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Erstellt am 12. Juni 2026

Kundendienstleitung (m/w/d) Region Nord

Liebherr-Great Britain Ltd.
Hamburg, DE Vollzeit
Reference: 118_401123_1381328733

Das sind Ihre Aufgaben

  • Fachliche und disziplinarische Verantwortung fur den Kundendienst der Region Nord
  • Sicherstellung einer hohen Servicequalitat durch effiziente Steuerung der gesamten After-Sales-Aktivitaten
  • Auf- und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen durch erstklassigen Service
  • Analyse und Bewertung der bestehenden Prozesse sowie Identifikation von Optimierungspotenzialen
  • Proaktive Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und weiteren internen Fachabteilungen sowie dem Herstellerwerk
  • Wirtschaftliche Steuerung und Erarbeitung sowie Umsetzung von Manahmen zur Ergebnisverbesserung
  • Identifizierung und Erschlieung von Umsatzpotenzialen im After-Sales- und Servicebereich
  • Aktive Mitarbeit in unternehmensweiten Arbeitsgruppen und Projekten

Das bringen Sie mit

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmannische oder technische Berufsausbildung mit Meister- oder Technikerabschluss, alternativ ein abgeschlossenes Studium und Fuhrungserfahrung
  • Fachspezifische Berufserfahrung im Bau-, Landmaschinen- oder Nutzfahrzeugbereich
  • Ausgepragte Kommunikations- und Fuhrungskompetenz
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung kombiniert mit einer strukturierten und organisierten Arbeitsweise
  • Analytische Starke und die Fahigkeit, komplexe Sachverhalte schnell zu erfassen und in praxisnahe Losungen umzusetzen

Das bieten wir Ihnen

  • Gute Zukunftsperspektive in einem wachsenden Familienunternehmen
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Vergutung im Rahmen des Tarifvertrags fur Gro- und Auenhandel
  • Finanzielle Zuwendungen und Sonderurlaubstage fur familiare und betriebliche Anlasse
  • Betriebliche Altersvorsorge und private Vorsorgemoglichkeiten, vermogenswirksame Leistungen und Betriebsrente
  • Attraktive Vergunstigungen bei ausgewahlten Partnern (Corporate Benefits)
  • Sportangebote zur Forderung der Gesundheit (Bikeleasing, Wellpass)
  • Onboarding mit umfassender Einarbeitung sowie zahlreiche Angebote zur beruflichen Weiterentwicklung
  • Firmenwagen mit Privatnutzung

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns uber Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Martin Maser.

One Passion. Many Opportunities.

Das Unternehmen

Die Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH ist Teil der internationalen Firmengruppe Liebherr. Mit mehr als 650 Mitarbeitenden verantwortet sie den Vertrieb und Service fur Erdbewegungs- und Materialumschlagsmaschinen, Turmdrehkrane sowie Produkte der Betontechnik in weiten Teilen Deutschlands.

Standort

Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH

Am Neulander Baggerteich 1

21079 Hamburg

Deutschland (DE)

Kontakt

Martin Maser

+49 40 76702 175

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