Harmony-Abonnement, JobRad oder Zuschuss zum Deutschland-Ticket
• Homeoffice? Kein Problem! Wir haben ein schones Buro im Herzen Berlins und idealerweise wohnst du auch in Berlin, aber du kannst auch 100% remote aus ganz Deutschland arbeiten
• Workation: Bis zu 12 Wochen Remote-Arbeit von jedem Land oder Kontinent aus, den du mochtest!