Call Center Agent (m/w/d) Second Level Support

Die Ranger Gruppe ist einer der fuhrenden Outsourcing-Dienstleister fur B2C und B2B Sales & Services in Europa mit einer klaren Mission: Seit uber 30 Jahren pragen wir den Door-to-Door-Vertrieb - mit Leidenschaft und nachhaltigem Erfolg.

Als Teil der Stroer Gruppe verbinden wir den Ruckhalt eines Konzerns mit der Kultur eines Startups. Bei uns steht eines im Mittelpunkt: Unsere Mitarbeitenden. Als treibende Kraft hinter unserem Erfolg sorgen die Headoffice-Teams dafur, dass unser Vertrieb reibungslos, professionell und auf hochstem Niveau agieren kann. Wir mochten, dass Du mit uns zu Deiner besten Version werden kannst. Daher setzen wir auf eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und echtem Teamgeist. Unsere Duz-Kultur, individuelle Karrieremoglichkeiten und flexible Arbeitsmodelle schaffen ein Umfeld, in dem Du Dich entfalten und wachsen kannst.

Deine Mission

• Du unterstutzt Kund:innen telefonisch bei ihren Anliegen - Schritt fur Schritt nach klaren Vorgaben.
• Du beantwortest Anfragen zu Produkten, Tarifen und Prozessen gewissenhaft und freundlich.
• Du ubernimmst die Nachbearbeitung und sorgst dafur, dass alles sauber dokumentiert wird.
• Du bleibst zu jeder Zeit losungsorientiert und begeisterst auch unsichere Kunden.

Dein Profil

• Du trittst selbstsicher am Telefon auf und hast Freude am Austausch mit Kund:innen.
• Die deutsche Sprache beherrscht Du sicher.
• Keine Vorerfahrung notwendig - perfekt fur Quereinsteiger und Berufseinsteiger.
• Eine hohe Motivation und eine zuverlassige, strukturierte Arbeitsweise zeichnen Dich aus.
• Du hast Lust auf Teamspirit und freust Dich, in einem familiaren Umfeld zu arbeiten.
• Du hast 20 - 40 h/ Woche Zeit.

Wir bieten dir

• Schnelle Bewerbung - Dein Lebenslauf reicht
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Flexible Arbeitszeiten zwischen 10 und 20 Uhr (Mo-Sa)
• Freie Einteilung Deiner Wochenstunden (20-40 h)
• Betriebliche Altersvorsorge
• Moglichkeit zum Homeoffice
• Deutschlandticket inklusive
• Schnelle, personliche Einarbeitung
• Familiares Team, kein Zeitarbeitsmodell
• Erfolgsbeteiligung, Weiterbildung & Mentoring
• Zugang zu Stroer Corporate Benefits
• Kostenlose Getranke, Essenszuschuss, Firmenevents
• Kostenloser Parkplatz

Wir freuen uns auf Dich!
Dein Recruiting Team