Erstellt am 12. Juni 2026
Kundendienstleitung (m/w/d) Region Nord
Liebherr-Great Britain Ltd.
Hamburg, DE
Vollzeit
Reference: 118_401123_1381328733
Das sind Ihre Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Verantwortung fur den Kundendienst der Region Nord
- Sicherstellung einer hohen Servicequalitat durch effiziente Steuerung der gesamten After-Sales-Aktivitaten
- Auf- und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen durch erstklassigen Service
- Analyse und Bewertung der bestehenden Prozesse sowie Identifikation von Optimierungspotenzialen
- Proaktive Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und weiteren internen Fachabteilungen sowie dem Herstellerwerk
- Wirtschaftliche Steuerung und Erarbeitung sowie Umsetzung von Manahmen zur Ergebnisverbesserung
- Identifizierung und Erschlieung von Umsatzpotenzialen im After-Sales- und Servicebereich
- Aktive Mitarbeit in unternehmensweiten Arbeitsgruppen und Projekten
Das bringen Sie mit
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmannische oder technische Berufsausbildung mit Meister- oder Technikerabschluss, alternativ ein abgeschlossenes Studium und Fuhrungserfahrung
- Fachspezifische Berufserfahrung im Bau-, Landmaschinen- oder Nutzfahrzeugbereich
- Ausgepragte Kommunikations- und Fuhrungskompetenz
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung kombiniert mit einer strukturierten und organisierten Arbeitsweise
- Analytische Starke und die Fahigkeit, komplexe Sachverhalte schnell zu erfassen und in praxisnahe Losungen umzusetzen
Das bieten wir Ihnen
- Gute Zukunftsperspektive in einem wachsenden Familienunternehmen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Vergutung im Rahmen des Tarifvertrags fur Gro- und Auenhandel
- Finanzielle Zuwendungen und Sonderurlaubstage fur familiare und betriebliche Anlasse
- Betriebliche Altersvorsorge und private Vorsorgemoglichkeiten, vermogenswirksame Leistungen und Betriebsrente
- Attraktive Vergunstigungen bei ausgewahlten Partnern (Corporate Benefits)
- Sportangebote zur Forderung der Gesundheit (Bikeleasing, Wellpass)
- Onboarding mit umfassender Einarbeitung sowie zahlreiche Angebote zur beruflichen Weiterentwicklung
- Firmenwagen mit Privatnutzung
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns uber Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Martin Maser.
One Passion. Many Opportunities.
Das Unternehmen
Die Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH ist Teil der internationalen Firmengruppe Liebherr. Mit mehr als 650 Mitarbeitenden verantwortet sie den Vertrieb und Service fur Erdbewegungs- und Materialumschlagsmaschinen, Turmdrehkrane sowie Produkte der Betontechnik in weiten Teilen Deutschlands.
Standort
Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH
Am Neulander Baggerteich 1
21079 Hamburg
Deutschland (DE)
Kontakt
Martin Maser
+49 40 76702 175