Front Office Manager / Empfangsleitung (m/w/d)

Jobgefluster bringt zusammen, was zusammen gehort.

Mein Kunde ist ein 5-Sterne Hotel direkt am wunderschonen Strand mit preisgekrontem Spa, 6 Restaurants, 5 Bars und einer herrlichen Aussicht auf die Ostsee.

365 Tage im Jahr, 368 Zimmer und ein Gastemix aus Individual- und Tagungsgasten machen die Arbeit am Empfang so spannend und abwechslungsreich wie nie. Du Dein Team tragen zum unvergesslichen Gasterlebnis bei!

Deine Aufgaben:

• Du leitest das Empfangsteam und stellst eine herzliche Gastebetreuung sicher
• Empfang und Betreuung der anspruchsvollen Gaste
• Aktiver Verkauf von Dienstleistungen und Angeboten der gesamten Anlage (upselling, crosselling)
• Check-in und Check-out von Geschafts- und Individualgasten
• Erfassen und Buchen von Zusatzleistungen
• Fuhren der Hotelkasse, Entgegennahme und Kontrolle von Tagesabrechnungen, Rechnungslegung fur den Hotelempfang

Dein Profil:

• Du hast bereits Fuhrungserfahrung am Empfang eines Hotels
• Du bist Herzlicher Gastgeber (m/w/d) und setzt Dich fur das Wohl unserer Gaste ein
• Du meisterst den Alltag am Hotelempfang sicher und bist auch versiert im Handling von Reklamationen
• Mit Hotelsoftware (idealerweise Protel), Kassensystemen und MS Office kannst Du gut umgehen
• Du sprichst flieend Deutsch und Englisch, gern auch andere Fremdsprachen
• Du arbeitest selbststandig und absolut zuverlassig

Deine Benefits:

Auf Dich wartet ein moderner und stilvoller Arbeitsplatz mit Meerblick und:

• eine abwechslungsreiche Tatigkeit in einem bekannten Hotelresort
• ubertarifliche Bezahlung
• tolles und dynamisches Team mit flexiblen Einsatzmoglichkeiten (verschiedene Arbeitsmodelle moglich!)
• Freiraume fur Kreativitat und Ideen
• flache Hierachien,
• eine regelmaige 5-Tage Woche
• elektronische Arbeitszeiterfassung
• Kostenfreie Stellplatze fur Fahrrad und PKW
• Teilnahme am Mitarbeitersport
• Schulungen und Weiterbildungen
• abwechslungsreiche Verpflegung
• Mitarbeiterrabatte
• Mitarbeiterfeiern und -events
• kurze Kommunikationswege und immer ein offenes Ohr!

Ich freue mich auf Deine Bewerbung!